小米高管称数字抽真空会成为趋势,格力称空调不行抽多久真空也白扯,如何看待双方观点?双方到底在争什么?
不推荐任何格力系产品,或者是严重依赖线下经销商渠道的产品。 也许它的做工用料还行,但是它的售后安装全外包,而官方只会花大精力研究所谓的防串货,迟早有一天你拆机卖二手的时候,价格都比人家低。在老的氟利昂r22制冷剂时代,不需要抽真空,这一套技术是可行的。
但是现在新的空调,因为法规使用的r32和r410a这两种制冷剂是必须抽真空的。
从一开始,格力的核心就是线下经销商网络。在这个基础上,稍微做好一点质量罢了。
同理,日系的大金三菱也是喜欢扮猪吃虎的,很多型号都是按照高一档的能效等级去设计的,但问题是价格可没扮猪,哪怕入门款的也能换别的牌子的一级能效的。
同时,日系品牌都要找代理商,所以他的安装售后也没有统一标准,所以哪怕他的产品做的再好,也不推荐有钱人用,因为你的安装质量无法把控,我也不相信,在代理商经营的情况下,如果因为一次安装效果不好,他会给你退货重新安装,因为这本质上是出的代理商的血。
但是,国产小米美的,如果是线上下单安装有问题导致的,你可以投诉,真的有成功案例,整机退回重新发新的安装的。
格力之前一直都是走的经销商派系,现在经销商占比多少还不好说,可能也就比日系的稍微好一点,所以经销商派的问题一定会继承保留。
现在很明显,未来会是美的系,要么就是米系,再加上别的多家电品牌吃下整个市场。
同时,空调安装有明显的季节性和销量性问题,想要更平滑生产曲线和安装工人队伍,你就必须是多家电品牌。
美的老早就有针对自己安装工人的内部考试培训,现在跟进这个15min传感器操作,这样的公司才是正常的
同时像这种研发的情况下,压缩机可以用在更多设备上就可以分摊更多的研发成本,这是一个正向循环。
未来的市场一定是厂商强监管的直营模式占主导,其中肯定也会推广抽真空的标准操作, 厂商哪怕不全部直营,也要在关键环节进行把控。
同时,在这空调安装问题的背后,本质上还是一场代际话语权的争夺,很多老一代的的很迷信线下门店还有广告,或者是熟人推荐。
当小登想要提出安装小米或者是华菱时,肯定会受到质疑,认为你没有售卖门店的人懂。
至于门店的人真的懂不懂不重要,当小灯决定设备型号时,就是决定购买什么设备,这就是花钱,这是一种财产权,财权就是事权,是家庭内部权利的重构。
可问题是,现在经济陷入衰退,老灯能支配的财产一定是在下降的,小灯可能也失业,但是至少比起之前完全不工作时要多一点分配权。
但问题是,格力的传统经销商渠道层层瓜分,它的利润结构经不起消费者的长期挑选。
格力放弃经销商,立刻就会崩盘,它的很多经销商也是核心股东,而董大妈为了保住地位,又必须和股东妥协,董大妈在格力股票上有进行银行抵押的操作,作为代价必须维持一定的股价,当格力股价低于某个点时,它会快速分红,掏空公司账上的钱维持短期股价,但实际上,这是长期变相掏空公司。
包括现在的很多新能源公司和燃油车公司存在的直销分销模式中,也存在类似的问题,超级多的燃油车时代的分销公司,经销商模式曾经无往不利,当然是遇到技术下滑,产品力缺乏市场竞争力的时候就是雪崩式撤退,发生的就是各种经销商跑路事件。
对应到空调时代,就是格力售后烂尾,是一件可以预见的事情,我不相信董大妈会重新花钱建设新的售后安装队伍,所以当格力的销量下滑到一定程度时,一定会有经销商批量退出,当持续一段时间之后,到时候引发品牌的恶性循环崩溃,最终一触即发。
不过好在空调一般不易坏,当然那个时候坏了,估计大概率会选一个重新装,新用户大概率会因为安装售后问题被上了一课之后,彻底放弃格力这个品牌