小米高管称数字抽真空会成为趋势,格力称空调不行抽多久真空也白扯,如何看待双方观点?双方到底在争什么?
别看格力叫的那么凶,其实是被渠道挟持住了,小米现在很高调,他未必能搞得定渠道。而空调行业偏偏就是严重依赖渠道的一个家电行业。因为空调需要安装。
几十年前,国美和格力闹翻了,董明珠直接独立出来,他为什么能做到这一点呢?也就是因为空调需要安装。像电视机这种电器,他买回家连上线,调个台就可以了,空调是不行的,他每一个地区只要销售这种空调,当地必须有一支安装和维修的力量。
所以一个空调品牌卖的好不好,除了他会不会营销以外,还得看当地的销售渠道,它的施工力量怎么样。
国美和格力闹翻已经是20多年了吧?空调安装是不是因为技术的升级而已,变好了呢?并没有,而且是变得更难安装了。
这几十年房地产大发展,其实造成了一个后果就是高层建筑特别多。而且这些高层的楼房,他没在室内预留空调的外机的位置。这导致了很多工人要安装空调,等于到峭壁上去攀岩。这样做的后果直接导致了安装空调的成本其实上升了,现在人多还装得了,再过十几年大伙们都老了,就难说了。
我突然想起来一个香港人说的话,香港人吃的青菜其实比大陆少,不是因为菜贵,他的青菜也是大陆提供的,而是要找人把菜洗干净送上桌比较贵,也就是人力成本很高。
雷老板以前是搞直销为主,像手机汽车这一类,它都走这个模式,现在网络大肆宣扬,然后网络直销。在上游做好供应链管理,压缩成本,把价格压到极致。
做好供应链的成本管理,然后做好线上销售,以市场裹挟上游是小米的打法,这也是小米为什么和华为以及以前的荣耀吵的多的原因。因为华为和荣耀也从互联网大量出货,这点 vivo和oppo不一样。
但这一套打法一去到空调行业会很难受,因为下游需要一个铺设到全国去的安装、维保网络,都是当地人在主持。除非雷军下定决心建立一个覆盖全国的安保网络。而且还得常备一支安装队伍,养着他们。
这难度很高啊。有些事不是不想做,而是很难做,做不了。