如何评价 Apple (中国) 的售后?
当然给好评。
2017年3月,我在京东商城苹果自营店,花了2880多大洋(含税),买了一个16G的iPhone 6。
整整一年过后,2018年夏天的某天,我发现手机亮屏的时候,会出现两道竖线。那时候经济不宽裕,也没想着折腾别的,就打算干脆花点钱拿去修一下、换个屏幕就算了。我没打算去普通门店,也没找那些所谓的授权店,直接在苹果官网预约了天才吧的服务。
到了预约那天,我把手机交给了工作人员。
一个星期之后,我揣着几百块现金、带着身份证去取手机,结果被告知,本次换新屏幕免费,而且这块新屏幕,还能继续享受一年的质保服务。
拿着换了全新屏幕的手机,还省下了几百块钱,当时真的特别开心。
编辑于 2026-04-30 · 著作权归作者所有