贯彻以客户为中心转型路径,东风日产迈进合资新势力2.0时代

贯彻以客户为中心转型路径,东风日产迈进合资新势力2.0时代

4月24日,2026年北京车展盛大启幕。东风日产展台以N序列首款纯电增程双动力SUV NX8领衔,集结新能源、燃油矩阵主力车型,重磅登场。同时,全面展示品牌转型最新成果,宣告正式迈进“合资新势力2.0”时代。

一年前,随着天演架构首款纯电动中大型轿车N7落地,东风日产确立了“合资新势力”的转型路径。步入“合资新势力2.0”阶段,东风日产在1.0转型成果基石上,围绕技术进阶、产品布局、服务升级和出海提速四大维度,全面深化以客户为中心的价值理念。

东风汽车集团有限公司副总经理、党委常委,东风汽车有限公司执行副总裁,东风日产乘用车公司副总经理周锋表示:“‘合资新势力’的本质,是以客户为中心的底层思维进化。我们坚持‘在中国,为中国’的理念,深度挖掘中国客户的真实需求,为客户创造更优价值,用中国团队、中国技术、中国资源、中国速度,在技术、产品、服务上持续进化。”

技术加速迭代,全域自研能力打造核心护城河

进入“合资新势力2.0”阶段,东风日产在技术布局上持续补全,并强化核心优势,满足不同客户的多样化需求,为客户带来“最家”的产品和体验。

立足GLOCAL模式,东风日产融合日产全球93年制造品质,与中国本土新能源研发智慧,构建起从核心三电到整车集成的自研体系,形成持续迭代、自主可控的核心技术能力。

今年三月,东风日产全栈自研的新能源技术架构——天演架构全面升级至2.0版本。天演架构2.0在动力、电子电气架构、空间、安全四个维度全面进阶,带来更丰富的动力体验、更默契的人车交互、更宽适的座舱空间、更周全的安全守护。

面向未来智能技术革新,东风日产将全面推进“AI定义汽车”策略,通过AI驱动研发、生产、销售、服务全价值链革新,并赋能新能源和燃油车矩阵,为下一代汽车筑牢技术基座。

同时,持续加大技术投入,构建坚实的研发体系。东风日产研发团队已经扩增至4000人,未来将持续扩展包括AI和智能化领域人才,打造更懂客户需求的中国创新团队。

在智能化领域,“大品牌朋友圈”将持续扩建,联合国内及全球顶尖生态链伙伴,深度共创、互补共生,共同为客户打造顶尖智能体验和极致安全品质。

“让智能出行点亮生活”的品牌愿景引领下,东风日产持续推动核心技术迭代升级。同时,在电驱创新技术前沿阵地——电动方程式赛事中,坚持“从赛道到街道” 的技术循环,以电动方程式赛车作为技术孵化器,将赛道的热血和激情,融入客户每一天的电动出行体验中。

产品加速布局,合资最快落地全动力、全品类新能源矩阵

技术的持续迭代,为产品加速落地构筑了坚实底座。“合资新势力2.0”阶段,东风日产新能源、燃油矩阵齐头并进,以多样化的产品布局覆盖全场景用车生活。

东风日产天演架构2.0最新力作NX8,定位“大大大五座智慧舒享SUV”,于4月8日正式上市。凭借“大空间、大满配、大品牌”三大核心价值,NX8精准匹配中国家庭客户的真实需求。

大空间方面,NX8拥有2917mm长轴距、760mm后排膝部空间、773L后尾箱容积,乘坐装载表现同级领先。

大满配方面,NX8全车大沙发拥有40个按摩点,搭载前后排按摩、通风、加热、电调、记忆功能,实现后排133°大角度调节;同时搭载NISSAN OS 2.0、双15.6英寸超大联屏,Max级别全系标配激光雷达,智能化能力稳居行业第一梯队。

大品牌方面,NX8遵循央企合资大厂品质安全标准、宁德时代800V 5C领先三电标准,并配备 Momenta 第一梯队辅助驾驶,品质与安全双线拉满。

凭借三大核心价值,NX8上市即热销,迅速成为15-20万级家用SUV新标杆,并获得众多年轻家庭及品质中产的青睐。其中,30-40岁人群占比70%以上。纯电和增程MAX级别购买比例达到78%。

从N7、N6,到NX8,东风日产加快新能源产品推新节奏,推出三款新能源车型,动力类型涵盖纯电、插混、增程,产品品类覆盖轿车和SUV,成为最快落地全动力、全品类新能源产品矩阵的第一合资品牌。

此外,在燃油车领域,东风日产坚持“油电同智”产品战略。燃油智能第一车天籁·鸿蒙座舱、燃油销量第一车十五代轩逸相继落地,重塑智能时代燃油车新标准。

日产品牌还将加快新能源产品落地中国。本次车展亮相的都市插混SUV概念车、Terrano插混概念车,量产车型计划陆续亮相,与NX8形成合力,满足从家用舒适到户外越野的多元场景需求。

服务加速升级,以客户为中心打造全周期安心贴心守护

步入智电时代,客户更加追求安心可靠的产品保障,和覆盖全用车周期的贴心服务。为此,东风日产持续优化服务保障体系,塑造“合资新势力2.0”服务新标杆。

在产品保障方面,东风日产推出行业首个涵盖新能源、燃油矩阵的“双终身”保障,真正做到油电同保,终身守护。新能源车型享三电终身质保、终身无套路自燃包赔;燃油车享动力总成终身质保、终身免费保养。

同时,推出全新的“安心、感心、悦心”服务体系,打造服务全周期的便捷、舒心的购车用车体验。从下定、交付到售后,各环节全面升级服务标准,携手全国800家经销商,打造智能高效、安心无忧、贴心专业的优质体验。

出海进程提速,打造日产汽车重要的创新和出口基地

在技术产品持续迭代进化的基础上,东风日产出海进程全面提速,成为日产汽车重要的创新和出口基地,开启合资新势力2.0的新篇章。

N7、NX8、锋坦Frontier Pro三款车型,都将计划出口至海外市场。

“在中国,向全球”战略指引下,中国市场已成为日产汽车电动化和智能化转型的重要支撑。日产汽车总裁兼首席执行官伊凡·埃斯皮诺萨强调:“中国是日产汽车的主要市场之一,也是我们全球竞争力的关键来源。展望未来,基于‘在中国,向全球’的战略指引,中国将扮演两个同等重要、却又各有侧重的角色。第一个角色——立足本土、深耕国内市场,为中国客户提供清晰而极具吸引力的价值。第二个角色——成为日产汽车全球的创新和出口基地。”

小结:

立足GLOCAL模式,东风日产坚持以客户为中心,依托中国团队、中国技术、中国资源与中国速度,精准锚定中国客户核心需求,在技术、产品、服务及全球化战略上持续进化,正式进入“合资新势力 2.0”时代。

以 2026 北京车展为起点,东风日产将持续深耕创新、笃行进阶,与更广大中国家庭客户,共同开启幸福的人·车·生活。

编辑于 2026-04-24 · 著作权归作者所有
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