华为售后与小米售后哪个更好？各自有什么特点？

小米售后记不太清了，只记得以前手机坏了拿到清河那里的小米售后去修，往往工作人员会摇摇头和我说“你这个坏得太彻底啦，要么送工厂修，要么你就以旧换新拿个新机走”然后我就被销售带着看新机器然后掏40%的价格乐呵呵地捧着新手机走人

后来转了华为，华为的生态有的也比较多，手机手表电脑车都有涉猎。不得不说华为的售后服务态度是真好，完全是能对标豪华品牌，让人忍不住赞叹“不愧是高端”的好。

但是华为服务的专业程度如何，就比较看运气了。如果给你分的是一个中年人，那大概率你会有一个不错的售后体验；但是如果给你分的是一个年轻人（华为最近往一线岗投放的年轻人真的很多），那你就自求多福吧。

比如我们当初去提车的时候，我们的交付专员是一个二十多岁的小伙子，服务态度又周到又有人情味，我和父母都下意识认为这会是个靠谱的人，结果这哥们扭脸就干了个把临牌打错了的骚事...

还有一次是我带着华为家庭存储去扩容，负责接待我的是一个小姑娘，这姑娘拆开盖板后对着家庭存储左鼓捣右捣鼓，最后不好意思地去找老师傅帮忙了

不过这些都是年轻人的一些小插曲，在我的售后经历中华为售后整体还是又专业又周到的