苹果用户为什么对品牌有如此高的忠诚度，真的只是因为生态系统吗？

iPhone真的比其他手机好用吗？

不见得。

至少，对于我而言，我真不觉得iPhone比其他手机好用。另外，需要说明的是，我长期同时持有iPhone和华为等其他品牌的手机。

但是，我想说的是，很多人，如果预算充足，并且，平时不太关注手机相关的话题的话，他们购买手机的时候，几乎都是首选iPhone，而不是其他同价位的手机。

为什么？

iOS是一个因素，但是，不是主要因素。

因为，很多iPhone用户压根不知道什么是iOS，更不关心iOS的生态。甚至，有些人的系统更新的“自动更新”是关闭的，长时间不更新系统。

因为，很多人用户手机，只是接打电话、用微信、购物、刷视频和晚一些小游戏，压根就不关心iOS的生态要比安卓或者鸿蒙更好一些。

既然iOS不是主要因素，那什么是主要因素？

品牌。

具体说，是品牌影响力和品牌认可度。

正是因为苹果有着遥遥领先的品牌影响力和品牌认可度，所以，才会有着遥遥领先的品牌忠诚度。

那么，苹果遥遥领先的品牌影响力和品牌认可度是怎么来的？

首先，苹果是一个国外的品牌。

即使是现在，很多人对国外的品牌依然有着迷之自信甚至是信仰。这里并不是说苹果这个品牌不好。

其次，苹果不做低端手机。

苹果从一开始就做的是高端手机，即使后面除了一些iPhone SE这样的手机，那也是中端手机中的高端手机。所以，这么多年下来，从产品定位这个角度去看的话，iPhone给用户的感觉是，它一直是高端手机的代表。

最后，有一点，我一直认为是最重要的——第一代iPhone太成功了。

第一代iPhone的出现，简直是石破天惊般的出现，让所有的其他手机厂家和所有的手机用户感到惊愕：手机竟然还可以做成这样的？再加上苹果其他产品之前积累下来的非常好的口碑，导致iPhone一出来就卖爆了。

并且，之后的iPhone，虽然有各种各样的小问题甚至大问题，但是，这些问题在苹果的光环下都变得不怎么重要了。说难听点，对于一些用户而言，iPhone出现信号问题的时候，他们想到的不是“是不是iPhone本身接收信号有问题”，而是“可能这个地方信号太差了，其他手机应该信号也很差”。

为什么会出现这样的认知？

因为，即使是现在，在不少人看来。iPhone就是最好的手机，iPhone在手机行业里就是最先进的代表。如果iPhone都会出现的问题，其他手机肯定也做不好。

有一说一，窃以为，在iPhone 11（包含iPhone 11）之前，我也觉得iPhone就代表着最好的手机。但是，从iPhone 12开始，我觉得苹果在手机行业的创新上一年不如一年。

但是，凭借着这么多年超强的产品力积累下来的遥遥领先的产品影响力和产品认可度，iPhone依然是全球最畅销的手机，依然是全球利润率最高的手机，有着无可匹敌的产品忠诚度。

iPhone会走下神坛吗？

一定会。但是，三五年内依然会是遥遥领先的存在，至少在销量和利润方面，在品牌影响力和品牌认可度方面是这样的。