面对 2026 AWE 宣传黑话,你有哪些一针见血的提问话术?
每年的AWE大会,我都关注过,期待着能看到一些与自己生活相关的产品,但整体感受是:与自己生活没有太大的关联性,反而科技名词、各种技术层出不穷,你追我赶的,AWE大会成了秀技场。
第一点:产品升级问题——缺乏差异化
有时候,我发现家电产品升级挺有趣的,升级的功能点,感觉对用户来说不痛不痒,甚至看了升级版家电,反而去买基础版的。
差异化不明显
以洗地机为例,有的洗地机基础版和升级版,两者唯一不同的是烘干温度,基础版是70℃,升级版是80℃,那这样两者如何选呢?
烘干温度70℃和80℃,两者差距有多大呢,其实,对于用户来说没有太大的感知,好像80℃的烘干温度更好一些,但70℃也不差啊。
所以,我希望产品升级迭代,尽量差异化大一些,能让用户明显感知升级点带来的优势,而不是弄什么模棱两可、配件选配标配问题。
不单单是洗地机,其他家电也如此,用户真正希望的是有感知的提升,真正能解决上一代产品的痛点,而不是一些参数升级。
另一个问题:反向升级
不知道大家有没有发现,对比新款和旧款,明面上升级了,实际却砍掉了很多实用功能。
比如洗烘套装,明面上看洗净比等参数有所提升,能让衣服洗的更干净,但相比上一代洗衣机容量更小了、烘干机还取消了标配支架,这就不得不有需求的用户额外购买了。
第二点:耗材配件问题
之前,我买过一个扫地机器人,后来送给朋友使用,结果有一天,它突然告诉我说:扫地机的需要更换主刷,由于是两年前的产品了,现在买不到配件了。
虽然第三方也有,但是与原装相比,缺乏质感,也不厚实,安装后也不严丝合缝。
所以,这里也希望,官方在产品升级迭代时,能充分考虑之前产品耗材配件问题,而不是说两年后迭代,就彻底退市了。

或者说,产品上市后,能保证几年内持续提供原厂配件,以方便用户使用,而不是逼着用户买非官方配件影响使用体验,甚至引导用户直接买新品。
第三点:产品能否真正落地
其实,每次看AWE大会的各种家电产品、数码设备,我都忍不住买回来体验一下。
但看了几次后,我反而觉得AWE上的产品能否真正落地,值得我们普通用户去好好思考下。
比如清洁家电装上机械臂,这能不能提高清洁效率、进一步解放双手,而不是磨洋工,本来20分钟能搞定的,结果40分钟才勉强搞定。
这对于急性子人不能忍吧,有这功夫,我直接上手了,哈哈哈~ @知乎家电
结语:
暂时就记录这么多吧,我还是看好AWE大会的,但我也希望,展示的产品能真正解决用户问题,而不是炫技能、变着法的让用户为未成熟的产品掏钱。