为什么被喷「电子垃圾」的 MacBookNeo 却卖爆了？

我觉得MacBook Neo的成功与网络上部分言论的嘲讽，这种鲜明的对比，是可以写进教科书的，是值得所有产品经理学习的。

首先，网络上的言论本身就是鱼龙混杂的。

按照某个性压抑纪录片导演的说法，在网络上讨论这个车操控如何，那个车加速如何的，很可能连驾照都没有。

以我们音频行业为例。十年前的时候有朋友想做便携HiFi播放器，当时我们调研市场，发现网络上讨论某款HiFi播放器的用户数，是实际销量的十倍。就是很多人说某款播放器效果如何，很可能他根本就没用过。毕竟打字就可以评论。

最近我和一个朋友聊天。他说现在这种情况现在还要更严重。现在讨论HiFi器材的，实际用户绝对到不了十分之一。至少对于他调研的范围，实际购买或者使用过某款HiFi耳机的用户，只占5%；95%的网络舆论，又有多少比例是哪怕试用过的呢？很多都是一些人看别的博主或者论坛测评，在评论，或者就是随意评论。

我的评论区经常能见到说的头头是道，各种指点江山的网络大神。我点进去，动态满屏的转发抽奖。对于转发抽奖这种行为本身我不做过多评价，但是我不认为万元甚至几万元的音箱的真实消费者会一直转发抽奖。哪怕不是消费者，只是试听体验之类的，我也觉得不可能。因为几万块的音箱设备想要试听也是有门槛的，不论是朋友交际圈还是线下试听都是有成本的。

我有个朋友也是头部音频主播，经常看到网络上有人说他讲的不对，振振有词，结果点进去发帖在问某300块的耳机值不值得买。还是这句话，我不认为整天讨论几千块HiFi耳机的人，会问出300块耳机值不值得买的问题。

天天看网络上讨论xx是电子垃圾、xx没法用，和信我是秦始皇没有任何区别。

要是看知乎人均年薪百万，看小红书人均精致生活，那中国生活水平至少领先美国100年。

即便假设网络上的言论全是真的是发烧友，人均富哥，人均5090，发烧友本身的占比也是非常低的。但是发烧友本身热衷于网络发帖讨论各种硬件，可能1个发烧友在网络上的声量比10个甚至100个日常用户还大。日常用户对于电子产品的需求就是满足基础够用就行。他们也不会天天在网上发帖关注硬件。但不代表他们没有需求。实际上这些人才是最大的消费群体。

而即便是硬件发烧友，买高端配置的也是少之又少。我记得steam这种硬核游戏平台，统计过最多的显卡也不过是x060。

不要说MacBook Neo。就是苹果公司，不是经常被骂得不行，要完了。可是每次我去苹果店都是人声鼎沸，一群人围着MacBook Neo转。就知道所谓互联网就是个笑话。

MacBook Neo的配置对于绝大多数人来说就是够用的，外观也好看，价格也不贵，不卖爆才怪。

前段时间和某知名公司的产品总监聊天，能在大厂拿着一百多万年薪，想必是有两把刷子的。

他很明确的指出，声量大和有效声量完全是两回事。很多网络言论都属于“无效言论”。和实际消费群体是错位的。

最典型的例子就是比亚迪腾势Z9GT。这个车被很多大学生称为梦中情车，但实际上销量远不及预期，尤其是换代降价之前。因为现在大学生别说买车了，就是找个正经工作都费劲，让他拿什么去买30万的车，裸贷吗？

真正30万购车需求的人，又有多少天天在网络上讨论呢？比亚迪卖的最好的秦宋，又有多少人在网络上讨论呢？

当然，还有一些是反向错位的。就是实际上高配置消费需求的人也很多但反而不发声。比如说我有两个朋友是做发烧户外装备的。他们今年新出的装备，评论区大部分都是骂卖的贵的。但是不到一天就卖断货，直接爆单了，补货又立刻卖断货。这说明真正有消费需求和消费能力的，不会有太多留言，而是直接下单。

总之，网络上骂但现实中卖爆的例子实在太多。网络上叫好但现实中卖不出去的例子也很多。谁要是只看网络舆论做产品，做出来大概率卖不出去。