小米高管称数字抽真空会成为趋势，格力称空调不行抽多久真空也白扯，如何看待双方观点？双方到底在争什么？

又见大佬隔空“开炮”！

小米高管单联瑜预测，数字抽真空将成为行业大趋势！

格力电器CMO朱磊则言辞犀利地回应：15分钟抽真空是国标基本操作，产品不行，抽多久真空也白扯。

什么叫数字抽真空？

这主要是指空调安装时，用智能设备监控抽气过程的服务，确保数据可查、操作规范。

有什么好处？联网真空计自动记录时长、压力，数据上传云端 。用户能查报告，防止偷工减料 。同时，保障空调制冷效果，延长空调的使用寿命。

公说公有理，婆说婆有理

两个大佬吵架，角度不同，各自有各自的品牌体系。

小米在近几年的发展中势头迅猛，除了汽车跟大众吵架，现在空调也跟格力“杠上了”。

关于“抽真空”，小米提出数字化管理

在空调安装领域流行着这么一句话：“三分靠产品，七分靠安装。”

“抽真空”是分体式空调（尤其是使用R32、R410A等环保冷媒的变频空调）安装时，都需要做这一步。

如果不抽真空，或者抽得不够，管路里残留的空气和水分会腐蚀压缩机、氧化冷冻油，进而导致制冷变差、耗电翻倍甚至压缩机直接报废。

当然，安装工人的素质、技术有差异。尤其是在夏天炎热天气，工单多，工作量大，安装工人为了多赶工、多接单，就容易出现偷工减料的情况——国标要求挂机至少抽15分钟，有些师傅可能抽3到5分钟、甚至真空泵空转一下就说完工了。

小米提出一种新做法，通过互联网和数字化手段，给师傅配智能数字真空计，通过蓝牙连接手机App，数据实时上传云端。如果时长没抽够15分钟、负压不达标，系统直接卡死，结不了工单、发不了工钱。

从这个角度来说，小米的做法是正确的。通过现代信息化技术手段，去规范安装工人的工作标准，记录安装数据，确实解决了行业的一个痛点。

格力发言：空调不行，抽多久也白扯。

针对小米观点，格力高管朱磊的发言，听起来像是针锋相对，声音也不太友好。

他的观点大概是这样的：抽真空是分体式空调在出厂后、交付给消费者时的最后一公里，它是一个必须进行的步骤，不是空调本质好坏的根本。

他们觉得，那国家标准来宣传数字化、黑科技，是对消费者的误导。

当然，作为老牌空调企业，他们知道制造技术、零部件的品质才是空调的核心。他们觉得空调还是要硬件好才是硬道理。

他们实际上在争什么？

小米抓住执行漏洞。作为后起之秀，在空调领域不算顶尖，想要出圈，就要做营销，并且找到了用户关心的痛点，抓住消费者“担心被师傅糊弄”的防御心理，建立起了“安装更靠谱”的品牌特色，从而扩大空调市场份额。

格力大哥就不一样了，他攻击对方弱点。早期，小米的售后与安装主要依赖外包和第三方网点，对末端师傅的组织管理比较粗糙，因为这样，小米才必须建立一套数字化管理制度。这就导致格力觉得我线下体系完善，你的方式就是花里胡哨，多此一举。

双方博弈的焦点就在于市场占有额。这几年，我们也看到小米的产品越卖越多，给之前的美的、格力、海尔都带来销售压力。对于传统三大企业，小米依靠互联网技术、高性价比占领市场，格力当然要反击。

总之，两家互掐，但是他们的企业策略是互补的。两者的声音都值得倾听。买空调时，重点看看压缩机、冷凝器等硬指标；安装空调时，也别忘了盯着师傅抽够15分钟真空。

在小米打出“数字抽真空”并通报造假案例后，行业已经产生了积极的连锁反应，听说已经有部分传统品牌在地方区域开始跟进并严抓抽真空管理。这说明，传统企业虽然嘴硬，但小米的营销方式也给他们提了个醒，营销也要符合市场发展规律，迎合用户品味。

最后，当然，不排除这一次“口水战”就是行业的联动，营销了我们用户！