头部电子烟品牌的用户体验，相比普通品牌好在哪里？

1、头部品牌更珍惜自己的羽毛，在监管环境这么严格的前提下，不会乱添加。从生产、售卖的各个环节，一定是合规合法的。添加物也是按照国家评估过的安全成分来添加。

比如很多人担心的爆米花肺，是因为非法烟油里添加了丁二酮。目前国标里不允许添加这个物质，所以用头部品牌就没这方面的风险。

2、头部品牌的售后服务做的很完善，无论产品出现什么问题，都有相应的解决方法。比如某刻，3个月内免费质保，好像还可以免费换新。这个是很多不正规的品牌做不到的。

3、其他就是一些延伸服务，比如周边商城、会员福利，不定期有一些抽奖活动，免费领烟弹、品鉴新品、抽奖抽周边之类的，这方面头部品牌做得也挺完善的。没有一点规模的品牌是没精力搞这些的咯。

另外七七八八的，比如社会责的投入任、对科研的投入，这也是一般小品牌没办法做到的。无论什么产品，品牌资产是综合实力的沉淀，那么综合实力离不开大量的钱+有能力的员工的投入，这方面，在电子烟品牌里也同理～