为什么小米的高端形象这么难塑造？
傻子共振。
每一个群体都有自己的价值观，在外人看起来像是一群傻子。
有的人，看到空调、电脑、灯没关，没有人，你告诉他，就出去十几分钟拿个外卖、快递，不差这十几分钟的电费，他心里难受。
有的人，即使没有人也24小时开着空调，不觉得浪费。因为他觉得他收获了24小时恒温26度的体验——只要一回到家，马上就可以享受舒适的环境。
某著名经济学家提出过类似的观点：
交易效用 = 主观感知价值−付出的价格
开着空调却没有人：没有得到任何价值，纯浪费掉，交易效用为负，纯粹吃亏。
24小时恒温体验：主观感知（情绪价值）＞支出，交易效用为正，觉得值得。
你必须要让消费者觉得：自己得到了某些东西。
大概可以分为两类：1参数硬件 2主观感受
雷军经典的营销话术
过去很长一段时间，我一直在思考一个问题：为什么想要买到一台配置扎实、价格厚道的手机/汽车/空调/电脑这么难？
很多米粉跟我吐槽，市面上同级别产品，要么配置缩水，要么价格高高在上。做这款产品很难，我们团队打磨了很久，踩了无数坑。
大家可以看一看，同级别的旗舰，友商XX，标配是____，售价____。达到同等硬件水准，市面上普遍需要卖到____价位。 我们搭载____芯片、____电池、____散热系统，多项指标达到行业第一。
这个参数是什么概念？简单说：________（把冰冷数字转化成可感知场景）。 为了实现这个技术，我们投入几十亿研发资金、数百万公里测试，几百个工程师无数个日日夜夜的工作。 客观来讲，在____方面，我们确实还有提升空间。我们优先解决绝大多数用户最核心的需求。我们不追求堆料，一切围绕真实日常使用场景。
看完所有配置，大家心里预估这款产品卖多少钱？如果按照硬件成本，很多人觉得至少要卖到____。 经过我们内部反复开会讨论，最终定价：____元。
雷军带领大家算账。得出结论，同价位下，小米参数领先，你占了大便宜。
跑个分，对比一下。
江湖人称，雷氏对比大法。
消费者内心会自动锚定硬件成本上限。一旦小米加价，用户立刻产生想法：“多出来的几千块、几万块，我买到了什么东西？没有，那就是不值。”
现在雷军变了，不再使用“雷氏对比大法”，转而吹小米这个公司，雷军这个人。
老用户会疑惑：你不是主打性价比、堆硬件吗？现在不和大家算配置了，配置比不过人家，你把我当什么？
高端的卖点永远是难以量化的主观体验——俗称玄学。让消费者算不清，不想算。
别问这手机厉害在那里，反正，这个芯片是国产的，厉害了我的国。
别问5g高端在那里，反正，遥遥领先。
别问这bba为什么值100万，反正，就是驾驶体验、底盘调教、转向手感。
别问苹果好在那里，反正，ios系统就是流畅，乔布斯改变世界。
别问这块劳力士零件用了什么、误差精确到几秒，反正，机芯手工打磨、百年底蕴。
别问陈年普洱茶多酚含量多少、亩产多少斤，反正，岁月转化出来的独特风味，历史传承。
.....
