美的、海尔为啥不学小米做生态平台打造“杂货铺”在其大家电尚未劣势的情况下去争夺智能家居用户呢?

这是完全不同的玩法。

最直观的:

美的,海尔大部分产品是自行研发,自行生产制造。只有很少量产品是ODM,也就是供应商提方案,供应商制造。

而小米大部分产品是ODM,包括起家的手机都是。只有极少的产品是自行研发,自行生产制造。

小米的杂货铺本质上是用手机当遥控器,最开始是用一大堆便宜的小硬件占满你的家。

手机是高频应用产品,再加上便宜手环,便宜台灯,便宜的小开关等等,把用户家庭变成米家局域网,逐渐让用户习惯什么都用一个App控制,把用户锁定在它的生态里,围绕这个逐渐往外延伸,从小产品到家电到车。

这个策略非常成功,让做手机的小米成为重要的家电厂商。

大部分支持米家生态的东西,很多也不是小米或者米家品牌,而打着米家或者小米品牌的家电,多半也是能用就行,但必须支持米家,甚至有些产品是为了支持而支持。

所以,小米本质上并不是在卖硬件,而是要智能控制权。可以不是小米牌,但要支持米家。

但是,美的,海尔和格力则是完全不同的逻辑。

他们重点是空调制冷制热好,冰箱保鲜好,洗衣机洗的干净还护衣。

家电要能用很多年,还铺设大量服务网络,甚至美的有安得物流这种。

主流产品不连App也能用,或者说App只是点缀。

比如很多人幻想空调靠温度传感器联动自动开关,却忘了空调自己就有温度传感器,温度到了就会低频,跟关了区别不大,大多数场景其实并不需要什么联动。

洗衣机你不放衣服进去,联动也没啥用。

当然,有了App,洗衣机可以下载云端程序,但这跟联动差的太远,并不是一回事。

试想,如果美的突然开始做杂货铺,什么手环,音箱,智能开关,背包,拉杆箱,插排等等铺货,很多人就会质疑美的专业家电制造商的身份,这对美的可不是什么好事。

美的海尔格力这种企业是典型的重资产企业,天生就不适合做杂货铺。

小米靠生态链代工+电商,铺货成本低。

开始做空调,一上就是70多个sku,主打个我不知道哪个好,先卖着看,不好的就下架。

后来发现巨省电卖的好,于是,各种不同配置的东西都叫巨省电在卖。

(老猿拆机7次,发现同型号有4种完全不同的配置)

而美的要上一款新空调,则要经过严格的程序,费用是千万量级的,要经过层层把关,严格检验,有很多产品在内部就直接掐死了。

美的海尔格力这种企业的主要供应链是压缩机,电机,管材,板材,功率器件等,跟小电器完全是两回事。

这几家都有全国服务体系,主要销售渠道线下占比很大,还有很多经销商。

非要搞杂货铺,那就等于重开一套物流销售体系,还不一定能干过小米。

买小米大家电的人和买美的海尔格力大家电的人的需求是不同的。

买小米的,通常更看重智能联动(其实可能没啥用),性价比,颜值,新鲜感,用坏了换一个。有不少朋友买空调的首要要求就是必须连米家,而不考虑空调咋样。

买美的海尔格力的,更看重口碑,稳定,耐用和服务。

一个要尝鲜,一个要耐用,并不是一个人群。

所以,美的海尔格力的做法是,先完善好自家大家电的各种App功能,联动有,但不是重点,而不是去铺一堆小玩意。

还有,从商业逻辑上说,这几家也不可能去接入小米系统。

小米系统是封闭的,并不能与其他系统互动,数据和控制权都在米家。

如果他们接入了,把各种数据给了米家,小米借此可以快速推出竞品。以后用户只认米家,谁还记得美的,海尔和格力?

美的与鸿蒙智能连接是另一回事,鸿蒙系统是分布开放式的,数据还在美的这边。当然,缺点是联动不如米家方便。

美的接入鸿蒙,就是典型的专业的人做专业的事。家电厂做好家电,鸿蒙做好连接。

用户可以用美居App控制,也可以用鸿蒙App控制,对用户来说,只是多了个控制入口和选项。

小米是要把你家变成米家,从门锁到家里水电,一切都由米家控制。

而类似美的的逻辑是你家还是你家,只是多了个鸿蒙的门禁卡,原来的美居还能开门,更方便进出。

实际上,目前智能家居发展还在早期阶段,其实大多数人也没有多少真正的联动刚需。

像我家里用的是米家生态,现在也只有门锁联动灯光,一些人体人在传感器联动灯光,门窗传感器联动空气净化器。其他的都不是联动。

所以目前大家电企业的策略依然是做好自己擅长品类,干好自己擅长的事,增加智能化,有少量互联联动。等待Matter之类的开放协议成熟普及,到时候直接可以和别家产品联动,没必要自己去做杂货铺。

从长期来看,鸿蒙这种开放体系更符合行业发展趋势。

当然,米家协议也不会原地踏步,将来也会更开放。技术路线是低层支持matter,上面是私有协议MIoT,依然是米家App控制。

简单总结下,美的海尔格力不是不想学,是直接去学了会死。

小米是典型的互联网企业打法,靠流量和入口吃饭,快速迭代,用户付费(付命)测试。

传统家电大厂靠口碑吃饭,专业制造,渠道和用户信任更重要。

与其在自己不擅长的领域去跟小米拼,不如做好自己。

同时他们也积极向小米学习,收集用户意见,快速迭代,加强线上销售。

比如华凌的“听劝”,海尔的“许愿池”,配合强大的研发制造能力,快速推出新产品。

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编辑于 2026-03-24 · 著作权归作者所有
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