如何看待格力高管在 AWE 知乎对谈中表达的格力只做「真 AI 」？

先说结论：格力是在玩双关，不过这双关玩得还挺高级，并且有理有据，逻辑性很强。

Ai原本是 Artificial Intelligence的缩写，直译过来就是人工智能。乍看“格力只做「真Ai」”这句话其实非常简单，就是在倡导家电企业应该向「伪Ai」说再见，做真正优秀的智能家电。

直到在 AWE现场看到格力展台铺天盖地的「真爱」标牌，我才突然意识到原来格力这是在玩双关 ▲

英文的 Ai恰好就是中文「爱」的拼音，所以「真Ai」可以被“曲解”成是「真爱」的意思 ▲

只有真正的 Ai家电（真Ai），才能造就真正有爱（真爱）的家 ▲

因此格力此次参展打出的「真Ai」=「真爱」标签有逻辑，接地气，且非常好记，放眼整个展会所有参展品牌也算是非常有记忆点的那个。

下面就格力此次参展的部分产品所搭载的 Ai技术，来分解一下我对格力打出的「真Ai」的理解。

真Ai≠联网+大屏

老实说，Ai的概念其实早就被家电行业用烂了，烂到像极了「狼来了」的故事，烂到如今的消费者看到 Ai相关标签就会表现出不信任。其中最典型的案例就是某些品牌的冰箱产品，在门板上加一块可以联网的大屏就敢自称 Ai冰箱，但实际体验毫无提升，纯粹就是噱头。

那么冰箱拥有什么样的功能才能被称为「真Ai」呢？

格力凭借空调起家，随后利用其在空调行业积累的压缩机优势，又向冰箱等品类发起了「冲锋」。AWE2026，格力带来了全新明珠系列冰箱产品，夸张的面板风格和精妙的抽屉设计，引来了各路观众的长时间驻足。

我在现场体验了很久，把这个全新系列产品里里外外完全了解了一遍，发现其做工用料非常扎实，面板及抽屉开合过程中阻尼感恰到好处。

更有意思的是其抽屉打开方式采取了很新颖的电驱。用户只需像开柜门一样轻轻推一下面板，内部的推杆就会模拟柜子的反弹器向外顶起，将抽屉推出，操作起来非常优雅 ▲

当然了以上这些跟 Ai相去甚远，真正的Ai是食材识别技术和语音交互功能。

Ai慧眼识鲜科技

冰箱上半部分（冷藏室）用非常夸张的方式垒了一大堆的水果，以此展现其大容量优势。中间一块「真」字标牌，字体核心部分是印有格力 LOGO的芯片 ▲

这个设计的寓意也算比较明确，就是想告诉每一个观众：冰箱核心的控制芯片是格力自研的，代表了品牌的真心——既是真Ai，也是真爱，完美契合了此次参展的主题。

如果说芯片是冰箱的大脑，那么这款高清广角智能摄像头则是冰箱的眼睛，也就是实现实现智能化联动最核心的传感器 ▲

根据现场工程师介绍，这款格力明珠系列冰箱配备了行业领先的 Ai图像识别算法，能够精准辨识超200种常见食材，完全覆盖普通用户日常菜单。更重要的是，当摄像头识别到食材后，能自动录入专属食材管理后台，并实时追踪食材新鲜度，省去了用户手动录入和管理的复杂操作，实现了真正的Ai。

有人可能会问「让冰箱知道我放进去了什么有用吗？」。

不知道大家有没有遇到过这样的情况：

周末兴高采烈地出去采购，买回家一堆自己爱吃的东西。结果工作日一忙，就把冰箱里那些花了大价钱买来的好东西全都给忘了，直到过期才发现。

反正我是经常往垃圾桶里丢一大堆没开封的酸奶、蛋糕、水果这些不能长时间保存的食物，每次丢的时候心如刀割，下次该忘还是得忘…

这台格力明珠系列冰箱在检测到食材放入后，会自动记录存储时长，根据食材种类提醒用户保质时长（App推送），做到了食材状态一手全掌控，让生活秩序感再次回归。

SmartVoice智能语音助手

除了Ai慧眼识鲜科技之外，这款格力全新明珠系列冰箱还搭载了 SmartVoice智能语音助手。

机器内置高保真双声道立体自然人声引擎，一呼即应，能够优雅执行用户的每一次召唤，而且 Ai支持多轮连续深度对话，无需反复唤醒，更接近人类真实对话场景，使用起来更加方便。

在厨房做菜时，临时询问一些做菜相关技巧、冰箱内剩余的食材种类和数量以及将来的天气情况等信息，实用性还是蛮强的。

Ai的本质是交互

在英文里面有个词叫 FeedBack，翻译成中文就是「反馈」。反馈的意思很简单，就是对外界的某个刺激给出回应。但这个单词很有意思，它其实由两部分组成，前半部分是「Feed」，直译过来就是「饲喂」；后半部分「Back」没什么多说的，直译就是「返回」，带有一种回应的意味在里头——比如脱口秀中常用的「CallBack」，对应中文写作中的「呼应」。

