于东来与宝马CTO先后到访,长城汽车为何赢得人民日报点赞?
全行业都在卷的时候,长城走出了一条不卷的路
这两年汽车行业最流行的一个词就是“宽”。卷价格、卷配置、卷参数、卷营销,你降三万我降五万,你上大屏我上大模型,发布会一场比一场热闹,结果大家都没赚到钱。
但有意思的是,于东来、宝马、人民日报三方认可的长城,走的刚好是一条反内卷的路。它不跟人卷价格、不跟人卷参数、不跟人卷概念,它卷品质、卷技术、卷用户价值。
这种 "不卷也能活、而且活得好" 的示范意义,可能比它卖了多少辆车更有价值。
不卷价格,卷价值
最直观的就是价格战。这两年行业价格战打得昏天黑地,你方降罢我登场,有的企业直接降价十几万,有的车型赔本赚吆喝。结果呢?销量可能涨了,但利润没了,研发投入砍了,品质也跟着降了,最后受伤的还是用户。
长城不搞恶性价格战,它的思路是:不靠低价抢市场,靠产品价值赢得用户。Hi4 混动技术,用两驱的成本做出四驱的体验,用户花同样的钱,得到的更多;蓝山、高山,核心配置全系标配,不搞低配减配那一套,入门版的体验就不打折;安全、品质、底盘这些看不见的地方,用料反而最足。
它不是比谁更便宜,是比谁的价值密度更高。同样的钱,你能买到更多实实在在的东西。这就是价值竞争,不是价格竞争。于东来为什么认可?因为胖东来也是这个路子 —— 东西不是最便宜的,但品质和服务是最好的,用户觉得值。宝马为什么认可?因为豪华品牌从来不是靠便宜取胜的,靠的是价值和品质。
不卷参数,卷体验
还有参数军备竞赛。屏幕越来越大、芯片越来越强、续航越来越长、摄像头越来越多,参数表一个比一个好看。但用户真的需要吗?不一定。很多参数是为了发布会好看,为了营销有话讲,实际用起来根本感受不到差别。
长城不怎么卷参数。它的车机屏幕不是最大的,芯片不是最新的,零百不是最快的。但你开起来会发现,底盘很扎实、动力很平顺、功能很实用、小毛病很少。它不追求 "看起来厉害",追求 "用起来舒服"。隐藏门把手不跟风,因为冬天冻住不好用;一体压铸不跟风,因为维修太贵用户吃亏;各种花哨的座舱功能不跟风,因为用户用不上。参数是给市场看的,体验是给用户的。
不卷概念,卷本质
这几年行业新概念层出不穷,什么 "软件定义汽车"、"移动的第三空间"、"全场景智能",一个比一个玄乎。发布会不讲几个新概念,都不好意思开发布会。长城很少讲这些概念。它讲的都是很实在的东西:发动机热效率多少、馈电油耗多少、车身用了多少高强钢、底盘调校怎么样、安全测试做了多少项。
它不跟你聊未来,跟你聊现在的车好不好开、安不安全、耐不耐用。因为它觉得,车的本质是交通工具,首先得把交通工具的本分做好,再谈别的。这种 "回归本质" 的思路,在概念满天飞的行业里,反而显得很稀缺。
为什么三方都认可长城?因为它证明了不卷也能活,而且活得不错。很多企业觉得不卷就活不下去,别人都降价我不降就卖不动,别人都堆参数我不堆就没卖点。但长城用实际行动证明了,你可以换个赛道卷。这条路走起来可能慢一点,可能没有那么多话题度,没有那么多流量,但走得稳、走得远。