如何看待格力高管在 AWE 知乎对谈中表达的格力只做「真 AI 」?
当下,Ai已成为家电企业的必答题,然而,绝大多数Ai家电难以摆脱操作繁琐、响应被动,功能冗余的通病。更为警惕的是,不少家电厂商将Ai当营销噱头炒作,用不切实际的概念、华而不实的功能、无法落地的技术来误导消费者。
然而有这么一家企业打着“来格力寻找真爱Ai”的口号格外醒目。在Ai深度融入家电产业的背景下,格力以“来格力寻找真Ai爱”为主题,集中展示了“大小两个格力”的全品类新品、自研核心技术与全场景Ai解决方案。在行业陷入Ai概念内卷、能效参数造假的当下,格力的这场“真Ai”宣言,不仅撕开了行业“假Ai”的包装幻象,更是对Ai家电发展逻辑的一次纠偏。
格力当前,正以全产业链的制造能力为基础,以“真品质、真享受、真服务、真价值”为锚点,让Ai技术回归产品本质,在舒适、节能、健康的核心需求上实现突破,推动Ai从“被动响应”迈向“主动服务”新阶段。

AI如何造福于民,举个例子有些洗衣机宣称有Ai智慧眼,能识别衣服上的污渍类型,然后判定洗涤方式,这听起来很美,但实际操作中,Ai眼是否真的能分清楚羊毛和羊绒?还有的蒸烤机宣称能通过Ai眼识别食材和成熟度,这在格力目前的能力来看,是做不到的,我们也不知道其他企业是如何做到的。
格力选择的是务实的技术路径:蒸烤机通过识别食物的分子来判定食材和烹饪程度;洗衣机不追求识别污渍类型,而是通过Ai技术实现分段控温洗的精准控制,精准控制水温和时长,同时结合天气预报、时间节点,优化洗涤、烘干程度,甚至在晚上10点后降低甩干的噪音,避免打扰邻居。这些都是实实在在的Ai应用,能真正提升消费者的使用体验。
更重要是AI没有跟风噱头,家电行业对“把龙虾(OpenClaw)带回家”的具体定义,但格力认为,全屋智能的竞争,核心不是概念的花哨,而是实实在在的能力,我们的优势主要集中在三个方面。
第一是生产制造的底座优势。格力拥有全链条的生产能力,在智能装备、工业机器人、领航级智能工厂等方面,具备强大的制造实力。做智能家电,最核心的不是“想到”,而是“做到”,你的生产基座,决定了你能不能把想到的事情变成现实,能不能把消费者想要的产品做出来,这是格力的核心底气。

第二是大数据能力优势。格力是全球累计空调消费量最大的企业,掌握了庞大的空调使用数据,这些数据能够支撑我们优化产品的节能性和健康性。大家现在看到的格力Ai动态节能2.0,以及实现全动态均衡的四大五优能力,都是靠大数据技术实现的。基于海量的用户使用数据,我们能更精准地把握消费者的需求,让产品的智能化更贴合实际使用场景。
第三是智能结构的搭建优势。格力的智能结构搭建,走的是一条崭新的、更符合消费者实际使用的路径。消费者日常体验到的语音唤醒、语音交互,格力都有,但我们还做了消费者想不到的事情——能源系统的交互和全屋智能管理。格力打造的是全屋能源交互系统,这是我们与其他友商的核心差异。
对于消费者而言,辨别真假Ai,首先要看品牌的研发实力和制造能力,一个从来没有在技术研发上有过积淀的品牌,突然推出所谓的“高科技Ai产品”,消费者需要多加心眼;其次,要看Ai功能是否能带来实际的体验提升,而不是单纯的概念炒作;最后,要关注产品的实际表现,路遥知马力,日久见人心,真正的Ai技术,会在长期使用中让消费者感受到便捷和价值,而假Ai,最终会被市场淘汰。

“真Ai”,本质上是对行业发展初心的回归。那些宣称无所不能的“假Ai”,看似光鲜,却脱离了制造的实际能力与消费的真实需求,终究只是空中楼阁。家电智能化的赛道刚刚开启,真假Ai家电同时起跑,但究竟谁能在这场马拉松的赛跑中走得更远?最终时间会给出答案。
格力所践行的真Ai,是让算法赋能能源管理,用技术适配真实生活场景,将Ai融入制造体系、让品质更可靠。这份“真”,源于全产业链的制造底气、海量用户数据的积淀以及对“技术为实”的坚守。