该怎么把钱存下不花呢?
说个我自己的事情。
我每月的手机费用是三十。
1元单位集团号,这个没办法,多少年前,只要不离职就得一直用。
一元一个G流量,明年三月份到期。
好像是之前在上海住院的时候流量不够用才开通的,现在用不着了。
还有一个38元流量包,每月返还20元,也就是18元十个G。
据说十个G还有五个G是套餐活动期间送的。
也就是原价是30元五个G。
还有一个是10元十个G。这是另一个活动。
六月份的时候,接到一个10085的电话,自称是移动公司的,提醒我38元套餐要到期了,问我要不要预约。
如果不预约又不取消的话届时会恢复30元五个G。
讲真,我从来不知道移动公司还有10085这个号码。
第一次看到这个号码,我不得不多加小心。
并且电话里的声音也不是标准的我们大家所熟悉的客服声音,听起来声音沙哑,普通话也不标准,地方口音太重。
所以我想当然地认为是诈骗电话。
为了小心谨慎,挂了电话我又自己打了一遍10086。
接我电话的小姐姐在听到我说“我怀疑10085”是诈骗电话的时候,她说不是诈骗电话,10085是她们的外包电话。
我又让她帮我查一下我的这个号码有哪些套餐收费。
这就是为什么我知道我的流量套餐有哪些。
这也是我为什么对我的手机流量这么清楚的原因。
因为刚做完功课。
问完客服小姐姐我还特地在手机备忘录上记下。

同时确定了那个38元套餐今年八月份到期。
仔细核算一下,还是续约合算。
所以七月份的某一天,又接到一个10085的电话,提醒我流量套餐马上就要到期,问我要不要续约。
划重点:这里的续约是有争议的,下面会展开说。
那天刚好手机电量只剩百分之二了,虽然可能会自动关机。
我立马说续约。
很快我就看到几条移动公司的消息。
之后我就给手机充电了。
第二天一早,我收拾完手里的事情之后,想起昨天的移动公司电话,才翻出手机看信息。
我本来只是为了确认续约成功,没找到却是旧的流量套餐被取消,新的流量包比旧的贵,流量还少。
就是说她把我那个十元10个G取消了,
把38元返20元那个快到期的套餐取消了,
换成新的套餐是38元返十元,5G流量+通话时间我不太记得是多少了。
问题是5G流量肯定不够用啊,对吧?
我还得再花钱买流量。
虽然算起来还是每个月30块钱,但我现在只有6个G了,之前是21个G。
我肯定是不愿意的。
所以,我打了10086的投诉电话。
那天刚好是星期六,客服说处理投诉的组周末不上班,让我等通知,说会有人联系我。
我问具体时间。
她说是从周一工作日算48小时,因为她们分别处于不同部门,她只能记录和上报,具体情况让我等电话。
我对这个答复很不满意,挂了电话我就问元宝怎么处理移动公司的投诉,除了打10086还有其他办法吗?
只一秒,元宝给我整理出五六条不同投诉路径。
我还是最先选择移动公司的内部投诉路径——打10080。
10080虽然还是转到10086,但明确跟我说如果我对处理速度处理结果不满意,可以继续打10080。
这一次10086给出了完全不一样的处理方案。
首先,不在说周六周日不处理投诉了,而且明确48小时之内电话联系我。
其次,跟我确定我的诉求。
我说现在的套餐不是我需要的,我要的是续约。
客服说原来是套餐现在没有了,续不了。
我说那就取消。
客服说也不能取消,因为取消后我的卡就没有套餐了。
我说那我不管,错误不是我造成的。
很快,那天打我电话的业务员联系我,还是说服我接受现在的套餐。
她说那天电话里她说的不是续约。
我说你不觉得你这一单做的太容易了吗,你只问一句,我就说好,那是因为之前有人打过电话了,我思考之后决定续约。
就算她说的不是续约而是到期,但新的套餐我肯定是没同意的。
与我来说,效果一样。
她说取消的话,我的号码就什么都没有了,只剩一个集团号一块钱,一个一块钱一个G这两样,也是不可能的。
我说不用她管,我需要什么套餐我自己过后选,我不需要她推荐。
第一次电话没有谈拢。
下午的时候,她又打电话过来,说给我申请新的套餐:
还是38元返20元,也就是18元,基础流量是5G,但经过申请又加10G。
也就是一共15个G。
想想,所谓的人在屋檐下,不得不低头。
我用移动号码,不可能什么套餐都不选择。
所以我就同意了。
因为现在我有15+1个G了,基本够用,我也就不追究她把我那个10元十个G取消这件事情了。
那么现在我的手机费用就是每月20元:
一,38选套餐返20,流量15个G,
二,一元集团号,
三,一元一个G,好像也快到期了。
我在不停打投诉电话不停在电话里跟那个业务员掰扯的时候,我家那位烦不胜烦。
说我没事找事,说我斤斤计较。
问题是我的钱也不是大风刮来的,我争取自己的权益还有错啦?
之前,我听一个闺蜜说她每月的手机费要差不多200块。
我说怎么可能,你又不打游戏不看剧,最多看看公众号偶尔刷个视频。
在单位有无线网,在家有无线网,你怎么可能有200块的话费。
我让她查查手机套餐,她跟我老公的态度一个样:
一个月也没多少,懒得费心。
怎么样,我的手机话费很低吧?
通过这件事情,可以看出我在日常生活里存钱的态度吧? @知乎直答 @