如何看待小米空调10年免费加氟？对行业起到哪些带头作用？消费者购买空调需要注意哪些问题？
我出租房的空调陆续坏过几次。
第一次说是没氟了要加氟。第二次换了个主板。后面又有一台说是外机脏了，师傅挂着绳子出去做了个清洁。
加氟和清洗外机200多，换主板貌似花了400块。后面我干脆直接换新了，省得到了夏天租客再找我。
说起来，这些年不管是自己也好、身边人也好，好像空调一出问题，就可以往「需要加氟」上面贴。
作为消费者，我相信绝大多数人都不曾认真研究过这个氟。很多人听到说要「加氟」了，就以为是氟用光了，以为这是个易耗品，以为加氟就跟净水器换滤芯一样，是一件自然而然的事情。
实际上，空调里的「氟」（制冷剂）并不是易耗品！！！！
正常情况下，它应该在空调内部的封闭循环系统中可以一直使用，并不会自己消耗掉。
就跟冰箱的制冷剂一样的道理。所以如果空调需要加氟，我们可以分两种情况来看待：
一、用了很久的空调需要加氟，大概是以下情况：
- 管路有问题泄露了
- 接头密闭老化
- 铜管被腐蚀或老化
二、那如果是没用多久的空调就出问题，就需要加氟，那情况更可能是质量问题：
- 安装质量不好
- 焊接或接头有问题
- 运输中造成了损伤
以上，这怎么看都是厂家的锅，不该由消费者来承担。
所以小米空调10年免费加氟，表面上看是帮消费者省下了几百块的加氟费，其实它更像在向行业传递一个信号：
空调，10年内应该不缺氟，即便缺，也应该由厂家来承担责任。
因为制冷剂氟并不是消耗品。
这对消费者来说，当然是一件好事情啊。对于空调行业，我觉得主要起到了这些作用：
1.倒逼提升安装质量。
空调常有3分产品、7分安装的说法，很多空调不是质量不好，而是安装师傅太过于敷衍。
所以如果厂家跟进，承诺10年「免费加氟」，那么后续的维修成本会由厂家承担，那前期的空调安装培训就要做更好，安装流程和质量抽查就要做到更加严格。
这对消费者来说是好事。
2.提升维修理念，重视真正的问题
空调不制冷，很多师傅上门一看就说是缺氟。
毕竟排查问题要时间和经验，加氟简单钱好收，而且确实能暂时解决问题。
但问题是没找到真正的漏点，空调很快又会「缺氟」，这对消费者来说就是钝刀子割肉，疼啊。
所以如果加氟都由厂家免费加的话，那他们就更有动力去查漏点修漏点了。要不然隔山岔五加氟，他们也受不了这笔开支。
3.提升消费者认知
很多人觉得空调加氟是天经地义的，这个承诺出来了，消费者就会渐渐明白，空调的氟不是机油，不属于定期保养添加的东西，空调缺氟往往意味着系统有问题。
我没研究过小米空调十年免费加氟的具体细节，作为消费者，我觉得买空调的时候还应该关注以下几个点：
1、免费加氟是否包含了检漏和维修。如果加氟免费，排查问题啥的都要额外收费（还高于常规价格），那免费加氟的意义就会打折扣。
2、不要把免费加氟当成唯一选购标准
一台品质过关的空调，真正影响体验的是以下几点：
制冷制热水平、能效水平、噪音控制、售后服务网络……
而不光是加氟——因为一台安装规范、质量可靠的空调，很有可能10年内根本不需要加氟。
总结起来，10年免费加氟是一个加分项，但不是决定性的指标。作为消费者，买空调时还要关注价格、质量和售后。
价格相当质量差不多的时候，有免费加氟属于锦上添花，选它。
反之，如果免费加氟这个承诺要额外付出明显多的钱，那就没必要了。 @知乎家电