每天都有几十个骚扰电话怎么办?

说一下解决特定平台推销电话的方法。

(1)银行类推销

  1. 不挂断,录音保存证据。
  2. 找到银行官方客服,要求不再打营销电话,录音保存证据。
  3. 官方客服此时会有两种反应:1.拒绝承认此电话为他们拨出。2.承认此电话为他们拨出。
  4. 3.1 拒绝承认 -> 联系12321(工信部),12378(银保监会)表示已经跟银行核实,某电话假冒他们银行推销业务。3.2 承认,暂未遇到此类情况,待大家补充。
  5. 一套操作下来银行的固定电话已被封号,银行工作人员打电话求我撤诉,此后再未收到此银行电话推销。


(2)运营商改套餐推销

  1. 不挂断,录音保存证据,注意措辞,但凡嗯一声套餐可能给你改了。
  2. 联系移动要求不再推销,保存证据。
  3. 如果后续继续收到移动电话,12321,10080(移动上级投诉热线)两个途径同时投诉,表示已经投诉了移动,但仍然收到推销电话。
  4. 能减少后续电话,但不能保证,运营商骚扰很难处理。


(3)私人电话推销。

  1. 不挂断,录音保存证据。
  2. 移动骚扰号码发送 被投诉电话*投诉原因 至10086999。
  3. 工信部12321投诉。
  4. 同步信访办,市长信箱,所属公司客服投诉(如有)


(4) 其他 - 手机设置

以上是被特定推销惹毛了的处理方法,日常防护:

iOS安装各种拦截软件。

移动:关注 中国移动高频骚扰电话防护。可以添加拉黑号段。

勿扰模式:可以设置打开勿扰模式时仅联系人能够打入电话。

月初和月末是骚扰电话高峰期,如暂无快递外卖,直接设置呼叫转移至空号。移动呼叫转移需要先去移动APP开通,未开通在iOS是打不开呼叫转移的。

编辑于 2026-07-25 · 著作权归作者所有