为什么有些人购车只认特定汽车品牌?
因为不是每个人,都有足够的兴趣和认知能力,去了解所有产品的全貌。
哪怕是有兴趣了解的人,人对产品的认知也是渐进的。
就像买车。
只有极少数对车早早有兴趣的人,会在没车的阶段,就去了解各项内容。
在购买第一辆车买之前,已经把市面上汽车品牌弄得特别明白的,不多。
我分几个阶段描述:
1阶段,本能盲从
很多人,购买第一辆车的时候,需求是模糊的。
因为他没有实际用车经验。
这时候,购车决策极度依赖外界的声音——朋友的建议、销售的推销,或者单纯为了“开出去有面子”。
他们中的很多人,买完车满足于基本的代步工具属性后,对汽车的兴趣就止步于此了。
哪怕开了几年,依然认不全市面上的主流品牌。
身边这样的人多不多? 大家自己心里有数。
这类人,买车没什么特别倾向,主要就是感觉靠谱的老牌居多。
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2阶段,营销驱动
还有一部分人,在买了第一辆车后,随着用车经验的积累,以他的第一辆车为参考或是兴趣,逐渐拓展到了对市面上汽车品牌有足够的了解。
比如:这家品牌调性偏运动,那家偏舒适;这家管理售后很好,那家虽然售后不好,但是民间零配件很好找,修车便宜。
到了现在,比如就是,这家的三电很好,那家的智驾很好。
知道各个品牌大致的好,但具体好什么,好到什么程度,不清楚。
因为听的是各家的营销口声音。
这个阶段的人,经常会买一些主流营销下非常热门的车子。
基于营销的方向,产生了各自的定位喜好。
起码这些营销的内容,和他们的当下认知下的粗放需求,是契合的。
比如当年bba里面的其中一个B;后来新能源时代的特;再后来的蔚、理;现在的界。
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3阶段,唯配置论,唯参数论
以2阶段为基础,还有一小部分人,会再近一步兴趣深入。
对汽车品牌各家的技术情况有了认知,比如这家用的是板悬,那家是独立悬挂;
这家的变速箱是爱信的,那家是ZF的;
这个阶段的人买车,往往开始按照硬件配置规格,或是配件的品牌清单,开始选择车辆。
理性很多了。
比起上一个阶段的认知,这已经是巨大的进步了。
他们会选很多清单清楚,配置给的很好看的车子。
品牌我就不列了。
但是还是有个局限————了解的不够深入。
厂商就会钻某种空子。
举个简单的例子,卡钳。
某款车用了某个牌子的卡钳,宣传海报上写了,照片给了,很潮流,卡钳牌子口碑很好。
然后他们买了,觉得自己买的很好,刹车一定很好。
实际上呢?
卡钳牌子是对了,里面的东西呢?
给的东西是你以为的规格吗?
这里不单指这个牌子,只是例子。
因为这是全行业的情况,家家都有各自的这种类似的策略。
相信我,你认为再好的牌子,也会有这个的问题。
除非,你的钱真的全方位到位了。价出足了。
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4阶段,唯技术、用料
如果对车的兴趣还没到头,会去自己弄懂各种技术原理。
就像网上也有深度讨论的。
比如多连杆,这家的多连杆是怎么做的,优点是什么,缺点又是哪里;然后那家的多连杆又是怎样的?耦合的还是解耦的?什么材料的?牌号是多少?加工工艺如何?品牌装配质量又如何?
这家的底盘用料是什么材料的?那家的车身钢材参数是好看,但是它的结构那么细,真足够强度吗?
等等。不细列各种了
这个阶段开始,也是真正的更加在意品牌售后健全情况,综合的质量稳定性、性能、体验的取舍。
认知到了这个阶段,对于选车来说,是痛苦的。
考虑的东西太多了,几乎市面上所有品牌在这个阶段的人眼中,都会这那那这的问题。
这个阶段的人,也是厂商最讨厌的人群,说半天不买,还列你一堆毛病。
哪怕他真的在某种需求下买车了,这类人其实开着也不得劲,因为他无法接受自己的产品有自己认知中的“不完美”。
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最后是第5阶段
什么都懂了,也看开了。
自己买车。
先看需求,基于需求市面上选款,衡量综合优缺,衡量自身情绪价值,最后,买。结束。
推荐别人买车时。
先看人,看对方的人到底是什么人,值不得给建议,再看对方对车的认知是什么阶段。
面对第一阶段的人,推主流品牌,反正他们也不懂,跟着大流买不出错(不然有错就是你的错,能懂吗?);
面对第二阶段的人,推热门新能源,顺应他们的营销认知;
面对第三阶段的人,别去戳穿参数,人家心里美滋滋,说破天也没用,等下还被人当黑子;
面对第四阶段的人,笑笑就好,因为懂的未必比他多,只是看得开一点,人家迟早也是这阶段。
以上。
基于不同人处于的不同阶段,对品牌的选择差异是很大的。
我建议就是,你没必要去困惑别人的选择。
你们不是一个阶段的认知。