每日一问|刚买的熵基科技考勤机管理员密码忘记了怎么破？

考勤机管理员密码忘了，进不了管理菜单、导不出考勤报表，是很多企业经常遇到的问题。

常见三种问题

中控智慧考勤机密码重置步骤

方法一：通过电脑管理软件重置（推荐）

1. 用网线将考勤机与电脑连接，确保网络通畅。

2. 打开中控智慧 iAccess 或 ZKTime 管理软件。

3. 在设备管理中找到对应考勤机，点击设备设置。

4. 进入系统设置 → 管理员设置，可以修改或重置管理员密码。 此方法的前提是考勤机已联网且电脑安装了管理软件。工程师上门时会携带专用配置工具，可以快速完成重置。

方法二：硬件复位（适用于单机版设备）

1. 关闭考勤机电源。

2. 按住OK键不放，同时开机。

3. 屏幕显示设置密码时松开 OK 键。

4. 输入新密码并确认。 注意：部分新型号（如 xFace 系列）不支持硬件复位，必须通过软件重置。如果不确定型号，建议联系工程师上门处理。

虽然部分考勤机支持自助重置密码，但以下情况强烈建议联系工程师上门处理：

需要保留考勤数据

1.恢复出厂设置会清空所有记录，工程师会先导出数据再重置 联网系统批量重置

2.多台考勤机同时忘记密码，需要工程师逐个设备处理 设备主板故障

3. 密码重置后仍无法登录，可能是主板或存储模块故障 不确定设备型号 — 不同品牌、不同型号的密码重置方法差异很大，找错方法可能锁死设备 Q：中控考勤机管理员密码忘了还能打卡吗？ A：一般员工打卡不受影响，但无法进入管理菜单修改人员与导出报表。建议尽快联系工程师重置。深圳市区可预约当日上门，需确认设备型号与是否保留考勤数据。 Q：改中控考勤机密码会清空数据吗？ A：多数型号可仅重置管理员密码而保留记录，具体取决于型号与操作方式。工程师会先评估方案，确保数据不丢失。 Q：中控和智慧是什么关系？ A：熵基科技（ZKTeco）由原中控智慧升级而来，市面大量设备仍标「中控」或「熵基」，工程师均支持安装与维修。 Q：深圳中控考勤机密码重置上门费多少？ A：上门服务费约 ¥160-200/次，具体取决于设备型号和重置难度。深圳市区 2 小时内上门。 Q：支持远程重置中控考勤机密码吗？ A：部分联网设备支持远程重置，但大部分情况需要工程师携带专用设备上门。建议先电话沟通，工程师会判断是否可以远程处理。

我在的公司成立于 2014 年，师傅团队是04年组建，距今已有 20 年 安防行业经验，累计服务客户超过 5000 家 ，客户满意度达 98% 。 专注深圳本地考勤机安装维修、门禁系统安装维修、修改密码服务，服务覆盖福田、南山、罗湖、宝安、龙岗、龙华、盐田、坪山、光明等深圳全主城区，并辐射东莞、惠州。深圳市区 2 小时内上门，提供免费上门勘测和透明报价。 考勤机密码忘了？拨打 当地专业安防服务商（24 小时在线），深圳市区 2 小时内上门，工程师携带专用设备快速重置。 — 本文档结束 —

--- --- 以上是基于 20 年安防行业经验的实操建议。如有具体问题欢迎评论区交流。

深圳市康永安防科技有限公司 - 专注深圳本地安防服务 20 年 服务热线：+86-15919977122