中国家庭真正需要的扫地机,究竟是堆砌参数沉迷「伪极限测试」的机器,还是切实解决日常清洁难题的帮手?
参数式内卷是当下扫地机行业的一个困局,也是整个家电行业的一个缩影,作为家电博主,我很期待行业能改变这种风气。
我建过一个几百人的扫地机行业交流群,也和各品牌的产品、研发做过多次深度交流,其实他们也很清楚,这种参数升级战,是不得已而为之,很多真正对用户有价值的研发付出,由于无法体现在纸面或宣传上,往往很难被用户感知。
我这里也说说自己的几个心里话,送给那些之前没有用过扫地机,但是想要购买的新用户:
1、你们在很多短视频中看到的夸张脏污一遍过的视频,未必全是真实的,现在测评行业的水分很大,受限于紧凑的机身结构,扫地机的清洁力度无法做到很强,并不能被神化成专业强力的清洁工具,它的核心价值在于代替人工、节省时间。
2、扫地机的长期稳定性、可靠性往往被忽视,也不容易被评价,但这一点对用户来说至关重要;当下扫地机产品的发展存在两个现象,一方面在勇敢试错新的技术方案(往往会带来新的问题),另一方面是在现有机型上优化打磨(不断弥补性能短板),并把试错后正反馈的方案下放到跑量机型中,对理性的用户来说,后者显然是更稳妥的选择。从产品设计角度来说,颠覆性的新品,往往在成熟度、稳定性上存在较大的风险,而延续性的完善式升级产品,则相对更稳妥。
比如最近石头的新品扫地机——P20 Max,就是一个长期打磨后相对完善的成熟产品。
P20 Max亮点解读
本文是我测试的第67台扫地机,刚拿到手的时候,我的第一印象:“这次一如既往的挤牙膏了?”,仅从外观看,它和前代型号P20 Ultra Plus没有明显差异。
下图左侧是P20 Max的自动上下水版本,右侧是水箱版本:

通过一段时间的测试,能够体验到P20 Max更像是一套成熟的地面清洁系统,既保留了P20系列已验证的稳定功能,同时又纳入了从G系列中下放的新技术方案,非常适合中国家庭的全地形扫地机。
下面来一一解读。
更大的清洁范围
这部分我归纳为3点:
- 1、LDS升降方案+纤薄机身实现了极限低矮空间通过性:

官方给的高度是7.95cm,我工作室刚好有个落地电视机,底部离地最低空间低于8cm,在APP的激光雷达升降设置中只要选择了极限覆盖后,主机也能进去:

这个级别的低矮空间,大部分扫地机是进不去的,石头的LDS升降方案与竞品不同的地方在于它的LDS为后置,而机身前部顶部的点ToF传感器是实现精准升降的关键因素:

再来看下完整过程,每次进出都实现了很丝滑的升降,游刃有余:

- 2、AI轮足解决了部分高门槛障碍,实现了单级4.5cm、双级8.8cm越障:
在实际测试中,我有观察它的底盘,会针对不同高度门槛做不同尝试,首先是整体底盘抬升,如果不够,则采取下方这种机械轮足的爬升方案,并且过程中可以留意下,轮足会根据需求顺时针、逆时针动作,前方的万向轮适时抬升也起到了重要的作用:

下坡也要看一下的,在多次清洁适应地形后,表现得稳稳当当,对于高落差台阶,它会选择万向轮伸出支撑+双边轮流着地的合理方式,避免了落地时摔击危险性:

这一组动作录下来看,扫地机真的越来越像仿生动物了。
需要指出的是,台阶的越障不仅和高度有关系,台阶面的深度一样有关系。
- 3、不同类型地毯的针对性适配:
针对所有地毯界面,P20 Max能够自主抬升拖布,以避免打湿地毯,只扫不拖:

如果是中长毛地毯,还会动态调整底盘高度,以适配绒毛长度:

