为什么很难给人推荐电脑维修店？

做二手笔电生意呢，工作中绕不开的一个环节是修电脑，各种各样的故障诱因，有正常老化的，摔了的，被三轮车碾了的，还有坐小艇被浪连人带背包拍到水里的。比较棘手的是各种不是我们这里购买但是故障了的机器，使用者在电脑故障之后，找不到合适的维修店想让我们代修或者帮忙介绍一个维修店，这种一般都会拒绝帮忙维修或者推荐维修店，倒也不是不想帮忙光看热闹，委实不可控变量太多，需要协调的人也太多，原因大概有以下几个考虑：

1）维修店看人下菜碟的传统

维修店是十分看人下菜碟的一个行业。千人千面，我不能保证，对我不错的维修店，能保持耐心对一个描述不清楚故障的小白客户。

如果客户足够小白，有的维修店甚至是敢把内存硬盘全换了杂牌配件，拷贝一个系统装回去继续给客户用的，这种应该属于盗窃，但是维修店敢这么做去欺负的客户，普遍又后知后觉，远超追诉时间。

2）干活挑肥拣瘦

如果处理一个X1c 2021的type-c口更换130块，手艺十分纯熟的老师傅，只需要花半小时；而处理一个冷门型号的疑难杂症，收费300-400块，可能需要花1小时以上甚至2小时。

当这两台机器一块送到维修店时，那不用想了，疑难杂症这台一定最后有空才了作为尾牙处理，或者直接报价600，然后丢给提前合作好的没什么业务、没能力挑肥拣瘦的外包维修店去处理，处理好了，就赚个差价，处理不好，就说提前已经告知这个难修，他无能为力。

这条我只是陈述一个现象，没有指责的意思，维修店这么做无可厚非，谁都会做对自己最有利的选择。如果您看过亚当的《国富论》，那么对“古典经济人”一定不陌生，完全理性，追求物质利益最大化。

3）不让下一个人有机会修好的风气蔚然成风

这个就是维修行业根深蒂固的毛病了，估计很多人也听过，没话可说，也很难有啥证据。

4）二修基本不用心修，习惯性往前手甩锅

第四条和第三条凑在一起，就非常的难绷，很多时候都是最后群魔乱舞，难辨是非，一般修不了的疑难杂症，我们自己卖出去的电脑最后没办法了也可以不惜血本换一台机器完成售后，但是代为维修或者接别处购买的机器维修，最后没解决容易发生矛盾，我们也不可能为不是自己卖出的电脑不惜代价处理。

5）外包/学徒练手，事前不告知

这个就非常的恼火了，所以我一般都是广州同城筛选技术水平高的维修店，不会网上找几十万粉丝的博主去维修机器，一来时效性更差，再一个因为网上出名的是最高水平的一个人，但是送过去维修是寄希望于一个团队的平均水平甚至最低水平，一个良性发展的团队，又一定会不断地扩张增加新人，新人也需要训练，不可能永远处理教学用具，所以期望越高，反而失望越大。

我觉得有点不合理的是，一个机器送过去维修，不管是老师傅修还是新手修，都是一个价格。街头剪头发的人家都分中级托尼、高级托尼、总监托尼和店长托尼，不同级别的托尼不同的价格，非标行业非标价格，但是维修却是非标行业，固定价格，最后维修师傅的水平却是开盲盒。

6）低价揽单，修一半涨价

兵法有云，兵渡半可击，维修店老板们普遍深谙这个道理。

除了我相熟的经常合作的那几家只做商家的维修店（不代表他们不做，只是对我不会这样子），网上临时认识没交情的店铺，基本都有这种操作，我在B站联系了几个两三千粉的小up，分别寄了3台机器过去，不约而同的这三家在我说明型号+故障描述+我猜测原因后，报价都是200元一台，最后三家都有收到货后说研究了一下，200不够，要涨到300-400元的行为，更有甚至，直接涨到600。

谈涨价的也不约而同是忽然打电话过来要求涨价，防止微信对话有证据，再加上忽然电话过来紧促的说事，客户也容易反应不过来而同意加钱。

7）维修后随意毁约，不承认质保期

本来打算就写六条的，写到最后又想起来之前8改32G内存的X13第一批机器，不履约的广州百脑汇电脑城的那家，还是鞭尸一下吧。

一般维修店维修后，默认保修3个月，这三个月里相同地方再出故障，是可以要求返修的。

迄今为止，我们也无法保证维修的时效，很多时候都是不得不以换代修保持一个还说的过去的售后速度。另外需要强调的是，目前维修行业，都是修好收钱、修不好不收钱的惯例，如果一个维修店没修好还说要误工费什么的，和挟尸要价没什么区别，当下没有这种行规。

还是祝大家都用不着维修吧，普通人面对房屋装修，租房退押，汽车维修，电器维修之类的事情需要维权的时候，我知道举步维艰，但也爱莫能助。