图形驱动版本出问题怎么解决?

如果有在设备管理器中看到显卡出现黄色感叹号，双击查看系统却提示 “由于 Windows 无法加载这个设备所需的驱动程序，导致这个设备工作异常。（代码 31）”。遇到这种现象并不是显卡硬件发生了损坏，而是 Windows 系统在加载驱动的时候遇到了文件损坏或者是注册表信息混乱。小编今天就给大家分享如何解决这类的故障的详细解决方法。

一、问题出现的原因

1. 在更新或安装过程中，关键的驱动文件丢失或被破坏。
2. 新旧版本的驱动残留文件冲突，或者安装的驱动版本和当前 Windows 版本不兼容。
3. 设备在注册表中的配置信息不完整或发生损坏，导致系统无法正确的启动驱动服务。
4. 底层的系统 DLL 或者运行库发生损坏，间接导致驱动加载失败。

二、解决方法

方法一：卸载和重装显卡驱动

1. 不要直接在设备管理器中点击“更新驱动程序”，必须先卸载，后重装。
2. 进入安全模式。
   

1. 按 Win + R，输入 msconfig。
   

1. 在“引导”选项卡中勾选“安全引导”。
   

1. 重启电脑。
2. 使用 DDU彻底清理。
3. 在安全模式下运行 DDU，选择显卡的品牌，点击“清理并重启”。
4. 重启后，前往显卡官网，根据显卡的型号和系统版本下载官方正式版驱动。
5. 运行安装程序，选择“自定义安装”。

4. 重启电脑，检查设备管理器中的感叹号是否消失。

方法二：通过设备管理器修复

1. 右键点击“此电脑” 找到管理选择设备管理器。
   

1. 展开“显示适配器”，右键点击带感叹号的设备，选择“卸载设备”。
   

1. 勾选“删除此设备的驱动程序软件”。
   

1. 卸载后，点击菜单栏的“操作”找到 “扫描检测硬件改动”。
   

1. 如果自动安装的驱动还是有问题，再手动运行官网下载的安装包。

方法三：运行系统文件检查器

1. 如果重装驱动无效，那可能是系统底层文件损坏影响了驱动加载。
2. 以 管理员身份 打开命令提示符。
   

1. 输入 sfc /scannow命令。
   

1. 完成后再输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
   

1. 完成后重启电脑，再次尝试安装驱动。

方法四：使用Windows系统修复大师

如果已经使用DDU进行了清理，而且还重新安装了官方的驱动，但是系统还是弹出了错误代码31，那说明是系统存在着更加深层的环境问题，简单的手动修复已经解决不了这种涉及系统深层环境的问题，这时候需要使用专业的修复工具Windows系统修复大师来处理。

1. 使用方法

（1）通过官方链接下载安装Windows系统修复大师

（2） 打开软件，点击“一键扫描”。

1. 扫描完成后，点击“立即修复”。

（4） 修复完成后，重启电脑。

（5） 再次运行之前出错的工具，检查错误提示是否得到解决。

1. Windows系统修复大师的优势
2. 可以自动扫描并修复显卡驱动安装程序依赖的所有缺失或损坏的 Visual C++ 运行库 组件。
3. 可以检测并修复可能影响驱动加载的 DLL等系统级依赖文件。
4. 运行“一键扫描”和“立即修复”，不需要手动寻找和修复复杂的系统组件。
5. 配置了专业的技术人员和客服，遇到问题可以寻求帮助。

三、总结

想要解决错误代码 31，最最最关键的是要彻底下载驱动，然后重新安装稳定的新版本的驱动。如果是手动操作的话，是非常的复杂，而且会存在风险，所以最简单的方法就是使用专业的修复工具，它可以非常深度和简单的解决这个错误代码。

希望这篇文章能够帮助您顺利解决掉错误代码31！如果觉得有用的话，欢迎点赞收藏和分享哦！这是对小编最大的鼓励和支持！