小米公关部徐洁云发文致歉,确认与争议博主「万能的大熊」有过接触,并已终止合作,此事对小米影响有多大?

1、首先第一个问题:你猜徐洁云知不知道“万能的大熊”经常阴阳小米?几乎所有的米粉都知道,他一个小米公关一把手能不知道?这个和华为当年请“车圈朵教主Dora”是完全不一样的,后者纯粹是因为公司规模大了,下面负责自媒体的员工没有仔细筛查搞出的乌龙事件。前者却不一样,首先是大熊有两百多万粉丝,比只有几十万粉丝的朵教主影响力大太多了,其次就是小米将微博作为舆论主战场,高管团队在微博上极其活跃,而大熊同样活跃在微博,所以要说徐洁云不知道大熊是不可能的。

2、那么问题来了,他为什么要和“万能的大熊”合作?我认为原因有两点:

A、第一个原因,就是回归公关的本质。什么是公关的本质?用教员的话讲,就是“团结大多数”,“把朋友搞得多多的,把敌人搞得少少的”。雷总发小米SU7前为什么要特意去拜访颜宇鹏的大家车?要知道颜宇鹏是吉利的御用KOL,而小米和吉利的过节人尽皆知。雷总日理万机,却专门抽出半天时间专程拜访一家车评机构,背后的意思就是——请对小米嘴下留情,可以不要夸,但也请不要黑,事实是自从雷总拜访之后,YYP的大家车对小米确实非常克制。请“万能的大熊”也是一样,初衷就是:你毕竟是百万大V,大家搞个商务合作,以后就请不要黑了。——目的其实就是这个。

B、第二个原因,虽然万能的大熊对小米各种阴阳,但是,并不代表这个人和小米员工都是仇人,恰恰相反,可能很多小米员工都是他的同学或朋友。比如,根据大熊自己的披露,徐洁云就和他关系匪浅。既然大家交情不错,私下沟通一下,给点商务给你,以后就放过小米,这不是人之常情嘛,也是公关能力的体现。

3、这件事情如果悄悄做下来,小米未来就少了一个负面舆情源,对小米是好事。但问题在于,这件事被捅出来了,“小米竟然和米黑合作”,引起了米粉和小米系KOL强烈抗议,一时群情激愤。小米也一直在评估这场舆论风波的烈度,眼看基本盘受到影响,才赶紧出来灭火,中止合作。

——事情就是这么个事情。不过也可以从中看到现在国内汽车市场竞争的激烈程度。花系和米系的宿怨就不提了,吉利也是手撕小米,死咬比亚迪,比亚迪同样针锋相对。蔚来和理想因为理想切入纯电赛道,加上大车打架,也是表面笑咪咪底下互相捅刀不留情。现在的国内汽车市场,倒有点像是当今国际关系的缩影,真是令人喟叹。

编辑于 2026-01-06 · 著作权归作者所有
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