哪吒 X 在泰国上市 72 小时订单破千台,哪吒 X 有哪些特点吸引了泰国消费者?
你好,我是大斌。
一个在汽车行业待了15年,想帮更多车主少走弯路的人。
前段时间,有位做外贸的朋友找到我,他主要是做海外汽车零部件相关的生意。
他那边有个泰国客户,手里有两台哪吒V,车机导航屏幕坏了,需要在国内找配件。
客户把照片视频发过来,让他帮忙找。
他自己找了一圈,没那么好找,最后找到我。
我看完以后,就开始帮他确认这个屏幕到底是哪一个版本,国内有没有货,装上以后会不会有问题,会不会出现故障码,后面会不会导致客户退货。
最后大概不到一天时间,我把货找好了,价格也报给他了。
他再发给泰国客户,对方也比较认可。
这单金额其实不大,但是可以说明汽车行业一个很重要的问题。
懂车懂行是一方面,更重要的是知道这个问题该去哪个圈子里找人。

很多人一听汽车行业,会觉得大家都是一个圈子。
卖车的、修车的、卖配件的、做保险的、做改装的,好像都是汽车人,应该互相都懂。
其实不是。
汽车行业里面分得很细。
就拿售后来说,最前端有服务顾问。
车主开车到店里,先接待你的人,就是服务顾问。
他会问你这次来做什么,是保养,还是检查,还是维修。
然后给你报项目,给你报价格,你确认以后,车才会进车间。
车进车间以后,才是机修师傅开始看车。
机修师傅主要负责换机油、做保养、检查故障、拆装维修这些。
如果车辆发生碰撞,车身变形了,那就不是机修师傅的事,要找钣金师傅。
钣金是把撞变形的地方拉回来、修复还原。
修复完以后,还要进入喷漆环节。
喷漆又是一个圈子。
再往后,还有洗车、美容、贴膜、改色、车衣、轮毂、底盘、电子电控、尾翼这些改装圈子。
每个圈子都有自己的人。
每个圈子也有自己的门道。
一个做维修的人,不一定有零部件资源。
一个开修理厂的人,不一定能很快找到某个车型的特殊配件。
一个做4S店管理的人,也不一定知道改装圈里谁靠谱。
这个外贸朋友找的哪吒V车机屏幕,就是一个很典型的例子。
这不是说你找个修理厂老板,他就一定能找到。
因为修理厂老板主要在维修圈。
他知道车怎么修,但不代表他在零部件圈里有足够深的资源。
有些人能修车,但找不到货。
有些人能找到货,但不知道这个货装上以后有没有问题。
有些人知道哪里便宜,但不知道后面会不会退货。
对外行来说,这些都叫汽车配件。
但对行内人来说,里面差别很大。

我为什么能比较快地找到?
因为我以前做过售后,也做过配件,自己又喜欢到处结交汽车行业里的朋友。
有些人只在自己岗位里待着。
但我以前比较喜欢折腾。
服务顾问圈、机修圈、零部件圈、钣金圈、喷漆圈、贴膜圈、改装圈,我都有认识的人。
改装里面还要再分。
轮毂和底盘是一类。
改色膜和车衣是一类。
电子电控是一类。
还有一些玩外观、尾翼这些的,又是另外一类。
这些圈子我不算最懂,但很多地方我知道该问谁。
我知道哪个人是在这个圈子里比较靠谱的,哪个人能说实话,哪个人给的价格和建议比较接近真实情况。

普通车主遇到问题的时候,很多时候也是这样。
他知道自己的车坏了。
但他不知道是该去4S店,还是去修理厂。
他知道保养要花钱。
但他不知道哪些项目现在必须做,哪些可以下次再做。
他知道车被撞了。
但他不知道该找保险,找修理厂,还是先处理事故责任。
他知道想贴膜、改色、加装一些东西。
但他不知道外面价格差在哪里,材料差在哪里,师傅差在哪里。
很多问题,车主自己上网查半天,也不一定能查明白。
因为网上给你的答案是通用答案。
但汽车行业里的很多问题,最后都要回到具体车型、具体年限、具体配件、具体渠道、具体师傅。
同样一个东西,原厂件、副厂件、品牌件、拆车件,价格和风险都不一样。
同样一个维修项目,在4S店做、专修店做、普通修理厂做,也不是一个逻辑。
同样一个贴膜或者改装项目,有人做出来没问题,有人做出来后面一堆麻烦。
很多时候车主真正缺的,就是一个能帮他判断路径的人,一个能站在他的立场的人。
不仅是买车用车,还有事故处理《15年汽车售后真心话:很多车主完全不会处理事故》。
这个问题该不该做。
该找谁做。
大概什么价格合理。
便宜背后有没有风险。
做完以后有没有后续责任。
这些东西,对普通车主来说很陌生。
但对我来说,是这些年在售后、配件、维修、里面慢慢积累出来的经验。
我写这些文章,就是想把这些事情慢慢讲清楚。
以后遇到买车、用车、维修、配件、保险、改装这些问题,至少你知道可以问谁