华为的营销策略是否有宗教色彩,花粉为何持续支持华为?
作为中国企业里少有的能够在高端市场树立高端品牌形象的企业,华为的品牌营销是非常复杂的。
从提问来看,显然指的是华为手机品牌营销。
华为手机的高端品牌形象树立可以说非常不易,是一开始就从战略上下定决心,以硬核的技术突破、清晰的产品定位、极致的美学追求等,逐步构建起来的高端品牌形象。
提问与其纠结华为的高端地位是不是靠营销的宗教色彩得来的,不如好好思考华为是怎么做到高端的。
首先,华为终端自余承东接手后,首先就在战略上确定了高端决心。
2006年,余承东作为无线产品线总裁,说过一句话:"定位决定地位,过去GSM长期定位于二、三流的目标,结果作成了三、四流的产品,真正打败我们的是我们自己,不是别人。追求的高度决定最终的格局,要做就做第一!"
类似的话,余承东在2024年回西工大演讲的时候也说过,这么多年没变过,应该说,华为手机的高端形象塑造成功和余承东关系很大。
2011年,余承东接手了华为终端,正式执掌手机,接手后说的话:“这么多年,在华为人的心中只有第一,没有第二。”,“在我手里,华为终端要么做没了,要么做上去,没有第三条路。”
2013年,关于小米在互联网的成功,现在来看,余承东有非常清晰而深刻的认识和战略,成立荣耀是作为华为手机的偏师,而不是押注互联网,华为手机的目标始终是高端的三星和苹果。
这些年风云变幻,即使因制裁生死存亡,至今为止,也从未改变,只是目标从三星苹果,变成了苹果一家。

当然,对于荣耀,华为内部是有争议的,余承东力排众议,任正非最终支持了余承东,行使了难得一用的否决权,余承东说任总救了他一命,应该指的是“倒余行动”,确实是差点下台。
余承东自己的话:“华为高层做了另外一个决定,说我们放弃华为品牌,直接搞荣耀,直接搞电商。因为在做荣耀的时候,任总说对啊,你做得很成功,荣耀有互联网的成本优势、宣传优势,做到中国第一,为什么不做呢?对此,我意见不同。我见任总两次都没搞定,电话也没搞定,我只好写了一个正式报告,说明我们的追求是什么,是超过苹果、三星,而不是成为另外一个小米。因为电商市场份额当时占了不到20%,80%是在线下,现在线上大概接近30%了。我说我是要追求80%还是追求20%?另外就是高端机,苹果三星的高端机全是在线下卖出去的。我们要想成为苹果、三星的话,我们不应该放弃线下市场,不应该放弃华为品牌。任总看了觉得有道理,最后行使了否决权,任总很少行使否决权,他救了我一命,他老人家还是非常开放。”
第二、用硬核技术引领行业塑造高端形象。
“技术引领”是华为手机品牌形象最坚硬的基石,通信基石、麒麟芯片、影像突破、鸿蒙系统,是华为手机技术突破的四大核心。
华为独具一格的高端市场优势是从通信开始建立的,本身是通信霸主带来的优势,而手机最核心的能力恰恰是通信,虽然网络上很少提及这一优势,但这一点体验上的领先是让Mate成为忠诚度最高手机的重要因素,高端商务对稳定好用和通讯信号的要求不言而喻。
麒麟芯片不必多说,余承东上任后就坚持在高端旗舰搭载华为海思麒麟芯片和巴龙基带,一步步建立核心优势。

华为影像突破引领手机行业影像的历史很多人也很熟悉,影像的突破让华为手机正式站稳高端,有挑战苹果的实力,这个历程,是以P20系列IMX600一战成名为开始的,到现在应该要进入更加全新的阶段了。
自研CIS,接下来的华为手机,将再次在影像上引领智能手机行业。




鸿蒙系统的历程同样玉汝于成,如今终于彻底站稳脚跟。
这四大方面,是华为手机独有的优势,是华为手机具有高端品牌形象的根本。
当然还有其他的,比如对安全的追求,北斗短报文、卫星通信和卫星通话,在华为手机已经极其广泛的搭载,是真有可能救命的。
第三、在产品矩阵上,具有极其清晰明确的战略规划。
华为手机品牌形象的强大之处,也在于其各个产品系列拥有极其清晰的定位,它们各司其职,共同构成了一个覆盖全价位、全人群的“品牌家族”:
首先是目前独一份的手机市场超级高端—折叠旗舰。
我只需列举,不需要过多解释,就能说明华为在超高端手机市场的地位了。
折叠电脑MateBook Fold ULTIMATE DESIGN。
三折叠Mate XT/s ULTIMATE DESIGN。
双折叠Mate X3567。
阔折叠Pura X。
即将到来的新物种Pura X2。
每一个都是传奇。
IDC数据,2025年中国折叠屏手机出货量超过一千万,华为市场份额71.8%,荣耀9.1%排第二,同源的华为荣耀占比80%

然后是Mate系列/P系列双旗舰。
Mate系列定位科技旗舰,科技巅峰与安全“底牌”,其形象是成熟、稳重、可靠的“爵士” ,高端商务人士。
Pura系列定位时尚影像,引领移动影像与艺术美学突破,其形象是时尚、敏锐、有品位的美丽女士。
再然后是nova系列,定位潮流先锋,年轻潮流,nova星人,自拍引领、青春、活力、善于表达,聚焦年轻用户关注的影像和设计,通过潮流配色和强大的前置影像能力,成为年轻一代的社交神器 。
最后是畅享系列,在华为体系内,畅享系列长期以来是相对比较弱势的,各种原因导致这些年腾不出手,现在情况有变化,畅享也即将清晰。
第四是设计美学,颇具东方特色的秩序之美。
非凡大师的折叠笔记本、三折叠、Mate RS、以及手表,可以说气势磅礴,大气恢宏。
MateBook Fold 非凡大师瑞红的织锦结纹、Mate X7的非遗云锦,非凡大师金表的18K黄金镶嵌智能手表等。
Mate系列具有类似的特色,带有传承性质的标志性对称,从Mate 9 还是Mate10系列开始传承至今,从Mate20系列以来代代经典。
Pura系列同样可圈可点,P20系列感叹号,极光色,P30系列天空之镜、P50系列万象双环、P60系列大理石纹路、P60 ART 海岛设计等。
不要相信什么粉丝经济,粉丝支持。
华为的根基,是硬核技术的突破与创新,是对产品的极致追求,是对东方美学的深刻洞察,是对生态粘性构建的不懈努力等等,是这些俘获了消费者,而不是什么粉丝支持。