所以 FeedBack的直译应该是「反过来饲喂」。在中文语境下，这样的直译很容易被翻译成「反哺」。但显然这是错误的，FeedBack真正的意思是「反馈」。「反馈」这个词天然就带着互动场景。

因此真正好用的Ai不是自动执行，不是简单的记录，而是让机器和真实的生活之间发生交互，是机器在收到某个信息以后再执行对应动作（联动）。

Ai的本质就是你给机器一个信息（输入），随后机器给你一个反馈（输出）。在这个过程中，输入至关重要，输入什么信息，决定了机器会给出什么反馈。换句话说，如果输入的信息是错误的，那么机器执行的动作就不可能是正确的——这也是Ai真正落地过程中最难的部分。

以蒸烤箱为例，识别用户「放进去了什么」容易，监测「食材烹饪过程中的温度」也不复杂，甚至「烤箱内的湿度」也能轻易掌控。

摄像头能解决识别食材种类的问题，但是解决不了食材重量的判断问题；同理，食材单点温度容易把控，但要全面检测食材不同位置的温度成本太高。

所以蒸烤箱的 Ai实现起来远比冰箱复杂得多，原因就在于如果按照我们真实的烹饪场景来思考问题，需要「饲喂」给机器的信息过于复杂，根本不适合家用。

格力这次给出了一个非常巧妙的解决方案：干脆跳过过程，直接看结果，去检测食材的气味。格力称其为「Ai闻香科技」 ▲

这个方案和数学解题逻辑非常相似：当变量过多过于复杂的时候，不如忽略过程，直接看结果，往往会获得意想不到的效果。对于格力来说，采集并分析香味分子数据是一个巨大的工程，但这个数据库一旦完整建立，其价值不可估量。

真Ai不一定要和用户发生交互

不同家电的功能不同，运行逻辑不同，所以当 Ai给家电赋能的时候，方式就会存在巨大差异。

比如空调在使用过程中我们希望出风柔和，同时还希望它能省电一些。不管是出风还是省电，我们都希望它能悄无声息自己实现，而不要有太强的存在感——真正舒适的空调一定是没有存在感的，它的省电结果也不能建立在牺牲舒适度的基础之上。

格力自研AI空调芯片，拥有更强大的学习能力、预测能力和全局规划能力，可以综合空调、环境、用户这三个维度，通过分析历史数据，动态调整运行策略，从而做到主动节能，以减少不必要的能量输出，实现更快速和更精准的温度控制，真正实现控温快、准、狠，舒适又节能 ▲

根据格力给出的数据，在相同 APF值下，搭载新一代 AI动态节能技术后，空调全年可以再省下约 23%的电量。

除了 Ai给空调赋能的相关话题之外，在 AWE现场格力的朱总还跟大家开诚布公地聊了聊一些所谓的「行业秘密」，让大家对空调行业有了更加深入的了解。

APF值高为什么不代表省电？

APF是英文 Annual Performance Factor的缩写，直译过来就是「全年能源消耗效率」，是空调行业的一个核心技术指标。

翻译成人话来说，APF值就是空调运行一整年（夏天制冷+冬天制热），这期间每消耗一度电能够产生多少冷量或热量——数值越高，说明空调效率越高，也就是越省电。

不过朱总对此有话要说：

APF值是在固定工况、固定模式下测得的，在行业被称为「实验节能」或者「测试节能」——很明显并不是真的节能，否则也没必要起这样的名字进行区分。而在实际家庭场景下，空调使用过程中不管是工况还是模式都是不断变化的。

因此格力推出了 AI动态节能技术，让空调能够根据实际工况变化、用户需求变化自动调整节能路径，从而在实际运行过程中实现节能。

一言以蔽之：APF值属于试验节能，而 AI动态节能技术关注的是实际运行节能，两者属于空调节能的两个维度，显然后者对于消费者来说更具有现实意义。

节能数据为什么这么低？

另外针对网友此前质疑过的格力空调部分型号节能数据偏低的情况，朱总也做出了解释：

格力的中央空调APF值最高能做到 6.60远超行业竞品，所以这不是技术问题，而是取舍问题。朱总认为，盲目追求节能数据没有意义。格力追求的节能是不牺牲舒适性的节能。

举个例子：

用户设定 25℃，格力要做的是在保证 25℃这个目标温度稳定的前提下，再考虑节能问题，而不是将温度控制在比常规制冷高1℃、2℃的温度下（大幅度波动），通过牺牲用户体验去实现省电。

探展心得

这么多年来，「格力掌握核心科技」的SLOGAN人尽皆知，传播效果非常理想。

如果说传统机械年代格力的核心技术是压缩机，那么在即将来临的 Ai时代，格力的核心技术一定会逐渐向算法和算力转移。用Ai给家电赋能已然成为了不可阻挡的趋势。

当然了，这并不是说格力苦心经营了数十年的压缩机技术优势一下子就灰飞烟灭了，压缩机依旧是格力的品牌护城河，是一切相关产品（空调、冰箱、热泵式烘干机等）实现 Ai技术的物理基础。在这个基础上，格力喊出「真Ai」的口号，带着「真爱」，让企业走得更远，走得更稳，我认为确实是个非常好的切入点。

做有态度的评测，生产有温度的内容。我是番茄，我们下一篇再见~