当然,这里有一点需要注意,地毯的所有智能化动作,需要在建图完成后手动去设置每一块地毯的属性和策略,否则的话动作无法生效,有一些操作藏得比较深(很难发现),这一点对新用户来说并不是很友好,小白用户很难准确设置,希望石头能在后续的软件设计中考虑更简单的设置,最好是不用设置。
我这里把设置的方法分享出来,购买了此机器的用户可以参考下,设置一次就可以:


更深度的清洁力
除了AI轮足带来的清洁区域的拓展,在清洁力方面,P20 Max也是更进一步。
- 1、标称的最大吸力提升至35000Pa:
我对吸力数据无感,也没有办法量化测试到这个数据,而且我认为扫地性能不光是吸力一个指标决定的,还涉及到滚刷旋转时的强摩擦、吸口大小、吸口离地距离(吸口越贴近地面摩擦力越强,同时密封性越好,负压越高),所以这是一套系统化的设计。
而地毯吸尘是扫地机吸尘性能的地狱级挑战,P20 Max增加了主刷下压动作,我做了实测,大的瓜子壳和细小密集的奶粉颗粒在2次清扫后不留痕迹,其中白色奶粉颗粒物的去除体现了强大的清扫力:

- 2、成熟稳定的圆盘拖布:
圆盘拖布方案在当下依然是更实用稳定的拖地方式,也是被验证多年故障率极低的方案,同时由于结构简单,才使得主机能实现超薄机身,而且在边角覆盖上比活水拖布具有明显优势,而清洁力方面也完全够用。
P20 Max的拖布12N下压力、200转/分钟的转速、30级水量调节,我感觉也是圆盘拖布升级到头了。
那么怎么判断它的拖地强度?而这个性能又是真实家庭场景中被需要的呢?
长时间干透的干结污渍,并且有一定的浓度,用手抚过无动于衷的那些污渍,是最常见的:

实际的拖地表现,经过工字形路线几次清洁后,完全去除,大家觉得怎么样?还觉得圆盘拖布不够用吗?

- 3、拖地和自清洁都是热水:
基站洗拖布是100℃沸水,拖地时机身水箱注入的是60℃热水,所以对上面的风干污渍有溶解作用。
由于这部分和之前的型号类似,我就不多测试了。
更听得懂人话
AI语音交互是这个时代带来的加分项,它确实给日常操控和生活周边带来了便利,不但可以灵活实现任务预约、耗材寿命反馈等扫地机相关的交互操作,我这里也问了股价、航班信息,帮我选出了明天杭州去新疆最便宜的航班,响应没有延迟,期间还发现它可以连续交流,省去了后续的唤醒词:
https://www.zhihu.com/video/2015212261623498210从视频里这些信息可以看出,石头的GPT打通了设备本身的状态信息和互联网上的信息,并且数据都是实时的。
如果你是在家里,它确实比手机AI更便利,省去了掏出手机再打开APP的操作。
标准化实测环节
我看到过一些自媒体内容下的用户评论:
为什么自己买的同款机器和视频里的表现完全不一样?
因为很多短视频中剪辑筛选过的完美表现,也可能是断章取义,这些并不都是真实的。
以下是我每次扫地机测评中的常规标准环节,每一次的机器都会做一下,看看有没有明显bug,跑完展示下,便于用户自行去比较参考;这种一镜到底的过程是想毫无保留的去展现,瑕疵也会显露无疑,你看到的就是买到后的表现。
扫地测试
接近完美,无惧大量瓜子壳、开心果壳和细碎茶叶,边角也处理得很干净:
https://www.zhihu.com/video/2015212596442210328毛发测试
P20 Max依旧是锥形对刷的传统设计,并且通过2个锥刷的转速差提升防缠绕性能,我测试用了长短两种毛发,快速过一下:
https://www.zhihu.com/video/2015212877800297573扫地扫了一半我就翻过来检查下,2个锥刷上没有任何缠绕,但是红刷那头的转轴上有少量毛发,应该是毛发太多,且吸入的位置是随机的,进入了这个部位,如果家里毛发很多的用户,建议定期自己检查下。
另外就是主机采用了超薄设计,P20系列的尘盒是偏小的,如果毛发太多,蓬松开能在吸口看到,这个倒不是问题,回到基站自集尘后就会消失。
拖地测试
建议大家把2分多钟的测试视频耐心看完。
其实这个脏污量已经远远超出日常家庭的状况了,第一遍会有涂抹效应,但是第二遍即使不回洗也拖干净了,此前我有多次产出过这个观点:圆盘拖布的表现并不差,而且它很稳定,涂抹只是过程中被夸大和恶意攻击的点,主要原因是液体太多,扫地机的清洁力只要看结论就好了。
它这个基站也带有脏污检测,发现拖布回洗较脏后,触发了复拖。
美中不足的是直角角落,这是目前所有拖布方案的盲区,而圆盘拖布的盲区恰恰是最少的。
https://www.zhihu.com/video/2015213334903957245避障测试、传感分析
避障效果算是过关,对最难的白色、黑色线束都能识别躲避,但不够完美,有轻微刮蹭,其中线束的针对性避让明显,距离较远,日常使用是没问题的:
传感配置方面,按照惯例红外摄像头下走一遍,能看出个大概:

- 升降LDS雷达做定位导航;
- 前横线激光做避障;
- 右侧线激光主做沿边检测,位置比竞品型号靠前,在行进路线能提早预判;
- 前视模组里还有一个RGB摄像头做物体识别避障。
配置和同期石头G系列型号比要略低,主要是避障的线激光更少,这也是P系列和G系列比较核心的差异,在避障配置上做了层级区分。
续航测试
P20 Max延续了P20系列的6400mAh锂电池配置,而行业竞品的圆盘拖布机型普遍是5000~5200mAh,大户型用户会关心续航表现,所以我也做了记录:

清洁模式为先扫后拖,地毯设置为只扫不拖2遍,其它全部默认参数;总耗时大概100分钟(APP上显示应该去掉了回基站、回洗等时间),扫+拖面积为86㎡,耗电40%。
APP上每次的清洁记录,也能回放清洁路线,大家可以看一下:

还有一个耗水量,此次清洁一共洗布3次,分别是开始拖地前1次,中途回洗1次(深度热水),清洁完1次(浸泡热水),基站中的设置都是清洁前后的对比,感觉用水量很少:

至于很多用户关心自己家里大平层,单次是否能清洁完,这个没有标准答案,和模式、吸力设置关系最大。
我的建议是:
如果三天两头都用扫地机在保洁,地面不会很脏的前提下,用边扫边拖,默认参数下,再结合对耗水量的评估,200平米也足够单次完成,如果是要深度清洁,大面积单次完成是不够的。
P20 Max拆机展示
这次拆机主要是拆解P20 Max的上下水版本。
细节都在视频中解读了,我就不再赘述,结论是石头的产品用料靠谱,工艺扎实。
而主机部分,由于前段时间刚拆过G30S Pro,核心的创新点AI机械轮足部分是一样的,所以再拆意义不大,大家有兴趣去翻我之前的内容。
轮足的拆解,我裱成框展出在了知乎15周年的展位上,这里也贴一下:
https://www.zhihu.com/video/2015214284142034949总结建议
从P20 Max这个型号命名来看,我估计这是P20系列的最后一款也是最完善的型号了,通过测试,也能发现它没有说哪里点是最领先的革命性设计,但在各方面的表现很均衡。
这个均衡就体现在全地形下的适应性,具备一定深度的扫拖效果,移动时避障能力的可用性。
通过近2年的进化,一些细节设计也趋于稳定成熟。
扫地机行业其实有蛮多不成熟的半成品,产品在长期使用中会出现这样那样的问题,而我一般给咨询的用户推荐,都是优先建议成熟毛病少的机型,P20 Max就属于这种类型,买了就能安心用。
最后,还是想和大家说一句:以参数衡量产品性能的含金量正在下降,买之前多看看真实的测评、甚至是已购用户的反馈。