
网速慢排查
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更新日志:
2026.6.20:更新排查思路思路:四步排查法
通往智能世界的关卡有哪些?
从你的手机到运营商,有着重重关卡在制约着你的网速起飞。这里对于家用场景的Wi-Fi使用,从整条链路上考虑影响网速的原因,你可以把你的Wi-Fi网络分成四个部分:
出口网络、有线网络、无线网络、联网设备。
从这四个部分,分段排查网络问题(当然,如果你的网络设备支持云管理,也可以用配置-流量两步排查)。
在进行排查之前,必须进行规划,设备,优化三个完整的Wi-Fi部署流程。
注意:不论你是使用传统的家用无线路由器还是AC-FIT AP,甚至是新华三和华为的云AP,网速都要受到以下几个环节的影响:
家用无线路由器,无非是路由器和云AP为一个设备
MESH有线分布式路由器,无非是云AP变为子路由设备
第一关:你的上网设备
1、期望值
因为Wi-Fi协议自身的特性,实测速率在协商速率的60%70%为正常。
4、测速时其他设备在下载占用带宽
比如手机、笔记本、智能电视、无线摄像头、智能家居中控面板等通过WIFI上网的智能终端设备。这里为了好写,我直接将无线终端简写成STA。
无线终端对无线的支持会影响实际无线速率,相关的因素有:
STA支持5G频段WIFI STA的空间流数量 STA的无线协议规格 STA是否优先接入5 STA的WIFI频宽设置

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2、设备
✅5G支持
协商速率过低可能是手机不支持更高协商速率
目前,基本上大多数手机/平板/笔记本等终端支持5G频段、大多数智能家居设备/无线监控不支持5G频段 这里WIFI的5G频段并不是指运营商提及的第5代移动通信技术,而是5GHz的WIFI射频信号
STA需要支持2.4G和5G两个频段的WIFI,5G频段的信号可以提供更高的频宽,以及更纯净的无线环境条件。一般在测速或者在使用高速WIFI网络时会使用5G频段的WIFI。
单个信道频宽为20MHz,不干扰的信道越多,能绑定的频宽越大;道路越宽,吞吐量越大,网速越高。

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如果你的无线路由器没有开启双频合一,就是2.4G的WIFI一个名称、5G的WIFI一个名称;面对同样的无线路由器,打开WIFI,支持5G频段的手机会搜到5G频段的WIFI,不支持则不能。
✅协议
目前,主流品牌手机/平板/笔记本等终端支持WIFI6(802.11AX)、大多数智能家居设备/无线监控不支持WIFI6(802.11AX)
支持WIFI技术标准越高,自然网速跑的越高,支持WIFI6的上网设备可以有更高网速上限。最最重要的改变之一是单位传输数据量的提升(Wi-Fi 6采用1024-QAM正交幅度调制技术,每个符号位传输10bit数据;而WIFI5使用的是256-QAM正交幅度调制技术,每个符号位传输8bit数据)。

通过笔记本右下角的WIFI图标-打开所连接WIFI的属性-通过属性可以查看支持的无线协议规格
不同WIFI协议如何取得相应的无线速率,这源自于无线网速的计算公式。其实就是一个乘法而已,各个因素影响的乘积,你不用管它叫什么,就把他当成甲乙丙丁就行。一个乘法,甲乙丙丁数值越高,乘积的数值,也就是网速,自然就越高。
无线协商速率=有效的子载波×每子载波编码bit数×编码率×空间流数量/符号时间 无线协商速率=甲乙丙丁/小二

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更多可以参考下列文章:
逸飞:WIFI的网速http://zhuanlan.zhihu.com/p/659958501
✅频宽
笔记本等终端可以修改设备的WIFI频宽,一般情况下是自动协商,如果手动设置过,网速肯定跑不起来。比如20MHz的频宽,速率必然低于40MHz的频宽。

