
车辆事故维修要求保险出安全承诺书?
你车撞了,理赔员跟你说能修,你心里打鼓:修完还能不能开?二手车贬值怎么办?这时候你上网搜,就能搜到大把帖子,让保险公司出一份安全承诺书,保证修完没问题,以后出事他负责。
听着像是给自己留了条后路。实际操作中,这条路根本就不存在。
第一,保险公司没有这个义务。
保险公司干的是什么?赔付。你把车撞了,他按合同条款把修车钱赔给你,他的合同义务就结束了。至于你的车在哪修、修成什么样、修完安不安全,不是他的责任范围。
你要他出一份安全承诺书,等于让他为一个不是他修的车背书。他凭什么背?既没有维修资质,也没有质检能力,更没有任何法律条款要求他对维修质量负责。他出了这份承诺书,公司不认,法律不认,出了事法院也不会拿这张纸去追他的责。
他要真给你出了,那才叫不正常。
第二,谁修车,谁负责质保。
这不是推责任,是责任本来就有清晰的归属。你的车在哪修,质保就由谁来出。在4S店修,4S店对维修项目和更换的配件承担质保。换了原厂件,原厂件有对应的质保条款;修复了结构件,修复部分由4S店按厂家标准承保。
这一切的依据是什么?厂家维修手册。手册里写清楚了什么损伤能修、什么损伤只能换、修复的工艺标准是什么、修复后的检验流程是什么。手册是维修质量的底线,也是你将来拿来说事的东西。将来出了问题,你找的是修车的人,不是赔钱的人。
第三,理赔要有理才有赔。
你跟理赔员说,修可以,你给我出安全承诺书。他不会怕,只会觉得你不懂行。没理怎么赔,他让你去第三方公估,让你去起诉保险公司,看看法院怎么判!
你提出一个保险根本没法满足的条件,等于把协商推到了死胡同。他满足不了你,你又不松口,案子就卡着。时间耗下去,没车开的是你,大不了理赔案子一直挂着。
你把时间花在提这种不切实际的要求上,不如花在核对定损清单和厂家手册上。清单对上了,手册标准钉死了,维修质量才有真正的保障。
总结一句:
保险管赔钱,不管修车。修车的质量谁修谁负责,依据是厂家手册。别再信什么安全承诺书,那是没搞懂规则的人编出来的招。清单对得准,手册查得明,比你拿一百张承诺书都有用。
觉得有用,先关注,后续继续拆理赔里的伪常识。