我们的电池被“锁”了?
01
最近,一场关于“新能源车锁电”的风波,撕开了这个“云控制”时代的一角。
这件事的起因,是一则让无数车主“上头”的消息。
有权威媒体报道称,针对日益严重的“锁电”投诉,监管部门已经介入,约谈了8家主流车企并立案3家。消息一出,各大平台瞬间刷屏,车主们纷纷“吐槽”。
接下来,就是比亚迪、特斯拉、蔚来、小鹏、理想等一众头部车企集体发声辟谣,中国汽车工业协会也明确回应:“集体被约谈”的说法与事实严重不符。
但这真的是一场“纯粹的谣言”吗?
根据12315平台的数据,仅2026年3月,关于新能源车“锁电”的投诉就超过1.2万件,同比激增了273%。
监管的红线也早已划定。早在今年3月,工信部就明确规定:“严禁静默强制升级、严禁锁电降配”。
所以,虽然“集体立案”是假,但“天下苦锁电久矣”却是真真切切的现实。
02
其实很多人都还不知道,“锁电”究竟是个什么操作。
所谓“锁电”,是指车企未经车主明确同意,通过后台远程升级(OTA)悄悄修改了电池管理系统的参数,这会限制电池的充电上限、放电深度或功率,直接影响续航里程和充电速度。
很多车主不理解:我买了你的车,你把它“阉割”了,对你有什么好处?
这其实是一套精密的“经济算盘”。
车企在设计车型时如果追求极致性能,往往就会压榨、透支电池的效能,这不仅会降低电池寿命,也会导致热失控风险增加,增加安全隐患。
国家规定,动力电池在8年或12万公里的质保期内,如果容量衰减超过20%,车企必须免费更换。如果一台新能源汽车因为安全问题被大范围召回,车企更要面临难以估计的损失。
既要又要还要,在红海中挣扎的车企就很容易想到“锁电”这条路了。
通过OTA“锁住”一部分电量,让电池永远在“养生区间”工作。既可以帮车企省下这笔换电池的费用,也可以大大降低发生自燃等安全事故的风险。
可代价就是,你的车开着开着,500公里的续航就悄悄变成400公里了。
03
类似“锁电”这样套路,之前在其他地方也出现过。
影响比较广泛的比如苹果的“降频门”事件。
2017年,无数用户发现自己的老款iPhone升级系统后变得卡得要命。最后真相大白:苹果在系统里加了降频机制。
苹果的官方解释是:锂电池老化后,在高负荷下可能无法稳定供电,为防止手机意外关机,才通过降频来降低功耗。但这个解释明显没法让消费者满意,“要我们换手机你就直说啊!”
在美国,仅针对“降频门”的集体诉讼就增至17起;法国政府甚至以“计划性报废”的罪名对其展开刑事调查。这场风波最后以苹果支付5亿美元和解金告一段落,但它也让一个“元控制”的阴影浮出水面——
厂商可以通过“云”,随时决定你手中硬件的命运。
有过类似事情的还有打印机巨头惠普。惠普打印机曾多次通过固件更新,让那些使用第三方低价墨盒的打印机直接变成“砖头”,强迫用户购买贵得离谱的原厂墨盒。
惠普CEO恩里克·洛雷斯甚至在采访中直言不讳:不买原装耗材的客户,对我们来说就是“糟糕的投资”。
愤怒的消费者也把惠普送上了法庭,但这一次却是普惠笑到了最后。
受影响的上百万用户没有得到任何经济补偿,维权成本完全由自己承担。绝大多数惠普打印机依然被“动态安全”牢牢锁定,可以随时通过“更新”继续封杀第三方墨盒。
04
随着“云”成为我们生活中不可或缺的一部分,我们也正在走进一个“云控制”的时代。
在巨大的云层下,每一个人其实都是渺小的。
当我们每次点开某个App,我们会仔细读过那些长达几万字的用户协议吗?
这些协议往往会预设企业可以单方面修改服务、限制功能,甚至随时注销你账号的权力。它们甚至会说“本公司保留随时修改服务内容的权利”。在那里几乎想怎么写就怎么写。
可我们会因为这份协议太长了、读不懂、条款不合理就选择“不使用”吗?
我们只会等待那强制阅读的“5秒倒计时”跳减到“0”,然后点“确定”。
科技巨头们总是宣称:这些控制是为了你的安全,为了你的体验。而我们只能选择“相信”。
一场简单的“锁电”风波,触及的是数字时代最核心的伦理困境。
它不仅关乎“企业是否违法”或“消费者是否受损”的讨论,也直接拷问了所有权的本质、权力的边界,以及人的自主性。
以后,不论是手机还是汽车,我们花钱买到的,只是一个符合物理形态的“外壳”。它的灵魂——功能、性能,甚至基本运作的许可——被锁在云端,由一份你从未读过的《最终用户许可协议》所定义。
我们不再是一个“拥有者”,而是一个“被许可的人”。
我们和云上的那个存在,处于一种不对等的信任关系里。云端后台不仅能锁你的电,把你的墨盒变砖,还能分析我们的行为,让我们“被系统管理”。
而我们,甚至一无所知。
在AI时代到来后,“云控制”又被赋予了新的内涵。
如果实施“控制”的那个决策者,由人变成了AI呢?