真正理解一个人，需要信息还是需要经历？

我店里这会一台吉利换后玻璃，是一个小伙的车，人比车还精神。

精神小伙昨天就联系了我，问我有没有他车子的玻璃。

我说我要拿货。

他说你去拿吧，明天开过来换。

我说我要先报价给你。

他很大吃一惊，觉得我做生意好本分。

其实我报价是为了收定金，要不然车主一旦不来安装，一张玻璃发来发去，花运费不说，还惹得发货方厌烦，整得人家跟搬运工一样，还不得工钱。

有时人家一个不高兴，玻璃不要了，反正我钱已经转过去，大不了他以后不做我生意了呗，反正我也不是什么大客户。

我店里现在还有十二年前发的一条钢板，型号错了，人家收了钱不给我退的。

后玻璃贴好膜发过来，合物流费近300了，如果发货拉拉的话，是350。

他不急，就发物流，450装给他，主要是拆除旧玻璃清理窗框玻璃胶的费用。

他和我小小地讨价还价了一下。

其实很多人讨价还价，也不是说觉得或者怕自己会吃亏，就是单纯觉得好玩儿。

所以还是450装给他。

他主动转了100定金给我，我还没有说要他付定金，他就懂得我的规矩。

所以我一下就知道他是熟人介绍，而不是在地图上随机找的我店铺。

他今天上午过来时，我问他是谁给他推荐的我，他说的那人我又压根没有半点印象。

太多会疼人的客户了，好苦恼。

他还带了一个同事过来，他同事开的起亚，说空调不制冷。

他同事说车子的冷媒漏了，一开始问加冷媒多少钱。

我和精神小伙说既然和你一起的，加冷媒就是30块钱一瓶，顶天了这车加3瓶也就是90块钱。

但是汽车空调漏冷媒通常是越漏越大，因为压力大，所以最好还是抽空把漏点给找出来。

结果顺子给检查后说是压缩机坏了。

车子11年了，我建议最好压缩机和膨胀阀一起换了，然后冷凝器和整个空调管路清洗一下。

我报价是950，这个价格相当低了，相当于只收了200多工时费。

车主嫌贵，一副不情不愿被架着了的样子。

我还没有发功，坐一边的精神小伙噼里啪啦说开了：“人家报价给你，又不要你一定就得在这儿修，拆都没拆你的，你嫌贵外边走一圈去其它修理厂问问价！”

我笑出牙龈：“是这个理，钱又不多，我没必要强买强卖。”

精神小伙就像小也竹附体一样，翘着二郎腿越说越兴奋：“你刚进店，人家一开盖子就把故障告诉你了，一没拆你东西，二没拖延你时间，把价格明明白白告诉你，你爱修就修，不修拉倒，作出这个样子给谁看？脸皮太薄不好意思拔腿就走？”

说着他又摆摆手：“没关系没关系，我的车还在这儿呢，老板娘还有赚头，不会拿你开刀。

“你要在这儿修呢，你就叫老板娘发配件，我车子在这儿换玻璃呢，明天玻璃才干透，先坐你车回去，明天我再坐你车过来，然后我们开我的车回去，你车子好了，我再开车给你送出来……欸，给你安排得明明白白的！”

我就看着这小伙一张嘴不停地吧嗒吧嗒，我觉得，他要么是……，要么就是爱上我了。

嗯，显然后者因素更大一些。