机器人「护工」功能多样，为何在居家养老市场推广困难？

各位参加过养老产业博览会吗？

我前些年参加过，还不止一次，可能各地名字不一样，但是东西差不多。

其实去的多了，你就能看出来，绝大部分养老产品其实是在为老人创造需求，而不是真正解决老人的需求。

博览会里面除了传统的各种产品，比如安全扶手、助行器、多功能床之类的之外，不乏各种高新科技产品，比如红外监控报警摄像头，可以在黑暗环境中识别到老人跌倒等危险状况，可以报送到社区中心或监控中心。

还可以识别到老人体温和环境温度，帮助调节空调温度和风量进行调节。

看起来很好是不是？

但是实际老人是不可能接受这种产品的。

现在上门的养老服务，相当多的老人和家属都是拒绝拍摄的，就这一条，就不可能允许别人在家里安装一个摄像头，还把拍摄自己的画面传送给一个可以实时监控自己的什么社区中心。

其次，调节空调这类涉及到‘省电’的问题，老人家也不可能相信一台别人操控的机器。

还有，这个摄像头本身就是花很多钱，又费电的东西。

所以，老人怎么可能接受这种东西呢？

比如可以上楼梯的电动轮椅，很多也包装成了人工智能的名头，有轮式的，也有履带式的。

这种轮椅都在宣传用料多好，爬楼梯多厉害，使用怎么方便，设计怎么高科技。

可是我上手试了一下，这种轮椅都是相当沉重的，一旦没电了，老人推起来应该会很费力，甚至身材瘦弱一点的女孩子推起来也不轻松，而实际续航也不是很长。

而实际老人需要的轮椅的续航，是要满足一天使用，晚上休息了，再给轮椅充电的，最好能像扫地机器人那样，送老人到床边以后，轮椅自动去充电岛充电，早上再来接老人。

这样就避免了老人自己推动没有电了的沉重的轮椅的问题了。

当然，老人所谓的一天的使用，其实有太大的不确定性，每个老人情况不一样，老人每一天的情况也不一样，这就需要有足够大的续航了。

而且，我看到有些电动轮椅还是用的是三元锂电池，这还涉及到安全问题。

后面还有可靠性、耐久性和价格问题，这种能爬楼梯的电动轮椅，没一个便宜的。

而本题问题里面的所谓机器人，最大的问题就是贵且不实用。

这种辅助康复、危险监控类的机器人，很多都是概念产品，大家去实地看一下，甚至看看新闻里的照片，就能看出来，这些机器人其实都都是概念产品，距离实际量产和应用，还有一段距离。

那个多关节机器人，实际扭矩都很小，可靠性也很低，我现场试过几个品牌的辅助健康机器人，没有一个动作流畅的，全部都是分解动作，竟然还有两家的机械臂竟然传感器数据错误，我的手都已经抬起来了，显示屏上竟然现实我的手直接跳回到了水平状态，辅助托举也直接停止了动作了。

关键是这种机器人，是无法独自完成操作的。

那既然需要别人帮助才能完成，那这个机器人的价值在哪里？

而这些辅助健康机器人，仅仅是上肢健康部分，就没有一个手感好的。

还有很多所谓的机器人是纯骗钱的，把一个显示屏，加个轮子，就叫机器人了？

这跟饭店的点餐机器人有什么区别？

你说能聊天？

实际它的语音识别准确率都不咋搞，回答问题也是驴唇不对马嘴，就像新闻里这个长得像是点餐机器人的，我试过四五家的，识别率不说了，其实所谓的聊天，就是把文本AI的东西给读出来了而已，内容也就是把网络的东西抓出来，这叫什么聊天？这叫什么机器人？

其实老人真正需要的是一个能像真人照护一样的机器人，最好是像专业人士一样的机器人。

需要复健的老人，就下载个复健的程序，进行专业复健辅助，需要心理疏导的，就下载个心理疏导的程序，进行心理方面的治疗。

能自己去充电，能保证不坏，也能像人一样聊天。

我认为的只有人形机器人和AI真正成熟了，才能解决这些问题。

当然，成本和价格还是个巨大的问题，需要去解决。

所以，现在的康养机器人，还在探索阶段，都只是概念产品，距离真正的成熟，还任重而道远啊。