从一台哪吒 V 的电池包,看 40 万车主的售后真空

从一台哪吒 V 的电池包,看 40 万车主的售后真空

今天车间里来了一台哪吒 V。车主的描述很简单:满电只能跑一百公里出头,而且一个月比一个月差,充电速度也越来越快 ——"像是电没真正充进去"。

这本来只是我们日常处理的无数三电故障之一。但把诊断仪接上、把电池包抬下来的过程里,我们越来越清楚地意识到:这台车背后站着的,不只是一位焦虑的车主,而是一整个正在被行业出清周期推到台前的群体。

所以这篇实录,我们想把视角放高一点 —— 不只是讲一台车怎么修好,更是讲在 2026 年这个时间点上,新能源汽车存量市场正在发生什么。

01 问题不在 "续航虚",在两个老化的模组

这是一台 2022 年前后的哪吒 V 潮系列,原车 CLTC 续航 300 公里以上。接车时表显满电续航已经掉到 100 公里出头,且低电量区间动力明显受限。

第一步永远是读数据,而不是凭经验拆包。整车诊断仪读出来的动力电池数据流里,最刺眼的一项是单体 / 模组压差:整包压差已经超过 200 毫伏。作为参照,一个健康电池包的静态压差通常应当控制在 40 毫伏以内;超过 100 毫伏,续航就会明显缩水;到了 200 毫伏以上,BMS(电池管理系统)为了保护最弱的那一串电芯,会主动收窄充放电窗口,表现出来就是 "充不满、放不出、掉电断崖"。

把电池包从车底抬下、打开上盖,内部结构一目了然:十几个方形模组串联排布,橙色高压连接片、低压采样线束和两个 BMS 从控板把它们连成一个整体。逐模组测电压、测内阻、做容量比对,最终定位到两个模组的电压曲线和内阻值已经明显偏离其它模组 —— 这不是简单的 "不均衡",而是实质性老化

这一点决定了维修方案的边界:

  • 如果只是电芯离散、压差不大,做一次整包主动均衡就能救回来,成本最低;

  • 如果是单串电芯失效且模组结构允许,可以做电芯级替换;

  • 像这台车这样两个模组整体老化的,均衡已经救不回来,必须更换模组,再对新模组和旧模组做容量配组、内阻匹配,最后做整包均衡和充放电标定,BMS 才会重新 "信任" 这包电池。

过程并不戏剧化。真正值得说的是:为什么是哪吒 V?为什么是这个时间点?

02 风冷、木桶,与被锁死的续航

哪吒 V 是一台定位入门的城市代步车,电池包采用的是风冷方案—— 没有液冷板,靠空气对流给电芯散热。成本低、结构简单,但代价是电芯之间的温度均匀性天生弱于液冷包。在长期快充、夏季高温、冬季低温的反复循环下,不同位置模组的老化速度会拉开差距,位置最差、热环境最恶劣的那几个模组,会率先进入容量跳水期。

动力电池本质上是一只 "串联木桶":整包的可用容量不取决于最强的那串,而取决于最弱的那串。BMS 一旦监测到某串电压在放电末端率先跌落到截止阈值,就会立刻通知整车停止放电 —— 哪怕其它模组里还剩不少电。这就是为什么很多车主会感觉 "前 80% 很耐用,后 20% 像在跳楼"。

这种故障并不是哪吒独有,所有早期风冷电池包在 3 到 5 年车龄段都会集中暴露。但哪吒 V 在 2021—2023 年的大批量交付,叠加当时的成本压力,让这个问题在 2025—2026 年的今天成规模地浮上水面。

换句话说,今天开进我们车间的这台哪吒 V,不是孤例,而是一波正在到来的 "维修潮" 里的一滴水。

03 比修车更难的,是找不到那个修车的人

真正让这件事变得沉重的,是另一个事实:这台车的 "娘家",已经不在了。

时间线是公开的:

  • 2025 年 5 月,合众新能源(哪吒汽车母公司)被债权人申请破产重整;

  • 2025 年 6 月,嘉兴市中级人民法院裁定受理重整;

  • 2026 年 3 月 17 日,桐乡市人民法院因管理人未能在法定期限内提交重整计划草案,裁定终止重整程序并宣告公司破产清算;

  • 2026 年 3 月,创始人方运舟、原 CEO 张勇被列为失信被执行人。

几个公开可查的数字:哪吒汽车 2021—2023 三年累计亏损约 183 亿元;2024 年全年销量约 6.45 万辆,较 2023 年的 12.75 万辆接近腰斩;进入 2025 年,1 月国内零售一度只剩 110 辆;破产重整阶段,1631 家债权人申报债权总额超过 260 亿元,而公司账面可用资金仅余千万元级别。

更具体的后果落在车主身上:全国授权网点大面积撤店,官方 App 停服,400 客服无法接通,曾经写在购车合同里的 "三电终身质保" 随着公司破产变成一项普通破产债权 —— 而普通债权在破产清算中的清偿率,熟悉这个流程的人都明白意味着什么。

据哪吒汽车破产管理人 2025 年 9 月披露,国内车主规模已超过 40 万,海外用户保有量另计 2.5 万以上。这 40 万 + 车主正在同时面对三道难题:

  • —— 车还能开,但三电故障随时可能把人撂在路上;

  • —— 原厂件断供,授权网点消失,很多 4S 店连诊断仪和刷写权限都没有;

