为何经常看到自称“十年米粉”,却很少看到自称“十年华为粉”?

因为排除那些“真·米粉”后,我不认为有些人可以被称为“十年米粉”,因为不配。

2025年5月19日,小米法务部发了篇微博。

图源自网络,侵删
该犯罪团伙利用文案自动生成软件捏造关于的小米虚假信息,并操纵近万个社交媒体账号,恶意造谣、散播不实言论,并采用煽动网络对立情绪、踩一捧一等方式进行恶意炒作,严重诋毁小米公司。

其中明确写到:采用煽动网络对立情绪,踩一捧一等方式进行恶意炒作。

也就是说,有些自称“十年米粉”的账号里,可能就有专门煽动对立,踩一捧一的。

这边刚作为“十年米粉”喷完小米,那头换个账号回来喷自己这个“十年米粉”是常规操作了。

自己先创造一场网络骂战,然后引导粉丝进来扩大化,同时吸引路人进来围观。

毕竟真正的“十年米粉”,并不需要去自称。就像高赞说的那样,而当他开始自称“十年米粉”的时候,就是在叠甲,意味着接下来他要开始喷小米了。

说个题外话,说小米不好的很多是实际上的小米用户,不是黑子,这部分不能随意扩大化,但现在网上舆论的确有扩大化的倾向,这个是很危险的。

小米用户分享自己使用中不好的体验,是合理的,我看到很多“极端米粉”上来就喷人家,我也很反感。

而且这个问题还真不只局限在小米这里。

前段时间小米耳夹耳机上市,一堆“极端花粉”上来就说一些真实的华为freeclip用户网上发的内容是“黑稿”。

有一位真实的过敏用户内容在我的回答里就被贴了三次,我还特意去看了人家音符账号,人家被逼得发了多个视频证明自己是真实用户且的确过敏了,结果呢?条条视频下都是谩骂。“极端花粉”总说“极端米粉”攻击小米自己的用户,结果“极端花粉”自己不也是在攻击华为自己的用户吗?

可是我印象里10年前的“真米粉”不是这样的,这是2025年的提问,十年前刚好是2015年。2015年也是小米生态链开始出圈,爆品大爆发的时候,大量的高颜值高性价比小家电和智能家居产品投入市场,非小米手机用户也会被吸引,比如我。

早期会有很多问题和bug,但是那时我在网上遇到的很多都是耐心分析,一起讨论,最后成为朋友的“真米粉”。

但十年前的网络环境其实和现在一样的这么乌烟瘴气。

因为一直以来的“假米粉”都太多了,“假花粉”也太多了。

下面我会解释,为什么我开头说,我不认为有些人可以称为“十年米粉”,因为不配。

一、先聊米粉。

2011年12月,雷军第一次在微博中使用“米粉”这个词来代表小米公司的粉丝。

雷军:小米的目标不是卖多少部、做多少销售额,小米只有一个目标:就是米粉觉得小米手机好,值!

PS:没找到原图...但这个引用内容我是从2012年的网页文章里复制的,真实性应该没问题。

这个词基本上公认是在2011年秋天,小米1代手机发布以后在小米的论坛里被大家都接受的。

图片来源于百度搜索,侵删

小米的口号也变成了“因为米粉,所以小米”。

图片来源于百度搜索,侵删

2012年4月6日举办了第一届米粉节。雷军的贺卡上写着:“小米的哲学就是米粉的哲学”。

图源自小米社区,侵删

这个时候,在雷军眼里,应该活跃小米用户就等同于“米粉”,甚至这个小米用户并不一定是手机用户,可能活跃的论坛用户也算,但米聊用户应该不全算。

图源自小米社区,侵删

因为这个图里270万论坛用户就是270万米粉,而直到2012年4月底小米手机一共也就卖了165万台。

我印象里好像注册了米聊就会有一个小米ID,然后这个ID应该和论坛ID是通用的吧,毕竟直到2019年,找小米公司的人反馈问题时提供的小米ID号,小米人还称为米聊号(我也不知道为啥)。

甚至2021年,米聊都关闭了,这个习惯还延续了,我聊天记录里某群23年还在用这个词...