笔记本终端,单击右键开始-设备管理器-无线网卡-信道宽度设置
✅天线数量
基本上大多数手机/平板/笔记本等终端支持1-2根天线。
✅低电量
设备处于低电量状态。
3、测速时其他设备在下载占用带宽
比如手机、笔记本、智能电视、无线摄像头、智能家居中控面板等通过WIFI上网的智能终端设备。这里为了好写,我直接将无线终端简写成STA。
无线终端对无线的支持会影响实际无线速率,相关的因素有:
STA支持5G频段WIFI STA的空间流数量 STA的无线协议规格 STA是否优先接入5 STA的WIFI频宽设置

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第二关:无线接入
2、上网设备复杂
有智能家居设备、监控设备(20+),占用设备大类内存,要单独划分网段的。
7、版本较低
——在终端RSSI>-60dBm的,且协商速率能达到最大的前提下,设备版本较低。
WIFI是暴漏在空气中的电磁波,非常容易受到其他空间介质的影响。相关的因素有:
障碍物:不同墙体,建筑材料的衰减影响 距离:WIFI的路径衰减 WLAN内部干扰:就是AP之间/MESH路由器之间的无线干扰 WLAN外部干扰:就是你的邻居/隔壁的无线路由器对你的无线干扰、智能家居的蓝牙、RF、Zigbee等无线协议对于WIFI的干扰 非WLAN的干扰:微波、电磁炉、雷达干扰

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1、衰减
比如有大面积遮挡、金属屏蔽,无线设备之间可见距离过近。
测速设备距离无线AP距离过远。
无线规划没做,导致无线网络的覆盖效果不好。
这个和网速有什么关系呢,因为障碍物和距离对WIFI信号强度造成的衰减,会影响无线终端和路由器为了保证数据能够准确传输,降低速率,即无线终端复杂的选速策略。
想象一下,当山路泥泞,路况又长又复杂。通过手推车把熟透的橘子运输下山容易翻车;那不如把橘子装在衣服兜里,这样就不会散落一地了对吧,但是带下山的橘子就少得可怜。
橘子,就是传输的数据;复杂的路况,就是障碍物和距离的衰减。
以TP的无线路由器为例,直接在路由器面前时,WIFI信号强度使用APP测为-37dBm,协商速率为400Mbps;距离5米且经过一堵墙后,WIFI信号下降为-67dBm,协商速率下降为180Mbps:
2、干扰
在终端RSSI>-60dBm的,且协商速率能达到最大的前提下,信道利用率>50%,或者SNR<20dB。说明AP之间信道部署不合理,可以查看信道利用率,蜂窝部署信道解决。
其实无论是WLAN的内部干扰还是外部干扰,本质都是WIFI的同频干扰和邻频干扰问题。
无线,都是有自己的信道传输数据的,如果你用的是1信道她用的也是1信道,相互之间的可见度还很高,那就是同频干扰,想象一下同车道撞车;如果你用的是1信道她用的是2信道,相互之间的可见度还很高,那就是临频干扰,想象一下临近车道剐蹭。
两种干扰都会影响AP/无线路由器的吞吐量,自然网速就跑不起来。

通过华三APP可以查看WIFI的干扰情况,如果是华为坤灵,还会提供更详尽的WIFI干扰最低标准
WLAN内部干扰:
对于一些家庭用户,为了5G频段的WIFI覆盖,或者是部署的AP过于密集,又或者MESH路由器的信号很强。可能导致自己家搭建的WIFI之间相互干扰。
降低WLAN内部干扰,最先使用的就是无线射频优化,AP组网的无线射频优化能在信道、频宽、功率三个因素综合计算考虑。即便附近的WIFI环境一直在变化(比如隔壁老王换了一个干扰严重的无线路由器),AP也能采集数据实时调整,这就是为啥AP能稳定使用很久的原因之一。
在三个鸡蛋上跳舞(综合计算信道、频宽、功率),防止同室操戈(WLAN内部干扰)。