如何评价媒体报道智界 R7 展车保险杠内现零食，2024 年出厂竟有 2025 年检验的配件？

这个问题居然火了，看来天下苦秦久矣。有些人或是截我的图，或是在我评论区说我造谣，说没有花28万。

我就说你想护主还不会去看看原视频吗？在原文中找答案你小学阅读理解老师没教过你吗？

也对，有些人人云亦云惯了，经常被喂些断章取义的饭，自然是丧失了自己做饭的能力。

那我就帮你贴出来，你自己看看是不是花了28万？

新车卖多少？顶配版的新车也就30.98万呢。

另外买的时候，告知书是这样写的：

里面有写或者提到拆过车、换过座椅吗？

以及，销售是这么跟他说的：

销售说：“这车只是做直播用的、就放了几个月”，车主一听销售说就只是做个直播、连公里数都才几十公里，以为自己占了个大便宜，又本着对品牌的信任，这才交了钱提了车。

可惜现在车主应该知道这车为什么会便宜卖给他了，说实话买个准新车或零公里二手车都不会比这个差。

原回答：

开年大戏由智界R7为您呈现：消费者在25年2月份花28万购买的新车却发现尾部防撞梁里面有小零食，而随着维权的开启，“小零食”还只是冰山一角，更严重的问题也随之被慢慢地发现。

车主在右后座后面发现了一张合格的检验单，单子没什么问题，有问题的是时间。

单子上面显示检验合格时间是2025-01-12。这里还看不出来问题，2月份买的车，1月份座椅检验合格很正常。

可关键的来了，车主告诉记者，他的车是2024年9月份出厂的车。24年9月份出厂的车为什么还装上了25年1月份检验合格的座椅？

车主开始怀疑自己的车是不是被维修过，于是跑去查，三家门店去查，查了都说没有维修记录。可问题是既然没有维修记录，那为什么会出现这种情况呢？

于是车主就想要4s店提供售前检测报告，从这个报告里面就可以清晰的知道自己的车到底有没有被维修过。

可是要了十个月，4S店也没给车主提供这份报告，也不告诉车主具体的原因。

车主说，我找你你不给，那我找行政主管部门过来你总要给吧？

嗯……还是没给。

那车主这就肯定气不过了，我28万买的新车，你们卖的时候拍着胸脯说是新车，结果现在出现了疑似维修过的情况，我找你们，你们也是这也不说那也不给，你们把消费者当什么了？

所以他就找了1818的记者，想通过记者采访去寻求帮助。可惜，记者也没办法，为什么呢？因为门头已经换了。

当时卖智界的店现在卖问界了。问界工作人员的意思就是：问界智界是俩品牌，这俩之间没关系。

可随之当记者问你们是换老板了，换了门店了还是说这（属于一个老板）。工作人员又说：是分出了。

“分出去了”是什么意思？是属于这家店的分店吗？还是跟这家店属于同一个经销商？记者这个时候也搞不懂了，但我们的车主此前显然没有放弃，哪怕门头换了，他依然在积极的维权。

因为“三包法”规定开票单位是承担责任主体，所以他就花了两个月时间找到了开票单位，然后又花了两个月时间走行政流程，确认了开票单位。

换了门头后，他花了四个月的时间终于找到了责任主体，而魔幻的是：开票单位还是这家。

等于是兜兜转转还是你……

然后记者试着联系4S店的负责人，可负责人不接电话，也不露面，只发了一条信息：这个车属于展车，情况你也知道，还签了字的。

意思就是跟我们没关系了，是你自己的责任。

车主说在购买的时候，确实签了告知书，可告知书也没说换过座椅啊，工作人员也没有告诉过他换过座椅啊。

车主又尝试联系智界官方，官方说有人联系，专人对接。可实际上却是22天都没有人联系车主，电话沟通都没有。

智界客服听到有记者在场后，连忙说自己没有对接媒体的权限。车主询问厂家和品牌方该如何保证消费者的权益，客服也没有回答。

到这里，车主近一年时间的困惑依然没有得到解答。

我们也发现这个问题非常复杂：

一、卖的是展车

二、卖车的门头换了

三、责任主体拒绝沟通

四、智界官方不给答复

卖展车这个事儿，之前小米还搞得很轰动，官方亲自卖准新车，告诉你有展车，有测试车，也给你优惠，但当时还引起了不小的争议，有人说小米官方卖准新车，是在模糊车况。

但这个事儿有官方背书、有明确正规的流程，懂的人都知道小米做不了假，所以，这些车很快就被抢光了。

我想，小米的做法也许值得借鉴一下。