如何看待真我 realme 退出中国市场,售后质保由 OPPO 全面接手?品牌为什么会走到停运这一步?



我还是很喜欢realme的手机。
2025年-2026年我最喜欢的手机就有真我gt8Pro和真我neo8。
但话说回来,真我退出中国市场并非突发事件,也并非意外,而是已持续半年的有序收缩和凋亡和物料成本上涨的必然。
今年1月,OPPO官宣realme回归成为子品牌;3月20日,realme宣布自4月1日起中国大陆全线产品售后接入OPPO服务网络;4月29日,一加与realme合并成立子系列事业部,由realme创始人李炳忠任总经理,徐起任营销服负责人,研发团队整体回流OPPO。同期,realme自有商城停运,会员体系并入OPPO账号。到5月初,数码圈已有传闻称realme国内暂无新机规划,1月发布的GT8 Pro和Neo8被视为独立运营时代的收官产品。因此,7月16日的公开信更像是对已执行半年的调整进行一次公开确认。售后由OPPO全面接手,实际从4月1日起已开始运行,用户在OPPO授权服务中心维修realme手机已持续三个多月。
关于退出的原因,表层因素是国内市场份额持续走低。据IDC数据,2025年前三季度realme中国市场份额在1.2%至1.5%之间,同比持续下滑,全球份额约3.6%。一个份额不足2%的品牌,要维持独立的研发、营销、渠道和售后体系,成本难以覆盖。
深层原因有两个。一是内部定位重叠。realme早期分工是一加主攻国内中高端性能旗舰,realme主攻海外性价比,但后期realme深耕国内中端市场后,两家在2000至4000元价位段的产品定价高度重合,研发重复投入,目标用户群体重叠。同一集团旗下两个品牌争夺同一批用户,行业上行时可视为双保险,下行期则成为资源损耗。
二是存储芯片成本上涨。2026年一季度DRAM合约价环比上涨80%至95%,存储器件在手机BOM成本中的占比从10%至15%升至30%以上,部分中低端机型接近50%。realme的核心策略是用极致性价比主打大存储高配低价,这套模式在存储价格低位时有效,但存储成本上涨三倍后,性价比模式面临较大压力。realme不具备华为的自研芯片和国产供应链议价能力,没有苹果的生态锁定和长协价格,也没有小米的规模和IoT业务分摊成本,在成本上行周期中受影响较为明显。2025年11月底和12月下旬,realme已启动两轮大规模裁员,部分研发部门裁员比例超过50%,当时已有中国区业务全面裁撤的传闻。
公开信称未来将集中资源深耕海外市场,聚焦性能和游戏赛道。但从数据看,realme在印度市场的份额已从峰值时期的17.5%降至9%,首次跌出市场前五。印度和东南亚虽是其基本盘,但同样面临红米和传音的价格竞争,且同样受存储涨价影响。暂停中国业务释放的资源能否转化为海外市场份额,仍存在不确定性。海外收缩一加、保留realme,国内收缩realme、保留一加,这套地理分工更像是存量调整,将两款重叠的产品线按区域拆分,减少集团内部竞争,而非扩张性策略。
对现有用户而言,售后并入OPPO体系反而提升了服务体验。原有三包政策延续,接入OPPO全国近千家官方服务中心及数千家线下网点,覆盖范围和服务能力优于realme独立运营时期的售后网络。系统方面统一并入ColorOS,结束了realme UI与ColorOS长期并行的状态。对比一些退出市场后售后无着的品牌,有集团资源兜底的情况明显更为稳妥。
从行业角度看,存储涨价周期被多家机构定性为长周期事件,预计持续至2027年。在这一周期内,缺乏自研芯片、封闭生态和垂直整合能力的品牌,将陆续面临类似的成本压力。realme是第一个以公开形式收缩的规模化品牌,但未必是最后一个。国内华米OV荣果六强格局叠加子品牌整合趋势,意味着二线以下品牌的生存空间正受到成本和市场集中度的双重挤压。
总体来看,realme的收缩并非某一项决策失误所致,而是其性价比模式在元器件成本大幅上涨周期中暴露的结构性困境。OPPO用半年时间将其从独立品牌整合为海外事业部,处理方式较为平稳,对用户权益的保障也相对周全。但这一案例也表明,依赖供应链红利维持性价比的商业模式,在成本周期反转时面临较大挑战。