不小心扯远了。

这个270万肯定不是和米聊用户完全重合的,因为2012年4月小米官方称米聊用户已经突破1200万了。(题外话,2012年3月29日,微信注册用户突破1亿...)

和MIUI用户也不一定完全重合,因为第一届米粉节雷军也说:“MIUI 拥有 150 万发烧友参与开发改进,迄今翻译为全球23种语言,有16个粉丝站。”

参与开发改进的都有150万了(里面怕是大部分还是小米手机用户),使用MIUI系统(或者叫UI)的2012年全面激活也有1000万。

所以说这270万米粉应该就是指270万小米发烧友,大概就是1代手机用户及活跃的MIUI用户。

2014年8月,一本很重要的书籍出版了,就是小米联合创始人黎万强的著作:《参与感:小米口碑营销内部手册》。

图源自百度百科

这本书里说:

“米粉”是小米活跃用户群体的总称,他们积极参与到小米的产品研发和品牌塑造等各个环节中。
2011年7月我第一次面对媒体,说小米做发烧友的手机,说我们相信好产品会说话,用户会相互推荐我们的产品。很多人都不相信小米能成功,但正是这一个又一个用户对我们的认可,推动了我们前行。所以小米内部有一句话:“因为米粉,所以小米”。

这应该是小米官方第一次明确定义什么是“米粉”。

2016年3月25日,CCTV-2《遇见大咖》第八集·雷军,播出。

这期节目不算很长,很值得大家花时间去看看,会有收获,雷军真的是一名很好的,不藏私,愿意分享方法论的“导师”。

而且这期节目里其实完全说明了什么是“米粉”。

雷军:这也是小米很成功的方式,很多种说法,大家叫粉丝经济,或者(叫)米粉。有很多政府的团经常到小米来参观,我讲到这里他们死活听不懂,我后来说了一种方式,我说这就是群众路线,就是「相信群众,依赖群众,从群众中来,到群众中去」,他们说这个讲得好,这样做完以后你的产品就是与众不同。
雷军:其实粉丝模式跟互联网谈的用户体验的差别在一个强调数量——你看互联网动辄就强调我有多少多少亿的"用户"。我们谈的是热爱,我们谈的是爱。所以这是两种,其实有本质的差别。

可以说,用过上面三个部分,米粉的定义其实已经很清晰了。

米粉,是一群因为热爱而选择信任,因为信任而积极参与,愿意与小米共同成长的“梦想合伙人”。

这是我自己组织语言表述的,我觉得“梦想合伙人”放在这里真的挺合适的。

所以回到一开头我的那句话,有很多自称“十年米粉”的,排除那些故意搞对立的,剩下的有一部分,其实也不是“米粉”,充其量只不过是“小米用户”罢了。

(“真·十年米粉”肯定也是有的,但这部分就不不讨论了)

因为做不到对小米的“相信”与“热爱”,做不到“陪伴”小米公司渡过艰难时期,做不到“积极”为小米公司的发展出力。

这些人只会在网上“喷”,你用小米产品不好了,有真的想去给小米认真反馈吗?官方渠道提过建议吗?

还是只会网上发帖子避雷,吐槽售后呢?

