一名用户对鸿蒙6降到4的一些体会

首先声明一下：纯粹的一些浅表的使用体会，不懂技术，没有认真学习研究，使用深度没有深度挖掘

2月份，在系统持之不懈的推荐下，彻底升级了鸿蒙6。使用的过程，确实一言难尽，不顺畅、不舒服、感觉被阉割。举一些栗子：

1、微信功能不全。视频号、看一看这些功能没有了，特别是看一看。微信的文件预览功能没有了

2、通话。以前不用手，说话就可以接通电话，貌似6不行。

3、小艺。语音识别感觉不像之前那么智能，智障数值直线上升。

4、部分应用。部分应用（特别是游戏）需要下载卓易通以后才可以下载使用，我觉得卓易通就是个桥梁，对一些暂时不支持鸿蒙6的应用，搭个桥，把路通上。

5、儿童手表。升级鸿蒙6以后，华为儿童手表微信登录不能扫码登录了，咨询华为客服，答曰：目前不支持。

其他的我也没深度研究，毕竟只是个用户，简单的说一说。

后续，通过950800历经6次，才把系统从6降到4，主要是备份数据无法恢复的问题。系统回退之前，为了节省在售后服务点的时间，自己通过华为手机助手把手机资料备份到了电脑上，后续系统回退以后，天塌了........手机连不上手机助手，瞬间手足无措，其实手机上除了电话号码之外，其他没什么特别紧急重要的资料，没电话号码，感觉要失联。多次努力之下，一无所获，遂拨打客服电话。

第一次，客服指导打开了手机开发者模式，告知继续尝试。没解决....问客服能不能将手机助手整个安装包拷贝到另一台电脑尝试，告知：不建议。

二次，客服告知，或许数据线不行，要不换个数据线.....没解决

中间客服回访，是否解决问题，告知，没解决。

三次，又一客服来帮助，告知了从前到后详细的解决心路，客服一针见血告知，鸿蒙6的数据备份到电脑以后，数据恢复只支持恢复到6上，回退的4不支持。瞬间感觉，前两个客服水平连这最基础、最重要的知识都不知道......水平和我没什么区别。

好吧！按照客服的指导，老老实实把手机助手整个安装包拷贝上售后服务点，通过售后的电脑，将资料先恢复到售后提供的手机上（中间还因为自己忘记备份密码多跑了一趟，真是噩梦），按照客服建议，通过第三方换机软件，将资料全部传输到了自己的手机上，大功告成

我的看法：1、升级鸿蒙6的技术做到位了，配套升级没有跟上，比如微信的功能不全、自己的有些功能不完善。

2、华为自己内部可能把客服也分了个等级，刚开始的客服就是纯粹的售后服务，对照使用说明书给你讲解下，后续由于问题没有解决，懂技术的客服逐步介入解决问题。

3、市场占有优势地位的以后萌生的思想。感觉原来鸿蒙还是在安卓的基础上自己盖了个房子，现在6直接就是另起炉灶，虽然基础的逻辑一样，但卓易通很说明问题，对一些基于原生态安卓开发的软件应用，需要桥梁接入。

突发奇想的吐槽下：在售后服务点，看到了鸿蒙6的宣传片，主打安全，主演宣传片的演员好熟悉，限于我的脸盲，不认识......从宣传片看，鸿蒙6还是能够侵入的，只不过，你侵入只能选一个点的资料获取，其他资料你还是获取不了。

不，话说，黑客都能侵入了，都进你家了，获取其他资料的难度还比进你家难？？？？？

只要是人开发的，特别是代码，你不能保证，没有人比你更聪明、技术更高，山外有山、人外有人，只要是人开发的就有漏洞。

只有最简单的机械才是最稳定的，大自然天然的才是最完美的