领克语音助手夜间误关大灯引发撞车,这是怎么回事?车企该怎样解决语音控制系统的安全问题?

0227追更:

现在网上已经有视频测试了,行驶中喊关闭大灯,语音会提示为了您的安全不支持此操作。而喊关闭所有灯光就直接关灯了。

说明按正常的流程,功能安全岗是发挥了作用。但是后续追加新功能,很可能因为临近交付跳过了安全审核(没准是开发觉得这周就要发布啦,走审核流程还不知道排队到哪天,我们自己审审算了),或者功能安全岗忙不过来,面对大量的追加功能文档一目十行扫了一眼就过审了。

我现在的同事不少就是从杭州湾跳过来的,他们对吉利的评价就一句话,拿员工不当人。。。

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这个不单是语音系统的问题,这件事同时暴露了三个问题:

1.用户语音关闭阅读灯,居然处理成了关闭所有灯光(不光主灯,连副灯都关了)

2.需求定义时,没有强制禁止行驶中关闭灯光

3.用户要求打开所有灯光,系统不识别指令

1,3的锅可以甩给供应商,2就纯粹是车厂的锅了。倒不是他们不懂,而是管理混乱,没人把关这种低级失误。

这不是技术问题,根本原因就是管理混乱,负责需求定义的各管一摊,单独拎出任何一个人你问他行驶中能不能关灯,能不能打开车门,后备箱,他都知道不可以,这是常识。但是再怎么常识,也得有人负责落地不是?

负责语音的只管功能实现,负责功能安全的不知道语音还能关灯,这大概率就是真相。


只能说,现在新势力一味求快,对于质量把控真的是睁一只眼闭一只眼了。

听之前去新势力的同事说,他们都追求压缩开发周期到了极致,产线出了车机黑屏这种s级bug,都敢不等原因判明直接出厂(要在日系车厂出这种事早炸锅了,车厂直接停产线),反正以后可以ota

编辑于 2026-02-28 · 著作权归作者所有
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