如何看待小米新su7 34分钟锁单15000?
这对小米来说的确不是一个好消息。
很多人没意识到,小米的产品营销模式是非常规的“爆点驱动”,而不是典型的“产品力驱动”。
区别在哪里呢?正常企业的思路都是把产品各项属性做一圈“中板”(也就是并非短板也非长板),然后选一两个作为长板强化。这样能够兼顾基本功能和差异化优势。
而小米不是这样的,他们的产品,长板特别长,短板特别短,甚至愿意为了部分极限性能放弃基本功能。同时在营销上又把这部分长板性能拿出来宣传,进行强烈的眼球刺激,促成强烈的购买冲动和情绪。这在舆论上的结果就是短时间内“爆了”。
——因为容易被这种刺激情绪裹挟的是年轻人,所以小米的主要客户是年轻人;因为年轻人在网上活动多,所以小米主营线上宣传;年轻人喜欢自己看参数,所以小米会把一些明面上参数放的好看,而选择牺牲一些不方便量化的性能(比如稳定性,反正年轻人时间也多会自己折腾);因为冲动消费的刺激情绪很容易消散,所以小米每次发布产品都必须在首销期刷屏,甚至建立宗教化的组织建立配套(比如su7冲其他车企直播间)……
一切的一切,说明小米的策略就是以“爆点情绪”,而不是以产品力为核心进行营销。这也解释了为什么小米产品总是首销期卖爆,过了首销期就迅速跌,最后一看全生命期的销量也一般,因为这种“爆点情绪”本来就是很容易消散,无法像产品力驱动那样细水长流……而最后就成了董大姐说的“企业不应刻意利用年轻人的情绪进行营销,不能诱导年轻人冲动消费”……
这就是为什么我说,如果小米产品的首效期没有形成爆点,每天刷屏,那么这对产品就不是好消息。比如这次新su7的发布。
现在的情况就是,小米产品必须在首销期形成爆点,来对冲接下来可能的短板比如稳定性风险。如果不能在首销期爆点,那这产品接下来就比较艰难。
应该说这种“爆点驱动”是雷军给小米公司来到的灵魂,也是烙印。
雷神的确是个非常优秀的产品经理,他能非常精准的识别他的目标客户,他能非常敏锐的识别到他的目标客户想要的产品功能点是什么,他还能准确的辨识出当前市面上产品的缺点。
做小米手机的时候,他凭借MIUI和性价比成为爆款。做红米手机的时候,他凭借极致性价比和一句科技平权成为爆款。做智能家居的时候,它能敏锐的识别出音箱是家居的中枢入口,也能凭一款白色带USB的排插打的公牛倒地不起。做汽车的时候,凭借高颜值、高动力、性价比,一举成为爆款。所以说只要是雷神亲自操刀的产品,几乎每一项都是爆款。
但问题是小米公司只有一个雷神,而这种敏锐觉察爆点的能力,需要天生的敏锐和觉悟,而不是像工程师一样可以逐渐培养。
雷神亲自操刀的产品,几乎每一项都是爆款,那么反过来说,不是雷神操作的产品几乎都会出各种问题。
爆点驱动能够迅速打造爆款,这也是小米手机和汽车出道以后就能迅速登上巅峰的原因。
但却不能细水长流,远远不如产品力驱动和技术驱动来的稳定。这也是小米始终不能高端化的原因之一。
雷军应该也是看到了这个问题,最近一两年不断加码研发投资,试图转型。前面走了捷径,但是这个捷径是有天花板的,该补的课还是得补。
就像射雕英雄传里说的,蛤蟆功见效非常快,但却远不如全真教的先天功那样大中至正。你让欧阳克废掉蛤蟆功去练先天功,这肯定是很难的。