有没有被中国移动乱扣费?
前天遭遇到乱扣费,终于让我发现移动是怎么套路,让人不知不觉开通业务了...
之所以能开通这个扣费增值业务,也确实是因为我收到短信验证码后填写验证码开通的。可是那个页面真得很迷惑人,我以为是登录页:
前天我给房门添加指纹,要登陆我买得智能锁的微信小程序。这种小程序平时几乎是不用的,但装锁时是有注册账号的。
等我点开那个小程序,上来弹出的后来想想其实就是一个移动捆绑万达影院会员的增值业务广告页。
但这个广告页,它说明自己是广告以及广告什么业务的文字很小,而且很靠上,倒是填写手机号和验证码的那两栏又大又醒目。乍一看就是某个靠手机验证码登录的页面。
我没认真看,下意识地以为就是个用手机号的登录页。现在很多平台都是手机号验证码登录,我也以为当初买锁时就是用手机号注册的那把锁的品牌官方微信小程序,所以我就输入了手机号,接收了验证码,又把验证码复制粘贴到验证码栏,然后点击确认...(它们也不会写是确认开通,就是“确认”)
然后它又弹出了一个开通成功的页面...我还莫名其妙,为什么注册过的账号,又开通了一遍...其实它是广告业。
但离开广告页,真正进入智能锁品牌小程序后,也已经是默认登录的状态,所以我对前面那个其实开通的是广告页扣费业务也没多想。它还发了一个开通成功的短信,但由于是10086,10086整天垃圾短信也不少,我当时忙着搞指纹,也没继续留意。
然后它也不立即扣费。而是到了凌晨三四点吧,它发了个短信...我想大部分人这个点的10086的短信可能都不注意点开看。
还好我点开了,才发现这是个增值业务扣费短信...扣了19.9。
我也是努力得想了一阵子,才想起来应该是录入智能锁指纹的时候点得那个流程很快,但让我觉得怪怪的“登录”操作,才开通了这个扣费业务。还是什么合约期。没法在移动APP上没法取消业务和退款...
我看了这个业务的说明,7天内、一共一次机会,可以取消和退款。也就是说,如果没有发现那条短信,等七天以后,至少这个月这个19.9就算交实了。
等10086有人工客服的时间段,我就打人工客服让给取消了。流程是还要专门等一次10086的电话确认后才能退款。也提到只有一次退款机会,即下次如果我再在哪个广告页面开通了这个业务,就不能取消了...
如果是不爱看10086短信的,或者凌晨短信给漏掉的,基本就只能等查账单时才发现了。
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去年一次也是,应该是在微信还是支付宝,领个打车红包,也类似情况开通了移动的扣费业务。红包倒是每次打车都有,但过了俩月我看账单才发现原来每个月移动会扣20块才有这些红包。我一个月也就打几次车,基本上也就能用四五个5元红包,等于还是没便宜,只不过被移动扣去了,打个平手...
现在也是开通了自动交话费,对话费越来越不敏感了。之前我有个套餐优惠到期了,也是都半年了我才发现套餐大幅涨价了,交了半年查了一次话费才反应过来...
最后总结经验就是,勤查话费账单,只要是有什么感觉怪怪平时不常用的平台有手机验证码登录的,都要警惕以及查看手机有没有新开业务...