“十年米粉”心寒了,因为小米手机bug多,发热,换别的牌子就好了。

换了别的牌子才发现原来手机是可以不卡的,可以不热的,bug是没那么多的是吧,原来之前用小米都是因为没吃过好的,是吧。

你的确是小米的用户,小米就应该服务好你,小米服务不好你,是小米公司的问题,这是品牌和用户之间天然的关系。

但你并不是“米粉”。

“米粉”并不等同于“性价比粉”,小米官方从未把追求性价比的用户归类到“米粉”里。

“厚道”是小米公司坚持给“米粉”的“诚意”,但如果因为“性价比”而不选择小米,那说明你对小米并不“热爱及信任”。

就像我,我做不到那种“热爱与信任”,所以我从来不自称“米粉”,因为我不是。

但我是小米用户,所以小米公司你应该认真,良好,高效的服务好我,这是你小米公司的义务。

服务不好我,我在网上喷你也是我的权利。

“米粉”的定义说完了,我再重复一遍。

米粉,是一群因为热爱而选择信任,因为信任而积极参与,愿意与小米共同成长的“梦想合伙人”。

其实2020年后我也能找到一些官方表述的佐证。

比如2022年的一份小米公司的债券募集说明书。

这里用了“忠诚用户”一词,我觉得我的总结里:“愿意与小米共同成长”这里可以表达出相同的意思。

我觉得我选择的这个表述比“忠诚用户”好的多。

同样是2022年,有一本我更推荐的书籍出版了,就是《小米创业思考》。

这本书不管你喜不喜欢小米,喜不喜欢雷军,我都强烈建议去读一遍,非常值得。

这本书里涉及“米粉”的就太多了,我稍稍节选部分,以下引用部分均为书籍原文。

一家企业的成功离不开用户和伙伴的支持,小米从小到大,由弱到强,从低谷到复苏,始终有一群相信小米、认同小米的米粉、用户和合作伙伴在支持我们。

关键词:相信、认同、支持。

小米虽然有“米粉”,但小米的商业属性并不是粉丝经济。事实上,任何一个面向大众消费的品牌,都不可能停留在“粉丝经济”的视野宽度中。“粉丝经济”更强调特化的崇拜与对粉丝的引领,而“和用户交朋友”则截然不同,它的核心是尊重用户,听取用户的意见并付诸行动。
“和用户交朋友”其实就是互联网思维指导下的“群众路线”:一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。
你用真心待用户,用户也会回报以真心。在我们心目中,米粉不只是小米产品的使用者那么简单,他们是与小米共同成长的伙伴,分享共同的理想,认同相同的信念。

关键词:和用户交朋友、共同成长、伙伴。

用户代表精心准备的质询和建议文件涉及技术研发、新业务开拓、组织架构梳理等很多方面,内容之丰富、调查之翔实、建议之专业都远超我的想象。一位米粉代表告诉我,他认真做了半个月的用户调查和意见收集,五易其稿,才提交给我们这份文件。
我们高度重视这些意见,经过初步梳理后分发给各部门,由各部门有针对性地做了初步解答。我和团队在会上跟用户进行讨论,再听取他们的意见。会后,我们再次复核,以书面形式披露对用户代表的质询和建议的回应和改进方案,向所有用户公开。
我的同事说,“感觉这是用户正式参与公司治理的一次里程碑事件”。的确如此。当用户不只是用户,而是成为公司事业的共同参与者时,他们事实上就已经成了公司治理中一支非常重要的力量。

关键词:用户正式参与公司治理。

最后让我下定决心的,是米粉的一句话:你若敢造,我就必买。
... ...
也正因如此,我决定,不想太多,不再纠结,眼下只关心为米粉造出一辆好车来。小米在国内拥有数以千万计的忠实粉丝和用户,他们当中只要有1%的人愿意给我们一个机会,小米汽车就可以获得一个梦幻般的开局。
所以,当你做关键决策时,最基本的推演依据就是,这个决策是否符合用户的期待,是否能赢得他们的支持。

关键词:愿意给机会,符合用户期待,赢得支持。

小米的高端之路,从小米10正式开始。
为了把高端做好,我们不惜一切代价,死磕体验,细心打磨所有的细节。
... ...
要想做到不亏损,就必须同时满足两个条件:定价必须过4000元,销量也必须过200万台。
小米手机数字系列,定价还从来没有超过3000元。这次定4000元,一下子贵了1000元,米粉能接受吗?这么贵的手机,我们能卖出200万台吗?
... ...
我认为只有一条路:相信米粉,依靠米粉。200万台听起来数量很大,但中国有1亿多人在用小米手机,有没有2%的用户相信我们,愿意给我们一次机会呢?
我认为,只要把产品做好,一定会有。我们要做的,就是全力以赴做一款米粉真心认可的高端产品。

