为何经常看到自称“十年米粉”，却很少看到自称“十年华为粉”？

米粉是新人不断入坑，老粉不断脱粉的动态平衡，花粉是慢慢稳定的人数增长。有点儿像近期牢A说美国长生种、短生种的议题，美国和中国平均寿命差不多，但中国是大部分人都能活到70多岁，而美国是一部分人30多岁就没，一部分人100多岁还不走。而这些粉丝一上来需要亮身份的行为，说来也尴尬，就是他们是被极端米粉给逼的无奈之举。因为小米热度很高，一些真实用户在使用小米汽车、手机时候遇到了问题，在网上发布相关言论、视频，往往就会被米粉群体给“开除米籍”甚至被打为“友商的死士”。因此这些遇到了产品问题的米粉，往往不得不搬出自己的“十年米粉”身份来向越来越极端的米粉群体去“自证清白”。

小米从诞生起就把粉丝经济刻入了DNA。2010年MIUI上线后，论坛就成了产品开发的前线，工程师和用户天天泡在一起打磨功能。最早那批核心用户，是真的感觉自己亲手在参与创造一个品牌，米粉的身份因此自带强烈的归属感和创始人光环。而同时期的华为，重心在B端通讯业务，做手机也是技术驱动思维。虽然花粉俱乐部没比小米晚成立几年，但早期基本没形成有凝聚力的粉丝文化。华为的口号是以客户为中心，讲究的是专业可靠，而不是狂热认同。

同时，客观来说十年花粉确实很少。花粉作为一个有情感凝聚力的群体标签，真正出圈其实是在2014年，那年Mate7是市面上唯一的“品牌说得过去+大屏+指纹识别”的手机，迅速站上高端市场。3000多块钱的手机，我华为工作的朋友说有黄牛跑他们公司门口5000块现金收。到了2018年后伴随Mate20系列产品力爆发彻底站稳高端市场，以及后续孟晚舟被美国野蛮扣押、华为收到美国为首的西方国家封锁，一系列国际事件的情感加持下，才逐渐凭借产品力+情怀聚拢起核心铁粉。单纯从时间上算，真正能用华为手机超过十年的花粉确实非常稀少，起码是mate7以及更早的用户才能说是华为十年老粉。

这就引出一个很有意思的现象：网上那些以“十年米粉”开头的发言，往往下一句就要开始批判了。经典叙事通常是：“我当初是因为XXXX爱上小米的，但现在它XXXX，所以我转黑了。”这种每个米黑曾经可能都是一个米粉的梗，确实成了小米在网络上的一个独特标签，老粉不断脱粉，新粉持续入坑，一场用户群体的新陈代谢。小米早期把核心用户捧到了伙伴乃至品牌共建者的高度，但也埋下了更高的心理预期，用户觉得自己不仅仅是消费者，更是拥有发言权的股东。当公司规模壮大，战略必然转向更广阔的大众市场，一些决策就极易被核心老粉视为背叛初心，从而产生强烈的失落感。巨大的情感投入，在此刻转化为等量的失望。当初一腔热血去和军儿交朋友的年轻人，成熟后看透了米的品质而脱粉，但是永远有人年轻。永远有精力旺盛、时间充足的年轻人去给自己狂热喜欢的品牌当卫道士，哪怕他们根本用不起数字系列和汽车。

与此形成鲜明对比的，是华为用户的忠诚度，很少源于这种跌宕起伏的情感绑定，而更多是建立在产品体验与生态协同的稳步升级之上，华为的产品是属于越用越喜欢的。华为是国内最懂高端市场的公司之一，高端产品不仅服务于客户，华为内部员工本身也很有钱，人家是真买得起三折叠和尊界的。近两年我遇到华为的人，尤其是那些搞技术的男的，清一色华为双折叠+手表，就是笔记本电脑有好多还是用的Windows的，啥品牌都有。有个华为老哥还用折叠屏电脑。我当时对折叠屏电脑感兴趣，想问问好用不，他说其实他也不咋用它当主力机（他主力机是个联想笔记本），这个折叠屏电脑主要是给客户看方案时候用，折叠屏一开，看着贼舒服，和客户对着屏幕指指点点，一些小事儿直接就改了。有个咨询公司的朋友换了华为三折叠，他说这手机看资料很方便，尤其是同事发给他的各种PDF，展开看爽到不行，好像自己都爱工作了一样。华为的人做产品设计时考虑的是自己真实的需求，这种从内至外的真实体验，确保了高端产品不脱离实际。而不是说像有些公司那样，设计产品的人完全不知道什么是高端用户的需求，挣7000块钱试图去教挣2万块钱的人怎么生活，靠调研、咨询公司去了解高端市场是什么样的，最后做出来的几个最贵的产品只有自己品牌高管买得起。

另一方面，用户也是在不断成长的，如果你的产品只能覆盖一个区间，那么随着用户的成长，你就会被用户淘汰，而华为用户的成长轨迹与华为的产品生态是高度契合的。正常人的职业经历，都是随着岁数的增长，收入也会同步增长，那么一个人买了华为的产品后，随着他越来越有钱，会越来越享受到华为各种产品的好，他很难脱粉的。一个用户可能从路由器、平板、手机开始，随着职业发展和收入提升，自然延伸至华为的笔记本、手表、电视、汽车。这种一整套的高端产品生态，创造了强大的用户粘性，意味着你在华为产品上花钱越多，体验越完整，体验越优秀，就越来越难脱粉。我华为ADS智驾的用车报告，85%的里程是智驾在开。我一个开问界M8的朋友，每天开车上下班两点一线，每天上车语音告诉车去单位，然后在车位上就启动了智驾，到了单位自动开到单位的车位，回家也是这个套路。他93%还是94%的里程都是智驾，真是自己一点儿都不想开啊。

2025 年《国产旗舰手机用户留存调研报告》显示，华为Mate40系列用户，五年内换别的品牌的只有31%，远低于行业平均的67%，同时78%的Mate40用户拥有华为平板、手表等多款生态设备，这一比例是除了苹果以外其他厂商的两倍以上。毕竟40是被美国制裁前最后一批麒麟芯片旗舰，我在内的很多人当时都是抱着等华为麒麟芯片归来后再换手机的想法硬抗的。安卓平板、鸿蒙平板目前只有华为在领着各个app厂家去做平板的适配，这就换来了31%的市场份额，超越苹果成为了第一，如果剔除ipad生态，那华为一家就占了平板40%的市场。

华为用户的忠诚度显得更静默但是稳定，他们很少需要宣称自己是十年花粉，但会通过持续的购买来投票。这种靠硬实力和生态构建的粘性，路径更平滑，用户的心态也更多是认可而非狂热，反而更稳定。