  • —— 二手车商不收,或者按废铁价压价,残值普遍跌去六成以上。

这不是哪吒一家的故事。威马、高合、爱驰、天际、自游家…… 过去三年里出清的新势力品牌已经可以列出一长串,背后是百万级别的存量车主。他们的车不会因为厂家消失就跟着消失,它们还在路上,还需要充电、保养、维修,还需要在未来某一天体面地退役。

04 我们在这件事里的位置

讲到这里,可以回到我们自己。

中国新能源汽车的市场化普及,大致从 2018 年开始加速。2018 到 2022 年卖出去的那一批车,如今正集中进入 3 到 7 年的故障高发窗口。与此同时,行业从 "增量普及" 切换到 "存量维护",叠加这一轮新势力出清,一个长期被发布会上的续航数字和 0-100 加速掩盖的问题浮出水面:当车企消失,谁来让这些车继续合法、安全、经济地跑下去?

"终身质保" 在营销话术里听起来像一张长期饭票,但它的本质是车企信用,而不是法律意义上的强制兜底。车企一旦破产,质保承诺就变成一项需要按比例清偿的普通债权,对车主而言几乎等于归零。这个结构性缺口,光靠消费者呼吁填不上,光靠政策兜底也不现实,它必须由一个成熟、独立、具备三电技术能力的第三方后市场来承接。

这正是我们这几年一直在做、并且越做越确信其价值的事情。我们更愿意把自己定义为新能源产业生命周期的参与者,而不是 "修车的":

  • 诊断端,我们用整车级三电诊断能力定位故障到底出在电芯、模组、BMS 还是高压回路,避免 "一坏就换整包" 的粗放方案;

  • 维修端,我们做电芯级、模组级的精细维修,配合 BMS 数据匹配、刷写与整包均衡,让车在不更换整包的前提下恢复健康,把维修成本从 "几万元换整包" 拉回到合理区间;

  • 配件端,我们建立独立的三电配件渠道和入厂测试能力,不依赖任何单一车企的供应链;

  • 生命周期后端,我们对接退役动力电池的梯次利用和合规回收渠道,让电池在离开车之后还有合规、有价值的去向。

对车主来说,这意味着不必在 "花几万块换整包" 和 "当废铁卖掉" 之间二选一;对行业来说,独立后市场是这一轮出清周期里承接存量资产、维持消费者对新能源信心的一条关键缓冲带。新能源的故事不止于新车交付那一刻,它真正的底色,是十年、十五年之后,这几百万台车还在不在路上、跑得安不安全、残值由谁来定。

05 写在最后

这台哪吒 V 在更换两个老化模组、完成配组和整包均衡之后,压差回到了健康区间,续航也回到了车主能接受的范围。

但我们知道,外面还有四十万台哪吒,以及更多品牌已经消失、但车还在跑的新能源车。它们的车主此刻也许正在经历同样的焦虑:续航一点点掉、4S 店一家家关、App 一个个灰下去。

我们能做的,是让开进车间的每一台车,都不至于 "就这么废了"。这件事不浪漫,但它是新能源产业真正走向成熟绕不开的一段路。我们愿意一直做那个在场的人。

新能源故障查询工具上线

✨ 官方服务小程序现已开启内测

现在即可抢先体验,所有功能限时免费开放:

✅ 自助查询电池 / 电控故障原因、专业维修方案

✅ 在线评估电池健康度、剩余续航与残值

✅ 一键预约到店检测、上门取送车、道路救援

我们为首批参与内测的车主准备了三重专属好礼,进入小程序即可无门槛领取,没有任何套路。

编辑于 2026-08-10 · 著作权归作者所有
相关文章
蔚来李斌称频繁超快充伤电池,超充再快也没换电快,怎样看待他的说法?电动汽车用户该如何选择?如何测试一台电车的电池安全极限?如何评价星星充电首发星际X液冷家充桩?星际X是否推荐购买?液冷技术在家充桩领域到底解决了什么问题?为什么越来越多人不用笔记本原装充电器了?聊聊140W氮化镓快充充电器怎么选王传福称第二代刀片电池 5 分钟就能充好,李斌却说超快充对电池寿命和安全性等有损害,咱们电车党听谁的?三电终身质保乱象!新能源车的8年斩杀线!酷态科10号电能基站开箱!299元入手全能充电枢纽,八口设计+120W快充+万象屏到底值不值?如何评价比亚迪兆瓦闪充?如何看待才神道直播拆解比亚迪闪充电池组?为什么电车车主都不提换电池的事情?为什么大家都知道电池是有充电次数和寿命的,但还是要买绿牌车(电池车)?如何看待有博主直播比亚迪闪充,磷酸铁锂电池单体电芯最高温达到 76℃?比亚迪杀死了新能源车比赛如何评价比亚迪兆瓦闪充?比亚迪发布第二代刀片电池,宣称让充电和加油一样快,-30°C只多 3 分钟,这会对燃油车造成冲击吗?现在鼠标怎么都不喜欢用干电池了?比亚迪发布第二代刀片电池,宣称让充电和加油一样快,-30°C只多 3 分钟,这会对燃油车造成冲击吗?蔚来李斌称频繁超快充伤电池,超充再快也没换电快,怎样看待他的说法?电动汽车用户该如何选择?为什么电车车主都不提换电池的事情?2026【苹果全家桶】原装平替充电方案|苹果充电一定要原装吗?用MagSafe充电,三天吸出磁吸印是种什么体验?(内含无线磁吸充电宝、快充头、桌面充全系好物)