关键词:相信米粉,依靠米粉。

PS:写这一部分,回看了很多的视频,也顺便再温习了那两本书,温故而知新,感慨颇多,对雷军本人的崇敬也愈发加深。

回看2016年的《遇见大咖》时,这个节目提到了2015年底那场雷军真情流露的发布会,为此我重新回看了2015年11月24日那场发布会后面的所有内容。回答篇幅已经很长了,但我还是想把发布会那段文字引用进来。

那天晚上,北京的第一场雪,雨雪交加,寒风刺骨。
我在匆匆赶往办公室的路上,在我们小米办公室的楼下,我看到了四五个年轻人在那里用手机拍来拍去。
我看着他们抢着和小米的logo合影,我想他们应该不是小米的员工。
他们或者是偶然路路过,或者是远道而来,只是为了,只看小米一眼。
我想,他们和今天远道而来的所有米粉们一样,他们爱小米。
刹那间,我有些感动,我想请他们几位到我的办公室坐坐,给他们倒杯热茶。
与此同时,我想的更多。
我想我们全部的努力绝对不是为了一句漂亮的广告词,或者一句口号,我们拼命的目标也绝对不是为了什么市场第一。
而是老老实实、日复一日做出感动人心的优质产品,让像米粉一样年轻的,让所有的年轻人都能买得起的优质产品。
我们所有的努力,如大家所愿,红米note3就是我今天奉献给大家的作品。
过去的五年,是属于小米的5年。也是手机行业巨变的5年。
有人说,最大的变化就是手机行业成了娱乐业,其中典型的代表就是没完没了的发布会。
在座所有的记者都感同身受,说这些发布会都只有一个共同的主题,就是金光闪闪的五个字:友商是XX,其中首先是小米是XX。
不管大家议论也罢,还是大家诋毁也罢,经过四五年的腥风血雨,在全体友商们的共同努力下,中国国产手机占到了市场的主流,我们整个行业都进步了。
谈到这一点,我还得跟大家说点题外话。
当初,红米这个品牌,就是源于小米青春版。我们希望在小米以,为发烧而生的基础上,面对更多的年轻人。
我们一直说,永远相信美好的事情即将发生。今天我还想说,我一直相信,通过我们的努力,美好的事情可以发生的更多一些,美好的事情可以发生在更多人的生活中。
在北京,小米的楼,还不够高。
上周礼拜四的那几个年轻人,假如真的是千里之外,远道而来,假如真的置身于真正的林立高楼间,在雨雪交加的晚上,仰望向国贸三期这样的高度的时候,他们在想什么呢?
他们在想今天晚上住哪里,住的地方有没有暖气,他们在想明天的面试能不能顺利的通过,在拥挤不堪的北京的地铁里,他们掏出手机,他们首先会找什么呢?
我无力想象。
但是我确认的是,24年前,和他们一样的年轻的我,经过一十三个小时的火车的颠簸,只身一人,从武汉到北京。
那个时候的北京还没有什么高楼,我一个人走在北京站的广场上,不由得四顾茫然。
我还记得,四五年前,我们创办小米后,我第一次去美国。
走出旧金山的机场,我突然想起了一句话,就是《北京人在纽约》那部电视剧里,姜文说的,美国,我来了。
所以,经过两个月的寻找,我们终于找到了这句话。

我所有的向往。

谢谢大家。

PS 2:2016年11月16日,浙江乌镇,第三届世界互联网大会期间,雷军接受CCTV-2《财经现场》记者张琳的专访,其中流传出了“脑残粉”这个名词,现在还有很多人用这个截图来抨击雷军。

