小米通报空调安装「抽真空」造假，两名涉事师傅被永久拉黑，抽真空环节有多重要？这种造假行为能有效遏制吗？

这个问题下你可以说其他品牌在这方面管理更人性更规范，可以说这是行业里每个有头有脸的都早已做到但都不屑于说的基本规则，但唯独不应该说小米做的有什么问题。

因为你或许可以一辈子不用小米，但只要你有个家而不是天天住桥洞，你总归是需要空调的。

所以我告诉你们，当下小米是自己拼着跟安装师傅/安装公司刚正面的风险在推一个用户体验加分项，就算你们再怎么想赢，稍微忍一忍，不是现在，更不是你们这种方式。

你可以等海尔美的格力都跟进，且依托更完善的线下服务把这件事做的更好之后再来岁月史书，指责小米又来偷别人的成绩——就像你们说山寨机完蛋跟小米没关系，仰仗的是线下渠道商一样。

又或者把行业内普遍存在的问题（安装师傅就是那些人），解释为因为小米待遇不好才专门在小米身上发生的报复性事件，像每一次猎巫一样，把暴露问题的人当做那个罪魁祸首。

别着急看到小米就应激，至少等夏天过去。