手机绑定宽带成功降月租,我是如何做到的?亲身经历分享丨教老人玩手机

手机绑定宽带成功降月租,我是如何做到的?亲身经历分享丨教老人玩手机

我家的问题比较复杂:

但如果要取消,我不仅得拿着他们的设备去营业厅归还,电视也不能看了,WiFi也没了。

关键是:快到月底了,我这次不办,下个月就会自动变成79元的。

有点坑啊……

在我求助儿女们后,后来我们不仅没有升套餐,还降费成功了:

所有权益不变,月租降到了40元,一年也200来块钱呢~

以下,就是我的经验分享,希望对各位老兄弟老姐妹们有帮助~


一、我们的诉求

1、保留宽带

我的这个宽带,是我大儿子在县城里的房子的,平时我们住的不算多,但如果大孙子回来住,需要看电视,年轻人也要连WiFi。

所以,其实取消也可以,但我们还是想尽量保留,毕竟,谁也不能拦着我大孙子看电视嘛不是?

2、降低费用

79还是太贵了,所以如果有更好的办法,我们当然想要更好的办法了。

最理想的状态,费用降低、宽带保留。


二、我们是如何做的?

所以第一步,是核实,对方说的情况到底存不存在,会不会我什么都不做,费用就会上升。

(中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000)

我:但我还是想改套餐,我们这个房子平时住的频率低,上网的需求也比较低,所以其实取消也可以的,我想知道如何取消宽带,然后改套餐。

对方:取消的话,需要把设备还到营业厅,然后才能更改,改套餐在还设备后。

对方:有的,但这种更改,需要宽带那边的工作人员联系你们进行,我们这边没有权限。

我:那单宽带的话,最低费用是多少钱一个月?

对方:10元,但宽带只有100M的。

我:那如果我更改成单宽带后,除了8元保号套餐,你们有没有价格比较低的流量月包推荐呢?

对方:我看一下,我们这边有20元15G的流量包。

我:够了,谢谢您。


2、家里人协商套餐费用

把以上内容总结给家里人,共有两个方案:

1)38元月租

10元/月(100M的单宽带)+8元保号套餐+20元15G流量月包。

这条的重点是不用还设备,想看电视还是可以看的。

2)59元月租

原方案不变,宽带、流量保留。


但存在2个问题:

2)他说要核实,必须给他验证码,他那边登录然后核实。

甚至是不是转账,我们都无从知晓。

或者,你既然说你是当地的工作人员,告诉我你们的工作单位,我直接线下去找你,也可以。

但他又说,如果线下找,去营业厅直接办理,会比较麻烦。

稳妥起见,我们计划直接去营业厅办理。


人工客服说无法验证,有可能是骗子,也建议我直接去营业厅办理。


5、前往营业厅办理

对方:阿姨,你这个折腾太麻烦了,要不这样,我们还是这个套餐,我帮你降费到40元如何?流量比你说的那个多,宽带网速更快,还能看电视。

我:好啊,那办吧~

然后,我们降套餐成功~


三、可借鉴之处

1、绑定宽带如果没到期,可以降套餐吗?必须交违约金吗?

可以的,从2026年1月1日起,工信部明确要求,套餐可以随意升降,不得以任何理由拒绝降套餐,更不能收违约金。

如果对方告诉你“不可以”,你告诉他:“工信部刚说了可以,那你告诉我你的工号,我去投诉先”。

基本都可以降套餐成功。

3、套路只欺负不懂的人。

只要你很明确你要达成什么目的,并且显得很懂,基本没有什么人为难你。

相反,还很友好。

4、单宽带和融合宽带的区别。

这个不同地区价格不一样,但运营商的高级客服,有跟你说实话的义务,前提是你用正确的方法提问。

5、验证码不要随便发

如果不能核实对方的身份,任何人问你要验证码,都要拒绝他。

安全比方便更重要。


写在最后:

今天的文章很长,但应该很有用。

祝你们改套餐顺利啦~

希望各位老兄弟老姐妹们身体健康,阖家幸福~

下一篇见!

编辑于 2026-02-20 · 著作权归作者所有