我把完整原文放在下面,还是那句话,自行理解,“见仁见智”吧。

我看的这个源没字幕
雷军:我觉得呢,您问了一个很好的问题。
就是为什么要花比较长的时间来理解小米的特点,就是小米强调的是价格厚道。
我们是反向来做的,我们是限制自己的毛利率,限制自己的利润率,这样我们跟消费者就能成为朋友。
我们整个的都是通过效率,通过规模来赚取我们应有的利润,而不是靠那个怎么提高毛利率。
张琳:商家不都要追求利润的最大化吗?
雷军:对,这是一个很好的问题。
其实这个世界上有一类的商家,他在乎的是长期的生意,所以因为只有这样做才会跟用户成为真正的朋友。比如说啊,美国有家连锁店叫Costco,Costco在企业线上的第一条就是说,我们任何商品的加价率都只在1%~14%,从我们创办的几十年来,没有任何商品的毛利率超过14%。
所以他就变成了消费者的朋友,所有人进商店,他就不看价钱。我推荐您去美国的去下Costco,他绝对改变了大家对商业的认识。
张琳:所以,您对于小米的米粉来说,也是希望他们不要看价钱就可以购买任何小米的产品。
雷军:我们所要追求的目标就是那让用户真正的信任,我们能一步一步从信任变成“脑残粉”。
就是这些东西,如果你需要,我们几乎都做出了世界上最好的产品,然后呢,最便宜的价钱。所以这样的话呢,你一进小米之家,你买东西就没压力了。

二、聊聊“花粉”。

2012年6月28日,“花粉俱乐部”正式上线,意味着华为官方正式认可“花粉”作为华为品牌粉丝的固定称呼。

百度百科上说:花粉俱乐部为花粉第一时间呈现华为和荣耀最新的产品和服务资讯,帮用户解疑答惑,通过组织线上内容和线下面对面互动交流活动提升和延伸华为产品体验。

2014年11月27日华为高级副总裁余承东在微博回应花粉需求,首届年会于同年12月17日在北京798艺术区举行,主题为“因为热爱”。

此后每年12月左右都会举办花粉年会。

相比“因为米粉,所以小米”,华为这个“因为热爱”更直观,更清晰。

所以什么是“花粉”,“热爱”就是花粉了。

在写完冗长的米粉部分,我一下子不知道怎么写花粉部分了。

因为不同于小米,米粉一词基本上从2011年明确至今,只要是涉及小米的活动,没有不出现“米粉”两个字的,小米所有的发布会上,甚至可以说除了小米1代发布会以外,没有一场发布会没提到“米粉”。

而华为好像大部分发布会就没出现过“花粉”这个词,甚至2022年花粉俱乐部停止运营后,除了部分场景下,“花粉”两个字都很少出现。

小米和华为对待粉丝的风格上,完全不一样。

所以回到问题,哪怕都是“真米粉”和“真花粉”,米粉也愿意把自己是米粉挂在嘴边上,因为雷军和小米公司天天说反复说。

而花粉就不一定了,提不提好像无所谓的样子。

所以好像的确看不到“十年花粉”这个提法。

其实这个问题我第一个刷到的回答应该算是一位偏向花家的知名答主,他回答是这么说的。

“当年旗舰是P8,不黑就算不错了。”

2014年9月mate7发布,2015年4月P8发布。2据华为官方新闻报道:

过去5年,华为智能手机发货量从2010年的300万台到2015年的1亿台,增长了30倍,市场份额稳居全球前三2015年3月至9月连续位居中国智能手机市场份额第一华为智能手机已逐步在中高端市场站稳了脚跟。2015年第三季度,华为售价在2000元人民币以上的中高端智能手机发货量占比大幅提升至33%。在西欧部分发达国家,华为智能手机在400-500欧元档位的高端智能手机市场份额甚至突破了60%,充分展现华为在国产手机市场中不可撼动的领军地位。