拒绝让消费者用参数算账，引导大家感受玄学。
人的精力和时间是有限的，大脑永远偏爱最简单的判断方式。
能算账的东西，人们一定会算账；算不清/不想算的东西，人们才愿意为主观感受买单。
消费市场天然分成两类人。
有的人喜欢算账。
因为算账能给他带来精神享受。一旦算出“我占便宜了”“别人吃亏了”，就会产生心理满足。只要你的大部分客户还在持续不断算账、四处比价，哪怕你的产品售价卖到二三十万，你依旧只是一个高配的平价商品，还没有真正建立品牌。
或者，你想办法，让数字变得复杂，让消费者以为自己“赚了”。常见的“先涨价、后给优惠”。
有的人不喜欢算账。
算账对他而言，浪费脑子和精力，上班已经很累了，就认准某个品牌/某个人/某个地方。
高端≠均价高。
而是两种人的比例。前者卷参数，参数一低，就跑了。后者，相信这个品牌这个人。
高端品牌本质就是拥有足够多第二类消费者。
生活中的例子：
米其林餐厅想要卖得贵，只有靠海鲜、野生食材。因为海鲜价格是随市场波动的。消费者对于这鱼虾蟹到底值多少钱没有概念，各种高端食材，普通超市买不到，他们自然不会去算。价值重心转移到：烹饪手法、环境、服务、仪式感。
如果一家米其林餐厅主打土豆、豆腐、面条这类平价标准化食材，很难卖出天价，食客心里自带成本标尺。
新能源车做不了高端。
因为电动汽车的核心载体是电池包，车评人、消费者还在讨论电池度数、电机功率、芯片算力、CLTC 续航.....这些直观可以统计的数据。
硬件领域高度同质化，大家拆开都是宁德时代的电池，双电机，冰箱彩电，532。
买家随手横向比价：A公司40万的车有100度电池，你45万的车电池才95度，硬件看不到增量→不值。
只要消费者长期在讨论硬件参数，赛道就长期困在水龙头思维里。
蔚来尝试用换电+BaaS构建一套独立计价体系，绕开单纯电池硬件对标。蔚来高管反复强调一件事。蔚来可以换电，跟一般的纯电车不能比。试图退出这个配置内卷。
但是，友商不放过蔚来。只要蔚来还在这个比较体系里面，就逃不过价格战。
将来某天，比亚迪和你谈审美，谈大公司售后有保障，谈服务好，有良心，谈王传福是理工科出身，谈比亚迪上了美国制裁名单.......那就是又一个历史轮回。
乔布斯在1997年的内部会议上就举例说过
Take Nike. Nike sells shoes. But Nike ads never talk about their Air soles, never argue their cushion is better than Reebok.
Nike ads celebrate great athletes, celebrate competition. That’s what Nike is about.
We have to let people know who Apple is, what we stand for.
翻译：拿耐克举例，耐克卖鞋子，但耐克广告从不聊气垫技术，不去论证自家缓震比锐步更好。
耐克广告歌颂伟大运动员、竞技精神，这才是耐克的内核。
我们必须让大众明白苹果是谁、代表什么。
国内比较成功，类似的手机营销，就是大名鼎鼎的“三折叠怎么折都有面”。广告语本身完全不提任何参数。
不谈参数≠没有参数
内部死磕硬件，对外营销不拿参数说服消费者。
这几句话，有那么难理解吗？
玄学能带来高溢价，但参数差距过大，玄学也会行不通。
硬件性能饱和之后，主观感受才成为决策加分项，溢价成立。
玄学发展到最后一定会变宗教。
当一套“体验玄学”让足够多的人放下计算器、拒绝横向参数对比，认准品牌不动摇，这个品牌就已经形成了商业意义上的“宗教”。
开始出现话术：参数不代表体验，你感受不到是你不懂。你用过就知道，你没有用过，你没有资格评价。你曾经是用户，那是曾经，不是现在。你不喜欢，可以直接卖掉，没必要阴阳怪气。
整个逻辑闭环，立体防御。
把讨论从公开客观对比，转化为圈内专属感知。制造“圈内人能体会，外人理解不了”的壁垒。
一点批评都不接受不了，只有无条件的信任。
互联网时代
比价参数的聚在一起：一切都要对标硬件参数，多花一分看不见的钱就是智商税。为体验、品牌、情怀多花钱的人就是傻子。
体验玄学的聚在一起：参数不重要，感受才重要，算账的人不懂享受。抠参数比价的活得太累，是傻子。
不存在绝对聪明，清华北大的高材生一样栽倒在鹅腿阿姨身上。
群体共振（相似的审美、生活习惯、阶级、兴趣爱好）→坚信同一套价值观→加入宗教，成为x粉→现实冲击→切换另一套评价体系→进入新群体→开启新一轮群体共振。