OPPO 母亲节海报文案因称「妈妈有两个老公」引发争议,数码品牌营销的创意边界该如何界定?
毫无疑问就是营销事故,oppo官博在8号和11号连发两条致歉声明就可以看出。
8号的致歉被指责“避重就轻”“仅开放精选评论”“未对当事人进行惩罚”。
11号见众怒难消,企业也担心事态进一步扩大对品牌造成持续影响,于是加重致歉措辞,开放精选评论,且明确惩处对象。

第一轮的致歉毫无诚意可言,与其说是对争议的致歉,不如说是对广告的追加说明:我们这是对女性自由的高级表达,你们看不懂就别乱喷。顺便迎合一下主流受众的心疼抱抱,刷一波好感。
后面发现兜不住了,大概率是更高一层级的人,非常不满市场部门的应对,所以直接下场。甚至很有可能是接到了塔的警告,发现再不明确表态,就成了引发社会矛盾,被国外资本侵蚀的路线问题。
部分能理解oppo的营销思路,oppo手机的标签是时尚,年轻化,自拍功能强,且不管在国内还是东南亚市场,oppo都会找那些流量艺人代言,从最早的鹿晗,到近期的王一博等,非常注意粉丝经济。
这就造就了oppo的主力消费群体:80%的用户是18到35岁,三分之二的用户是女性,其中包括大量的追星群体。
所以从宣传策略上,oppo只是借着母亲节的名义,去讨好他们的年轻女性受众,说一些她们爱听的话。
“等你们当了妈妈,也可以做自由的追星女孩”,这个表达对oppo这个品牌其实没有任何问题,反而是很精准的。
坏就坏在表达方式上,不知道是谁出的主意,用了“妈妈有两个老公”,且生怕挑动不了男女对立的神经,还要加一句“见我爸基本不打扮,见另一个恨不得穿婚纱”。
我甚至怀疑这是有意为之,在其位的人考虑的根本不是公司利益,而是某种对抗情绪的宣泄。
要么不专业,要么不职业,不管是策划方还是审核方都难辞其咎,把负责这个项目的部分都裁掉也不过分。
因为即便不是市场相关从业者,只要是冲浪强度高的普通网民,都知道这样表达意味着什么。
2023年王源演唱会重庆站,大量女粉丝穿婚纱参加,引发了一波网络热议和性别对轰。
2026年开年第一个热点,王嘉尔“结婚当天见到了真老公”事件,引发了大量争议,王嘉尔本人都无端躺枪。
经济下行期的当下,有关于婚姻情感的议题本身就被进一步工具化功利化,两性之间的信任在被逐渐蚕食,男性担心自己被工具化,女性担心自己被“白嫖”,以至于每隔一段时间关于彩礼的议题都会月经式上热搜。
在这种舆论环境下,一个市场部员工,不清楚用“妈妈有两个老公”表达追星自由会刺激男性群体本就敏锐的神经,会导致不必要的争议和品牌形象损失,要么是蠢要么是坏,开了一点都不冤。