那个,新闻里为啥说3-9月,是因为全年第一是小米。但不至于到“不黑就不错了吧”。

作为华为Ascend P6用户,虽然我算不上“花粉”,但2014和2015年华为的销量和口碑可一点不差,尤其是荣耀很强势的。


看我的订单,我当年给家里长辈买的是荣耀6 plus,甚至不是小米。

更夸张的是我自己用的华为手环,449元,这个手环刚过保2周坏了,华为因为过保不给售后。

我不是不用小米手环,我甚至第一款小米设备就是小米手环(小米手机我到2018年才第一次用),我还帮身边同事抢(我爸妈和我3个以外,给同事抢了6个)。

我自己都不记得我竟然累计买过9个!

这么大的价格差异,为啥我还会买华为?因为华为的品牌力在那个时候就很强。

我不知道为什么现在很多花系的答主一直在强调以前的华为不行,可事实上在2014年开始,华为品牌力就是更强势,销量也一点不差。

只不过的确当时称呼“花粉”的不太多。


三、个人碎碎念。

这是一个临时起意,本没想写太多的回答,结果一个不小心,从半夜写到了早晨。

这应该是我内容最长,写的最久的回答了,大概5个小时有了。

快速收尾然后眯一下起来冲个澡,上午10点还有个会。

知乎现在很多人没有长文阅读能力,甚至被情绪化裹挟到“二极管”状态了。

我上个回答的评论区让我很不舒服,尤其是在我编辑后的无端指责,我已经不想再回应了。

如果是“真”自我认同是“粉丝”,在我眼里这都是属于品牌的负资产了。

其实我最近花了不少时间做了个知乎上的数据分析,得出结论是在知乎这个平台,其实“常规用户”里花米倾向几乎是1:1,没有明显的谁比谁声量大。

甚至都说小米是年轻人,可是我知乎回答主要还是米系在浏览吧,可后台数据显示80%是25-40岁。

(看之后哪天有心情就我统计那个数据写个回答。)

商单回答自然花家更多,这个看产品发布的问题就很明显,不过这个属于品牌常规宣发,多少都合理。

但是我统计数据时发现有很多“小号”蹦跶的特别厉害,米花都有,而且非常“二极管”。

回答倾向非常明显,以贬对家为主,回答多,赞不多,类似问题复制同一回答,内容还少。

而且还有大量的在25年有回答,现在却显示注销的账号。

结合我开头的那篇微博,我相信搞对立挑事的可能还真是主流。

雷军说的对,行业还是要努力去打击黑公关。


PS:下面这段是我写回答的时候写了又没用上的,一直留在后面,到现在放在这已经前言不搭后语了,但我没想删,就丢在最后吧。

当年的“米粉”变了吗?起码我认识的“真米粉”们都没变。

虽然他们年纪都至少中登起步了,虽然也不一定在用小米手机了,更不会再去MIUI论坛(也没了)去“鞭策”小米了(想了半天,还是用鞭策这个文雅些的用词吧)。

但他们依然还是那群热心的中登,会为小米汽车拿到的成绩欢呼,会看到小米用户吐槽的问题去帮忙分析,会因为网上“花米纷争”坚定的支持小米,但不会突然变得乌烟瘴气。

人的确是会变得,但不是所有人都会突然性情大变的。

20多岁时理性、激情、热心的青年,30多岁或许被生活磨平了激情,但理性与热心也不会变得太多。

我现实中认识一个“米粉”,20多岁是热血青年,各种志愿者。现在啤酒肚虽然很大了,手机早已不是小米,用了多少代iPhone了,但他还是青年志愿者,蓝天救援队成员。

还是会买东西时先看一下小米参数价格再去对比别的品牌会不会更好。

所以网上的乌烟瘴气们到底是哪里冒出来的?

编辑于 2026-05-30 · 著作权归作者所有
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