名爵MG4：全是家里买的第二台车，热泵空调是加分项

大家好，我是名爵销售，今天聊聊MG4。几个月前客户还得排队两个月等车，最近现车还是比较充足的。

销量如何?最多的是什么配置和颜色？

先说销量，我们当地就一家名爵4S店，每天进店客户6批左右，10个里面有6个是来看MG4的，热度确实高。

上个月店里一共交了43台车，其中MG4有28台，占比超过65%。我一个人交了8台，每台提成200块，贷款也就多一两百。

去年MG4完全没现车，客户订车要等两个月，今年仓库现车很充足，随时能提车。库存最多的是437从容版，10台里面占到了5台。

买MG4的客户有个很明显的特征——基本都是第二台车。很多是在体制内单位上班的，主要需求就是上下班代步，偶尔跑跑高速。年龄段大概集中在20~40岁，对车有一定了解，不是那种看颜值就冲动下单的小白。

有个客户我印象很深，叫他张兄弟吧。他名下有辆雪佛兰科帕奇，每天上下班开，油耗高得扛不住，铁了心要买个新能源代步省油费。他也不是第一眼看上MG4的，星愿、海鸥、极狐T1都去试驾过，或者开过朋友的。绕了一圈还是回来选了MG4。他原话是：“那几台开起来就像老头乐，后段加速一踩就没了，高速超个车心里发慌。MG4至少敢上高速，像台正常的车。”

厂家内训里的竞品是比亚迪海鸥、吉利星愿、五菱缤果S、极狐T1。实际销售中，客户这几款车基本上都会看一遍，最终决赛圈对比星愿的最多，10个里面占5个以上。

MG4的优势其实挺明显的：全系标配120kw电机，同价位里动力是真的强。再加上全系标配热泵空调，冬天续航损耗小，对于开过几年车，有体验过的客户来说，是实实在在的加分项。所以但凡试驾过或者买过电车的，大多能感受出来差别，留下来的比例不低。

战败给星愿或者其他竞品，主要原因就是电芯品牌。MG4用的是瑞浦兰钧电池，虽然出口欧洲都用这个，质量没问题，但对新手小白来说“宁德时代”才是金字招牌。也有客户就是单纯对着销量榜买销量最高的。

最典型的例子是一个女生客户，作为新手女司机，她买车就是为了平时上下班代步，逛逛商场，速度顶多开到50码。MG4的外观她特别喜欢，但因为刷抖音多，平常看的都是营销号传播的“宁德时代电芯好”。到最后她反而觉得MG4的120kW电机功率太大，怕提速太快自己控制不住，不放心。加上星愿销量高，电芯又是宁德时代，名气大，最后纠结了一周还是选了星愿。

大家都是选择哪种配置和购车方式？

最畅销的是437km从容版，卖出去的10台里面占5台。这个配置比低配随心版多了540全景影像+哨兵模式，还有手机泊车、8155芯片，性价比更突出。

最难卖的是次顶配530km智趣版，指导价93800元，优惠后落地也得将近10万，这个价格加1万能上比亚迪海豚，加2万能上元UP。MG4虽然续航长，但品牌力还是打不过迪子，智能化配置上面也没啥优势。一个月也难得卖出去1台。

颜色方面，东来紫最受欢迎，珊瑚红和海岛蓝这种有点特别的颜色根本没卖过。

价格方面，之前厂家一直用“无门槛置换补贴”的名义优惠3000块，说白了就是现金优惠，开年之后进入淡季，又多了1000块的现金优惠，加起来也就是4000块。

全款预算（以437km从容版为例）：

贷款方案最常做的是贷款5万，两年免息，给大家做个预算：

买车后客户会有哪些抱怨？保养费用是多少？

已经提车客户反馈的问题主要集中在两个细节：

1、喇叭声音软绵绵

好几个客户都抱怨MG4鸣笛时喇叭不响，声音像小电驴，售后一番研究后给出了解决方法，让我们销售直接淘宝花40块钱买个喇叭，再给装上。

2、无感钥匙不灵敏

离车自动锁车有时候没反应，得手动按钥匙。我观察下来可能跟手机有关系，有些客户的手机蓝牙一直开着，干扰了钥匙信号。另外靠近解锁偶尔也有延迟，站在车旁边得等一两秒。

保养费用，MG4是按照两万公里或者一年保养一次的，常规保养费用在我们这四线城市不到200块钱，大城市可能会贵些，300左右。

另外提一句，MG4的整车质保6年15万公里，厂家承诺8年15万公里电池衰减不大于30%。

最近买车要注意哪些事情？

买车会送一个7kW的充电桩，30米之内免费安装，这对有车位的用户来说很实用，销售没说的话别忘了要。

之前提到的 “无门槛置换补贴” ，说白了就是厂家变相的现金优惠，政策要求是有个行驶证就能拿到，配合走个流程就行，名下没车也能操作。所以进店直接谈现金优惠，记得把这个当成底线去谈。