BBA中仅宝马去年全球销量实现增长,在中国市场集体遇冷,受什么因素影响?反映出哪些市场趋势?
举个例子吧:
本人供职于奥迪4S店。我高中同学,女,外企上班,收入能够确保自由购买50万以内所有车,无所谓操控、不关注下摆臂材质、外观+实用党、无所谓保值率(或者干脆不太关注)。
除了保值率以外(大多数男性车主其实对钱更敏感,保值率就是核心关注点),可以说基本上符合相当一部分豪华品牌目标客户人群的调性。
在这群人的社交圈子内,可能会需要一台几十万的车来体现自己的能力,但是因为属于高知全体,相对见多识广,并没有对某品牌有特别迷信的信任,相反,因为圈子里什么车都有,所以他们的见识比很多初次购买BBA的人,要更广泛也更客观。
在我们大市场看了坦克500Hi4T、问界M8以后,我说看看Q5Q7的呗。进展厅拉开车门一瞅.......“我不要,内饰丑、硬、座椅也不舒服”。然后就没有然后了。BBA对上新能源,也许只有奔驰内饰能稍微抵抗一下...........
BBA引以为傲的“机械素质”,面对新势力,其实优势没有人们“意淫”的那么大:新势力主要用电,噪音震动属于降维打击,座椅舒适性的话........对于宝马奥迪来说,那个座椅柔软度、那个二笔的后排座椅靠背僵直的角度,被吐槽了无数遍,厂家就是不改,冰箱彩电沙发技术含量这么低,你为什么不采用呢?是中国人不配拥有吗?为什么7系A8L和S级的后排娱乐系统、后排舒适座椅、后排冰箱加起来要花十几万选装呢?
BBA并不了解市场,以前是利用人们对品牌的盲目崇拜、燃油车时代本身机械素质的优势来卖车,这种傲慢已经不可持续了,但是BBA中国又没有能力独自研发,外方也不可能允许你独走,于是就造成了这么个现象。现在BBA品牌的流失率其实挺高的,2024年一年,我收的仅仅是A6L客户置换理想的,就三台,还有个A5客户买特斯拉了......
我比在座的各位都了解BBA的“机械素质”,而且更了解“保值率”,但是豪华品牌在本身最重要的“客户体验”方面,已经落后了。
豪华品牌之所以是豪华品牌,顺序是:提供更好的客户体验——卖高价——成为豪华品牌。不能反过来.........
市场经济,大家用脚投票。赚得到几十万年薪的中产,没傻子.........