酱油=碘伏、画质高清=测试专业…家电体验内容还有多少一眼看不穿的「魔术手段」？

很多事情，业内人士都知道，有些乱像，大家心照不宣，只是等一个捅破窗户纸的机会。

直播间里洗地机用碘伏、为了增大吸力把内部组件去除等等手段，妥妥的就是诈骗。

这次AWE，我参加了知乎与威凯实验室的【有料饭局】节目。

https://www.zhihu.com/parker/campaign/2011131622125228105 (二维码自动识别)

作为知乎这些年来，坚持走真实清洁电器测评的答主，我也有些话想说：

近几年，「测评，成为一种新的消费陷阱」，流量=变现。所以各种手段层出不穷。

这也是为什么，我常常会在自己的测评内容中加上“真实”这个词的标签，如果大家都是实打实的测，我就不用加了。

我举一些例子：

1、用大面积彩色污水，扫地机橡皮擦式的拖地效果。这简直是把扫地机「妖魔化」成了强力清洁工具。——一是日常家庭中不可能有这种脏污；二是导致用户预期很高，到手体验糟糕。

2、还有视频剪辑，比如你拍一个清洁过程，总有几个镜头能用的，通过节奏感的片段拼接，看着很爽，效果很赞，但实际上一些拉跨的灾难动作被删掉了。——所以测评是否有完整的过程动作，也是一个评估的角度。

3、当然也有一些技术造假的，比如测试拖布自清洁，直接把清洁前的拖布当清洁后的，洗前洗后的拖布绒毛细节没有任何变形。

4、扫地机的毛发缠绕，一大把头发整齐的放在滚刷上，一秒吸入，0缠绕。——实际上家里的毛发就不可能那么整齐。我在测试中随机布置的时候，由于吸入位置的差异，如毛发如果落在滚刷轴、根部位置，就会一定概率造成缠绕。

5、还有扫地机的避障效果测评中，会用高于扫地机、非透明物体来作为障碍物，看似很厉害，实际上几年前就能实现了。而真正难的是充电线这种细长形物体，如果把线揉成一团，难度要简单很多，就没有什么意义了。比如下面这种，看上去梅花桩一样的高难度，实际上每个障碍物类型一样，能避开1个就能避开10000个，没有太多参考价值：

现在造假手段太多，花点时间研究，根本经不起推敲，但我也不想花太多时间去展开。

作为测评博主，我有时候真的为自己吭哧吭哧认真反复测试验证、熬夜拆机剪辑，最后通过很长时间整理出的测评内容，没有被需要的用户看到，而那些掺假内容在投流下坑害消费者买到了不好的产品，越是不好的产品，他们的收益可能越高。

这次威凯作为权威机构，也聊到行业的乱象，其实不只是洗地机、扫地机这一两个品类。

由于专业机构具备的资源要远比我们个人博主强得多，比如测试设备、测试方案、指标量化的手段，对国标、行标的全面认识，等等，所以我其实也是希望专业机构至少能在一些可量化的参数上提供相对标准的测试，可以给消费者起到一个客观的保底对比。

但是，话说回来。

扫地机的测试标准指定太难了。

扫地机这个品类，它的测试维度太多，而且是不成熟的品类，很多技术点都在变化，现在要形成一套成熟的标准和测试体系，要花费大量人力和时间去深入研究这个品类的具体业务，实际上比登天还难。

过去几年，我自己也梳理过全流程的测试方法：

几十个环节，但是最后放弃了，如果要完整严谨的测完一台扫地机，不仅需要全面合理的地面场景、设计大量的测试工装和测试软件、还要有专业的评价体系，这个难度绝不亚于去开发一个复杂的系统级产品，即使这些都具备了，完整测试下来时间要超过1个月（比如单次续航至少要花3小时，充电又是3小时，你还得白天和晚上都要测，不同纹理材质的地面也要针对性测试），而且要随时根据新品的新功能进行标准的更新，这也是为什么，扫地机迟迟没有成熟的国际、国家或行业标准，一直从属于吸尘器品类中。

此外，做严苛的测试认证，是需要多方配合才能完成的，我说几个：

1、扫地机随机性很大，需要大样本的测试：

10次里有3次不行，那么这个算ok吗？还有你如果测峰值吸力测10次，测完一次滤芯就脏了，你得有10个新的滤芯，制造商内部实验室测性能都是测一次换一次新的，对测评机构来说，需要无限的耗材支持。

2、扫地机的固件对测试影响非常大，需要制造商配合提供测试固件：

还是以测峰值吸力为例，正常固件扫地机是移动的，那么测试机构去测它，要做吸口密封性的工装，扫地机底下肯定要做个底座一样的东西，这意味着扫地机是无法移动的，它无法移动时会报错，如果没有定制固件怎么测？如果是定制固件，那用户的固件又是不一样的，充满了矛盾。

3、方式方法特别要考虑周全，很难去粗暴的追求量化指标：我举个例子，A产品可能应对某种污渍效果更好，而B产品可能对另一种污渍效果更好，那么如何确定污渍样本，是个难题，这类难题在扫地机测试中比比皆是。

4、扫地机是不成熟的品类，功能一直在增加，这意味着测试标准也要不断升级。

或者说，建立标准化测试的前提是，要比制造商更专业，还得有制造商的支持，测试时间比传统家电要长很多，最后要保证绝对的中立性。具体的细节可能三天三夜都讲不完。

以上问题，也是专业机构，以及我们测评博主要不断去思考的。

吐槽太多，不如分享几个小经验：

1、扫地机扫地是否干净你就看污水箱：我还是先说扫地机吧，要看它扫地干不干净，你就先扫一遍，再用拖地模式拖一遍，如果拖完污水箱里很多泥，或者水很黑，那说明所谓的扫地干净就是打脸了，灰尘没扫干净，被拖布拖走了。

2、冰箱冷冻效果好你就把冻住的水瓶倒置：我横测过一批冰箱，大家以为冷冻室都是低于0度的吧，实际上并不是，劣质冰箱由于化霜没控制好，间歇性的会回温到0摄氏度以上，实际上肉一直在结冰和化冻循环，方法就是你把半瓶水冻硬，然后倒过来放，第二天看看有没有水流下的痕迹，就知道是不是在吹牛了。

3、再说个吸尘器续航吧：很多产品，电池容量基本没变，一边号称的吸力增加，一边又说续航也增加了，而电机的效率已经到顶了不会有大的提升，大家可以去想一想，这样能量如何守恒，这玩的是什么猫腻。

4、还有就是你如果对一个测评产生了怀疑，你就去翻翻他之前的内容，是否前后矛盾，是否五花八门什么都测，是不是三天两头都出测评？博主的精力和能力都是有限的，高产之下，又什么都懂，这样的全才真的存在吗？

最典型的是我看到过几次封面上“我研究了三天三夜XXX产品”之类的内容，主页下面是全品类的三天三夜。

5、还有，我的一个笨办法给用户：我自己会长期潜伏在国内外各社交平台和网站，去翻真实用户的反馈，这些很多都是带图片视频的，毕竟用户比我们博主，可以更肆无忌惮的去展现产品的问题，如果你不着急买，可以不用第一波去吃螃蟹，等第一波用户用过后，花点时间就能明白大概了。

最后，我想给大家一个总结性的建议：

不要无脑看测评，不要着急追新品，多来知乎找答案！