一只蝴蝶扇了扇翅膀——Mate 80事件第二篇

昨天发了一篇文章，讲我花8488元买华为Mate 80风驰版，第9天发现京东卖7000块，差价1500。客服一路从在线推到人工，从人工推到高级经理，最后给我来了一句——"我们就是最高回复部门了，这就是公司的最终决定。"

文章发出去之后，阅读量了了，但是我决定写一个系列，把胸中这股郁气释放一下。详情可看8499元买的华为Mate 80 风驰版，第9天降了1500——一个十年花粉的独白。

我想了很久，今天来讲讲为什么我要这么做。

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你们听过一个概念叫"蝴蝶效应"吗？

南美洲亚马逊雨林里，一只蝴蝶轻轻扇动几下翅膀，两周后，可能在美国德克萨斯引起一场龙卷风。

这个说法是不是真的，物理学家还在争论。但我信。

不是信那只蝴蝶真的能改变气流。是信——再小的声音，只要不停止，就有可能被听见。

我做了一件很小的事。

就这么大点儿事。

跟那些真正被坑了几万块的买房人比，跟被P2P卷走半辈子积蓄的老人比，我这1500块钱，根本不值一提。

但我在想一个问题：为什么我们这些小事，从来不敢说？

因为说了也没用？因为人家是大公司，我们是小个体？因为价保7天就是7天，差一天就是差一天，规则是人家写的？

我理解这些。我自己也是这么想的——算了，认了，下次注意。

但这次我决定不认。

不是因为我坚信能拿回那1500块。是因为我想试试——一个普通人的声音，到底能传多远。

所以，我今天重新定义一下这件事。

我不是在维权。维权是拿回我自己的1500块。

我是在做实验。一个社会学实验。

实验题目：一个普通人，面对一个大品牌，当他开始发声的时候——

第1天，有多少人会看到？

第3天，有多少人会讨论？

第7天，有多少人会记住？

第14天，这件事还会存在吗？

第30天，有没有任何改变发生？

我不知道答案。

但我想看看。

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有人可能会说：你这是蚍蜉撼树，自不量力。

对。我就是蚍蜉。

但你知道蚍蜉撼树的故事里，蚍蜉自己知道撼不动吗？它知道。它拼尽全力摇一下，树纹丝不动。但它还是摇了。

因为它不是替自己摇的。是替所有在树底下乘凉的小虫摇的。

如果我不说，如果看到我文章的人不说，如果每一个被大品牌这样对待的人都不说——那这棵树永远都不会动。

哪怕轻轻晃一下呢？

哪怕晃一下，让在树上筑巢的大鸟注意到：哎，好像有人在摇？

哪怕晃一下，让别的树看到：哦，这棵树不太稳，我得把我的根扎深一点？

哪怕晃一下，让路过的人停下来看：咦，这只小虫在干什么？

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我不是在号召任何人做什么。

我不组群，不拉横幅，不搞"联名投诉"。

我就做一件事：继续写。

写我的感受。写我的思考。写那个格子间里的普通人。

写给所有觉得"说了也没用"的人看。

如果有人看完之后，下一次再遇到不公平，能有勇气多说一句话——那就够了。

如果有人看完之后，把这个故事转给了另一个人——那就更好了。

如果最后，有更多人开始讨论"消费者应该被怎样对待"这个更大的话题——那我这只小蝴蝶，就真的扇出了一点风。

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我现在不知道这股风会不会变成飓风。

可能什么都不会发生。可能一个月后，这件事就彻底过去了。华为还是华为，我还是我，1500块的差价还是没退。

但至少——我不会在十年后，回头看这件事的时候，对自己说"我当时什么都没做"。

我做了。

我写了一篇文章。我在写第二篇。接下来还有第三篇、第四篇。

每一篇都是一次翅膀扇动。

一只蝴蝶扇一次，微不足道。

一万只蝴蝶一起扇，那就不是风了，是风暴。

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