华为售后与小米售后哪个更好？各自有什么特点？

对小米售后表示满意！

用的最早的功能机是华为给电信做的，办套餐送手机，小砖头质量跟诺基亚有的一拼。很多年前第一部智能手机也买的华为荣耀2千多元，才用一年半就卡得不行（当时安卓机的通病），后来就没买过华为手机了。movi四个品牌都用过，感觉mov大差不差，喜欢小米系统设置项比较多支持更好个性化。苹果i用不习惯（老婆在用），有次公司年会中奖9折卖给同事了。

最近一次维修是小米12pro使用近三年屏幕突然出现一条绿线，原打算花钱换个屏给老人用，结果直接给我免费啦，原装新屏价格好像1100多，立省！下一部手机3k～5k，大概率还会用小米某款。我不是任何品牌粉丝，哪个给我更好体验就用哪个，不接受愚昧狭隘的民粹绑架。

讲个笑话：有个贱批男同事用的华为手机，每次插线充电都会播放语音“插得好爽！（女声）” 附近女同事一脸尴尬。鸿蒙系统有自定义充电提示音的功能？

从市场经济原理来看，谁的产品溢价高、利润多，谁的售后服务通常更好，所以我认为华为的整体服务应该是好于小米的。但如图，我经历的小米服务也不错，只是怀疑他们对中高端产品才有更好服务，网上看到过有的低端产品超过3年就没库存材料维修了。也可以理解，当过老板的都知道，你不给我利润，我怎么给你服务。毕竟买两个新的才顶一个华为/苹果高价产品，而换新是两代产品了，各有各的好。整体价格一样的话，我宁愿3年换一部新手机，也不愿意5、6年用同一个，就是喜新厌旧，但我尊重别人不同的选择。那种认为用某个品牌丢脸或长脸的人，才是丢他们祖宗十八代的脸！

说实话，华为的零售定价利润起码是其他国产手机厂商的两倍，比售后就有点胜之不武了。其他手机厂商中高端产品的售后绝对不会差，因为往往中高端的利润更多，也是他们要不断突破的市场，需要维护老客户。

这个问题下好像华为的粉丝特别多，希望你们开放心态，不要过于极端。米粉也一样。