
猛士M817:九成客户对比坦克和方程豹,退伍老哥睹物思情下定
大家好,我是猛士的销售,应该是第一次和大家见面,今天聊一聊M817。
销量如何?卖得最多的是什么配置和颜色?
当地就我们一家店。我们比较特殊,在地级市,属于经销商店,在自己集团的汽车园里开辟了一个小展厅,有点像店中店,不过是正儿八经的经销商加盟。
客户平均一天3批左右,因为我们只有M817和917,客户进来也都是迷迷糊糊的,专程到访的很少。因此8成奔着917外观当变形金刚来看稀罕的,但介绍时大多会往M817转。客户对品牌没什么感知,七成进店后我们要先讲一遍品牌,之后才会讲到车。通过网上留电话邀约进店的比例只占到3成。
上个月一共卖了4台,都是M817。我定了2台,交了1台。订车奖励1000,交付后提成800。只卖猛士收入会非常不稳定,好在我是多功能选手,不只卖这个,集团的车都能卖。
目前仓库有4台现车,Pro版是1台,Max版3台。订车交付很快,现车充足,什么颜色两周内都可以交付。

谁在看这个车?买车用户都是什么样的?
关注M817的客户,客户年龄覆盖面挺广的,从小年轻到六七十岁都有,普遍觉得这车非常酷。其中退伍军人对这车非常认可。总体的特点就是有钱有闲、有个性又有主见,还比较新潮。决定周期很短,能定的当天就会下单,超过两个礼拜的,即使看车当天意向再怎么高,也没戏。
这车有九种驾驶模式,底盘带全铝合金大梁,车子又高又大,用途比较多样。
最近成交的客户,私营企业主比较多。之前有个客户谯总,是一名退伍军人,在西南地区做地产相关生意。遇到他非常巧合,因为他开着问界M9参加问界的年会,等待时在汽车园闲逛,看到了我们,一眼就看中了917。了解到917没有智驾,但是M817有华为乾崑智驾,和他的M9一模一样的。当时也没想着能成交,谯总在主驾坐了一下,说想起来自己开卫士的时候了,但是因为行业没落,卫士抵账出去了。摸了一会儿对车子爱不释手,车都没试,留个电话就走了。结果第二天就有个人联系我,说是谯总安排让订车的!如此直爽痛快,给我开心坏了。

4月开始,M817全系增加了10000元购置税补贴,Hero版本还有10万积分,相当于一万元的改装权益。因为我们是经销商店,很多车是全款买过来的,资金成本比较高,某些特定车型有额外政策。大多是选配减免,或者1到2个点的优惠。直营体系卡得比较死,所以也能在他们那儿拉过来一些客户(狗头保命)。
对比最多的是哪款车型?
厂家内训竞品是坦克和方程豹。店里对比最多的就是坦克400和方程豹,两个占比一共90%,剩下的就是问界M8了。
客户对比方程豹的大都是预算有限的,预算卡在20万,喜欢方盒子,但是对越野能力没什么要求,就是在城里开开的。
对比坦克的以300的Hi4-T居多,两个竞品车型的价格和M817错位都很明显,所以你能理解推荐难度吧!定价会刷掉好多意向客户,能够通过价格打一打的Hero版体现不出来优势,带智驾的Pro版怎么算也要过30万,因此这个区间很难琢磨,客户也比较纠结,在进行品牌讲解的时候,需要给客户传递相当大的信心才能确定。
客户董先生,在本地乡镇单位上班,开的是2017年父亲买的Jeep自由侠,去年结婚了,今年家里多了小宝宝,就考虑换车了。客户比较喜欢方盒子,看的车很杂,有奇瑞的Icar,方程豹钛3、钛7,坦克300、BJ40。联系上客户还是因为集团有Icar的店,离我们不远,老表给我电话,让开试驾车过去他店里给客户看,客户看了以后出奇的好评,这好那好哪哪都好,但是我一说价格,热情立马就降了,变脸艺术堪称非遗级。结局自然是不欢而散,最后客户买了钛7,因为卖给他的销售,是我另一个“异父异母”的亲兄弟...
小众车就要学会抱团,还要触类旁通,其实我除了卖猛士,在集团也卖其他车。岚图、日产、奇瑞、奥迪,只要集团有车,我都会卖...

大家都是选择哪种配置和购车方式?
最畅销的是Pro版,颜色是玉龙银,格宗黑,秦岭绿各占三成,玉龙银颜色限时免费,相当于一样的价格。
其实全系都不容易卖,就像Hero版,报价301900,厂家优惠25000,再加上置换补贴15000,现金相当于40000了,还有1万元的改装积分,实际落地28万不到。但是因为不带智驾,也没有很独特的优势,干不赢方程豹的价格和配置,导致损失客户。

原本需要旧车叠加厂家的置换补贴才能优惠25000,6月开始也不需要了,统一现金优惠。同时开始有三年0息方案,金融预算:

买车后客户会有哪些抱怨?
缺点主要是价格吧。30万这个价格太卷了,居然只有五座。
另外抱怨比较多的是:
1.电量低于20%时,发动机发电或者直驱介入的时候声音非常大。主要是因为变速箱是两档DHT的原因。
2.现款发动机的排量太小,只有1.5T,虽说账面参数很不错,但高速用纯油发动机直驱的时候,除了声音大以外,油耗还是有点高,达到八九个,混动模式下,高速油耗8个左右。
保养费用是多少?
首保是免费的,之后是间隔一万公里保养一次。主要就是增程器发动机的保养,我们的客户保养是合并在我们集团其他店的,单次也不算贵,七八百就可以搞定。一般会建议客户买套餐,2000买三次,再多送点其他配件。

最近买车还要注意哪些事情?
越野圈知道猛士的挺多,但是在消费者眼里,猛士就是小透明。问一个小学生,他可能知道坦克方程豹,但是肯定没听过猛士。
集团的车展,我们也会弄两台车过去展示一下,其他更多的时候就是靠同行帮忙推荐了。
另外还有个政策,无论是现役还是退役的军人,只要是直系亲属购车,都可以享受减免10000元的优惠。