为什么这个社会只会重用熟人?
熟人社会的本质，其实是降低信任成本。
不管是用人还是做生意，人都不太愿意每次都从零开始验证一个陌生对象的可靠性，所以会倾向于复用已经验证过的关系。
这种逻辑放到消费领域，其实也是一样的。
举个例子
就拿打印机来说。很多人用过惠普1020plus之后，发现和这个机器耗材便宜，硒鼓十几块钱，维修也简单，不需要学都会修，换硒鼓更简单10秒搞定。
于是下一次再买打印机时，即便市场上型号很多，很多人还是会优先选择看起来熟悉的那一类，甚至是名字带1020的型号。
惠普就利用了这一点，搞了个tank1020w出来，小白一看新款1020还带无线，还能连手机，这简直是神机。
买到手才发现被坑了，硒鼓巨贵，还是内置硒鼓，换个硒鼓还要把打印机拆开，老款1020plus换硒鼓有手就行。
这个时候，你后悔也来不及了，因为早就过了7天无理由。
很多人会忽略一个关键点，产品迭代之后，名字延不等于结构延续。
所谓的1020后续型号，看起来还是同一系列，但内部结构完全不一样，除了都叫1020以外，新款和老款没有一毛钱关系。
老款是佳能平台，新款是三星平台，甚至硒鼓都不通用，老款硒鼓是12a，新款硒鼓是158a，八竿子都打不着。
信任降低了成本也降低了警惕
熟人关系和熟品牌，本质机制是一样的：一旦信任标签建立，人就会自动减少验证步骤。
买打印机时，用户遇到，陌生型号会查参数看评测问兼容性，熟悉型号往往直接默认觉得都差不多。
惠普就是利用了消费者的这个心理，新款机器疯狂蹭老型号的流量，让惠普大赢特赢。
比如：惠普1136w和老款1136没一毛钱关系，ns1005w和老款m1005也是两码事。
用人也是一样的道理，陌生人要面试要试用还要背景核查。
熟人会直接默认他应该没问题，甚至当天面试直接上岗。
问题在于，这种机制会带来一个副作用：信任替代了判断，而不是增强了判断。
真正的风险不是陌生，是以为没变
打印机行业里有一个很典型的现象：用户不是被新产品骗了，而是被旧记忆误导了。
他们以为还是那台1020plus，但实际上耗材体系变了，维护逻辑变了，成本结构变了，于是体验落差就出现了。
比如，下面这位题主就是被旧的记忆误导，觉得老款1020和新款1020是一个东西，被坑得很惨。
惠普打印机全球第一，可是很垃圾？并不好用啊，它的第一是怎么做到的？同样在熟人使用中，风险会更复杂。
你以为你了解对方，但对方的能力状态动机，可能已经变化，只是你没有更新认知。
熟人之间往往不严格谈规则，比如价格责任交付标准，一旦出问题，很容易变成讲情理而不是讲规则。
陌生合作可以按合同处理，但熟人关系一旦出问题，容易变成人情压力关系消耗，甚至不好翻脸。
正因为熟，所以更容易低估风险，反而在关键节点放松判断。
本质上就是：熟人不是更安全，是让人更不设防。
为什么会出现越熟越容易出问题的错觉？
原因不是熟人更危险，过去成功经验被过度延续，不再重新验证变化，对熟悉对象减少规则约束。
最终结果就是现实已经更新，但认知还停留在旧版本。
总结
打印机的例子，其实和熟人关系是同一套逻辑：信任的价值在于降低成本，但它也会降低更新现实的能力。
问题的根源并不是陌生人，也不是熟人本身，是你以为它还是原来的那个版本，又用熟悉替代了验证。
真正的风险，往往就发生在这种看起来最安全的地方。